Списание баланса через казино компанией

произошла очень неприятная ситуация! В 6:00 утра я проснулся на работ и решил зайти на париматч посмотреть как там с выводом средств. И увидел там 0 грн баланс!!!!!!!! А ранее натсчету было 350000грн и на вывод стояло 119000грн Я начал кипиш и пошел пополнил на 50000грн баланс чтобы как-то вернуть часть тех денег что были на счету! Что самое интересное мне говорят что я задейсвовал все средства в live casino. Хотя я зашел в лайв казино после пополнения на 50000грн Поддержка пишет что задействовал эти деньги еще 3 числа! Хотя я ждал вывода средств и больше не заходил туда( Прошу разобраться в этой ситуации поскольку мне кажеться это специально зделала контора чтобы мне не выплачивать деньги!