Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 ноября 2020, 20:12

1.На каком основании, изменяются коэффициенты в уже принятых, зарегистрированных купонах и производится расчет по измененным коэффициентам? Аналогичную практику можно использовать для всех без исключения купонов по пункту 2.5.1.. Это недопустимо и репутация компании под сомнением. Все предоставленные в линии коэффициенты должны быть проверены и БК за них отвечает перед потребителем. Жду перерасчёта купонов 15012812653, 15012807683, 15012795363 2.Купон 15044909047. Событие было в лайве. Проставлено решение П2 с коэф 9.2. Итог матча 6:7 — победа второй команды. На каком основании Вы рассчитали с коэф. 1? На каком основании Вы вводите в заблуждение потребителей недостоверными вбросами коэфициентов в линию и лайв? Все выигранные купоны по данной схеме можно рассчитывать, как возврат с коэф.1. Если потребитель ошибся и указал, к примеру П1 вместо П2, итоговый результат П2, по аналогии с Вашими действиями имеет право на возврат денежных средств? Это тоже ошибка. Также ожидаю перерасчета по данному купону. 3.Онлайн-консультанты и тех.поддержка не могут предоставить никакой информации, грубят, отказываются аргументировать причины непонятных расчетов. Это также ущемление прав потребителей, в соответствии с ФЗ о Защите прав потребителей. 4. Прошу предоставить:Письменный отказ в выплате выигрыша в соответсвии принятыми и зарегистрированными коэффициентами БК 1хставка в купонахдату и время изменения коэффициентов, после принятия купоновзаверенные протоколы розыгрышей данных купонов, со всеми изменениями коэффициентов за текущий день по принятым в них событий (с указанием времени изменения коэффициентов)

Сумма: 1100000 ₽

Комментарий администратора

Ставки на баскетбол букмекером пересчитаны по корректным кф. Ставка на индор футбол - возврат согласно правилам БК. Решено без участия Арбитража.

Ставки на Евролигу расчитаны согласно рыночным кф. на момент совершения ставок. Ставка на индор футбол оформлена возвратом, ввиду технической невозможности определить корректный кф. на момент ставки.

Что такое "в вашем случае" 7.19? Я такого пункта не нашел в БК.
54 - это коэффициент, который дает БК. Надо у них уточнить о каких 54 может идти речь? Я еще раз повторюсь, меня не удивил этот коэф. сейчас в условиях пандемии, болезни, выездной матч и т.д. Поэтому без задней мысли полез сюда.
В случае выявлении ошибки в программе можно притянуть к любому купону. И рассчитывать с кэф 1. БК не несет ответственности за предложенные кэф в линии?
Выплата по этим ставкам производится с коэф 1, мне рассчитали по другим коэффициентам, откуда они взялись и на основании чего был произведен этот расчёт непонятно. В какое время эти коэффициенты изменились?
По индор футболу вообще непонятная ситуация, непонятное мероприятие, безконтрольное и БК не может предоставить информацию, что не так с этим событием.

Вам произвели пересчет баскетбольных ставок по каким коэфициентам? К сожалению не вижу этого момента в приложенных скринах. А в номерах купонов указывается только конечный результат, без кф.

Альба-Барса 1.22, Зенит-Олимпиакос 1.96, Экспресс - эти два матча 2,3912. БК выкатила одни кэф в линии, рассчитала по другим. Правильно я понимаю, что данную практику можно применить ко всем без исключения ставкам? И ответственности никакой БК не несет?

Пересчитали по актуальным на момент ставки кф. Неплохо. Насчет возможности применения данной практики ко всем без исключения ставкам, нет. Налицо присутствовали грубейшие , даже фантастические ошибки в коэфициентах.

Почему нет? Как это отследить наглядно? Есть инфо в линии по кэф, которой принято априори доверять. Если данный фантастический кэф выкатывает БК, то это его ответственность впервую очередь.

Вы до этого совершали ставки на Евролигу, разбираетесь в баскетболе?

Бывало. Вы считаете, что в данных условиях пандемии, когда к примеру, Зенит из-за Covid не играл много игр, не может быть проблем с составом у команд гостей (Барселоны и Олимпиакоса)? Я не удивился данным кэф, т.к. в данной ситуации может быть все что угодно. Отталкиваясь от того, что Зенит пропустил много матчей и недавно вышел из карантина, взял довольно рискованно ставку на их поражение. КЭФ вообще не смутил. Даже наоборот воодушевил. Какой должна была быть моя реакция? Не лезть в это событие, т.к. странный КЭФ? А если бы он оказался правильным? Как это отследить и контролировать? Хорошо. БК ошибся и выкатил неверный кэф. Отлично. Им дозволено ошибаться. А потребитель ошибся, нажав не на тот исход, обратной дороги нет, денежные средства с возвратом нельзя вернуть. Т.е. у БК есть право на ошибку и перерасчет, а клиента нет.

Здравствуйте. Расчет был произведен согласно правил БК, в вашем случае 7.19. В случае выявления ошибки в программе вывода коэффициентов и признания этой ошибки компанией, то выплата по ставкам на эти события производится с коэффициентом выигрыша, равным «1». К примеру Альба-Барселона , п2 по среднерынку шло за 1.12, о каких 54 может идти речь? По индор футболу запросили букмекера.

БК трактует пункт 12.5 только в пользу себя. Обратный пример.

В лайве при счете 1-2 на победу П1 был принят купон с кэф 2.09. При счете 2-2 на победу П2 Вы предлагаете больший кэф 2.104. Ошибка явная. Требую рассчитать данное событие с кэф 1 по п.п.12.5. Или Вы его нарушаете?
10:38

Подтвердите, что перерасчета не будет. Принято по актуальному кэф. Спасибо.
10:38

Ознакомьтесь с информацией предоставленной выше по диалогу. Ваш купон рассчитан корректно.
10:38

Повторите, пожалуйста. Нет возможности ознакомиться с информацией выше.
10:39

Купон рассчитан корректно по актуальному коэффициенту.
10:40

У Вас остались иные вопросы по услугам Букмекерской компании?
10:40

Что скажете?

Добрый день. По индор футболу нет информации от букмекера? Спасибо.

Прикладываю скрин

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов