Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
59
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
18788
Зарегистрировано:
100624
 
18+
Решено

Жалоба на отмену выигрыша

28 июля 2017, 13:54
17
Занимаются обманом, более 2 месяцев не рассчитывают ставки. Постоянно ссылаются на какие-то письма и прочую ерунду.
Сумма: 182000
Комментарий администратора
Решение по матчу есть. Клиент должен обратиться в службу поддержки
Комментарии (17)
Start typing your username
Загрузить фото
31.07.2017 в 16:43
+
0
-
#
Спасибо 👍
Ответить
Представитель БК
31.07.2017 в 11:06
+
0
-
#
Ставки рассчитаны.
Ответить
6 сентября в 11:17
+
0
-
#
Добрый день, а мне почему тоже уже больше двух месяцев не рассчитывают? Письмо было потом на почту сказали 1-3 дня, теперь сказали до следующей недели, вы же писали что через месяца рассчет будет!
Ответить
29.07.2017 в 11:43
+
0
-
#
Одним платят, другим нет....
Ответить
29.07.2017 в 11:43
+
0
-
#
Уважаемый клиент! На данный момент расчет ставок на указанное событие невозможен. Имеются подозрения на договорной характер матча, и по данному событию отправлены официальные запросы в ФНС и федерацию. Расчет ставок будет возможен только после получения официального ответа от указанных инстанций. Мы можем предложить Вам направить письменное заявление на адрес БК с просьбой расчета ставок с коэффициентом 1.



Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



29.07.2017 01:55 - Евгений Литвиненко написал(а):
372047743, 372047952, 372048264, 372048299, 372048327, 372048327, 372048348, 372048377, 372048404, 372048430, 372048462, 372048547, 372048575, 372048603, 372048634, 372048672, 372048714, 372048775, 372048838, 372048866, 372048899, 372048866, 372048838
Ответить
28.07.2017 в 15:47
+
0
-
#
Ответить
28.07.2017 в 15:46
+
0
-
#
Ответить
28.07.2017 в 15:46
+
0
-
#
Ответить
28.07.2017 в 15:46
+
0
-
#
Жара 32 градуса, голова не соображает.
Ответить
28.07.2017 в 15:46
+
0
-
#
Извиняюсь, не те скрины загрузил
Ответить
28.07.2017 в 14:35
+
0
-
#
Ответить
28.07.2017 в 14:35
+
0
-
#
Скрины прилагаю
Ответить
28.07.2017 в 14:02
+
0
-
#
В итоге результат игры есть (значится в результатах), ставки мои "якобы" рассчитаны со слов службы поддержки, а денег на балансе 0.
Ответить
28.07.2017 в 14:01
+
0
-
#
Уважаемый клиент! Ответ был предоставлен ранее, результат игры Вы можете посмотреть на сайте.



Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



24.07.2017 19:50 - Евгений Литвиненко написал(а):
У Вас история ставок только за месяц, а ставки были сделаны более 2 месяцев назад, соответственно историю просмотреть нельзя! Прошу Вас уточнить как и когда были рассчитаны мои ставки?

24.07.2017, 19:46, "Служба поддержки Балтбет" <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент! Все ставки и результаты смотрите в истории ставок.



Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



24.07.2017 19:45 - Евгений Литвиненко написал(а):
Как они могут быть рассчитаны если у меня на балансе 0???? Когда они были рассчитаны?




24.07.2017, 19:39, "Служба поддержки Балтбет" <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент! Данные ставки рассчитаны.



Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



24.07.2017 19:20 - Евгений Литвиненко написал(а):
Во вложении

24.07.2017, 19:11, "Служба поддержки Балтбет " <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент! Укажите пример одной из ставок.



Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



24.07.2017 19:10 - Евгений Литвиненко написал(а):
Понял. Ставки не рассчитаны! В чем проблема? Почему Вы одним платите, другим нет? У меня есть все чеки, все фотографии ставок.

24.07.2017, 19:04, "Служба поддержки Балтбет" <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент! КРМ-клиентское рабочее место, это компьютер в зале через который Вы делаете ставки.



Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



24.07.2017 18:55 - Евгений Литвиненко написал(а):
Здравствуйте.

Что такое КРМ? Ставки не рассчитаны!

21.07.2017, 10:54, "Служба поддержки Балтбет" <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент!

Ставки рассчитаны согласно результата события.
Проверить состояние - Проиграл/Выиграл Вы можете на КРМ на ППС.

Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



21.07.2017 10:50 - Евгений Литвиненко написал(а):
Вчера смотрел, они были не рассчитаны!

21.07.2017, 10:47, "Евгений Литвиненко" <evgenlitvo@yandex.ru>:
Каким образом рассчитаны? Как выигрышные? И когда?

21.07.2017, 10:41, "Служба поддержки Балтбет" <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент!

Все указанные Вами ставки рассчитаны. Если Вы не согласны с их расчетом - Вы вправе оформить официальную претензию. Претензию необходимо оформить и направить электронным письмом по адресу: report@baltplay.com. Претензия обязательно должна содержать следующие данные:
1) Основание предъявления претензии
2) Суть претензии
3) Доказательства
4) Требования составителя рекламации
5) Адрес для обратного ответа (номер счёта, телефон)

Спасибо, что обратились в службу поддержки.




21.07.2017 10:20 - Евгений Литвиненко написал(а):
У Вас нет статистики по счету? Номер карты: F018-615BT-6592


371317310, 371317334, 371317350, 371317377, 371317462, 371317519, 371317540, 371317561, 371317589, 371317604, 371317629, 371317804, 371317839, 371317839, 371317879, 371317921, 371317969, 371317997, 371318158, 371318195, 371318234


21.07.2017, 09:50, "Служба поддержки Балтбет" <report@baltbet.ru>:
Уважаемый клиент! Укажите номера ставок.




Спасибо, что обратились в службу поддержки.
С уважением, БК БалтБет.



21.07.2017 09:45 - Евгений Литвиненко написал(а):
Здравствуйте.

Прошу передать мое письмо руководству.

Уважаемое руководство!

Почему Вы одним клиентам конторы платите, другим нет? Мы с другом вместе проиграли деньги у Вас, сейчас немного отыгрались, ему Вы заплатили спустя 2 месяца, меня до сих пор ставки не рассчитаны!

Мой номер карты: F018-615BT-6592

Номер счета друга: 649338

2 месяца назад ставил на футбол молодежный Амкар, уж новый сезон начался, а Вы все за старый не можете заплатить. Все фотографии, все чеки у меня есть. До сегодняшнего дня никуда не обращался. Прошу рассчитать мои ставки!
Ответить
28.07.2017 в 13:59
+
0
-
#
Всю переписку с почты готов предоставить и публично раскрыть
Ответить
28.07.2017 в 13:59
+
0
-
#
На эти же игры /complaint/8831/
Ответить
28.07.2017 в 13:58
+
0
-
#
Ставил на эту же игру /complaint/8381/
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (12) 83/2/48 +24 170 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин 8/0/1 +6 450 ₽
bados 14/4/8 +5 130 ₽
ММА Fan (2) 5/0/0 +3 990 ₽
Павел Боровко 15/0/8 +3 960 ₽
estonec 5/3/0 +3 430 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин 8/0/1 +6 450 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
Пардо 5/0/3 +1 600 ₽
Радимов 3/1/2 +250 ₽
Герчиков 5/0/5 -640 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Вуйтек (3) 4/2/7 -1 950 ₽
Светоч (2) 2/3/4 -2 060 ₽
Егоров (3) 1/0/6 -3 820 ₽
Безшансов (4) 11/0/22 -12 880 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (12) 83/2/48 +24 170 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
bados 14/4/8 +5 130 ₽
ММА Fan (2) 5/0/0 +3 990 ₽
Павел Боровко 15/0/8 +3 960 ₽
estonec 5/3/0 +3 430 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Светлица (1) 3/1/1 +1 490 ₽
Садовой 7/1/4 +1 450 ₽
Arkadiy_bets 3/2/2 +690 ₽
Панков 2/1/1 +530 ₽
Captain7 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
ViLLi 2/0/2 -270 ₽
Кашин (1) 8/3/7 -1 290 ₽
VanyaDenver 0/0/2 -2 000 ₽
Ptolmees 0/0/2 -2 000 ₽
Макаров 1/0/3 -2 280 ₽
Reincarnation_Life 11/0/11 -2 410 ₽
Fedor Nadalich 3/1/5 -2 930 ₽
Gregchel 2/1/5 -3 250 ₽
Jack 07 (2) 6/0/10 -4 130 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/162 +66 630 ₽
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Сторонние капперы (12) 882/61/669 +46 410 ₽
bados 116/13/55 +40 060 ₽
Батурин 219/1/162 +33 470 ₽
Светлица (1) 120/15/68 +27 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Павел Боровко 89/1/45 +24 770 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Батурин 219/1/162 +33 470 ₽
Вуйтек (3) 235/21/197 +15 880 ₽
Герчиков 59/5/45 +8 390 ₽
Светоч (2) 308/93/261 +4 335 ₽
Безшансов (4) 48/2/44 +930 ₽
Янькова 16/1/13 -2 200 ₽
Радимов 14/4/17 -3 820 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (3) 66/1/125 -13 750 ₽
Сторонние 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/162 +66 630 ₽
Сторонние капперы (12) 882/61/669 +46 410 ₽
bados 116/13/55 +40 060 ₽
Светлица (1) 120/15/68 +27 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Павел Боровко 89/1/45 +24 770 ₽
Садовой 110/13/58 +20 560 ₽
Gregchel 130/9/95 +19 060 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Макаров 38/0/17 +15 710 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 125/12/104 +11 680 ₽
Alex2018 88/5/69 +8 590 ₽
estonec 38/9/17 +8 290 ₽
ViLLi 68/23/66 +8 210 ₽
Jack 07 (2) 102/1/69 +8 180 ₽
Ptolmees 39/21/30 +6 970 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Arkadiy_bets 68/5/50 +4 610 ₽
Кашин (1) 125/15/94 +3 640 ₽
Reincarnation_Life 66/1/57 +3 320 ₽
Captain7 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan (2) 31/0/27 -150 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich 63/5/44 -3 970 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять