Жалобы
Необоснованно
Заморозили аккаунт
6 ноября 2020, 14:30
3
Здравствуйте, мной была сделана ставка на победу команды Акхисар при счёте 1-1 в лайве, Акхисар по итогу выиграли 2-1. После этого сразу же заморозили аккаунт, ссылаясь на ЦУПИС,что это они заморозили аккаунт, после уточнения в Цупис, на почту пришло письмо уже от мостбет, запрос документов, документы я отправил, звонили по скайпу, задавали вопросы касаемо моей ставки. Прошло уже 11дней аккаунт все ещё заморожен, деньги выплачивать не хотят
Сумма:
6440 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка игровой деятельности завершена, аккаунт разблокирован. Произведен возврат ставки совершенной на заведомо известный результат. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на данный момент на вашем счете проводится проверка игровой деятельности. По ее окончании вы получите ответ.
Дмитрий Демин
0
Что там проверять, ставил там 3-4 ставки, решил поставить на Турцию и вот здрасти-заморозка аккаунта
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.