Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

12 ноября 2020, 20:06
13

Доброго времени суток. Сделал ставку по коэффу 4. После того, как ставка прошла, кэфф сменили на 1.4. С правилами знаком, знаю, что в случае ошибки в коэффициентах букмекер может поменять котировки. Но в этот раз никакой ошибки не было. Кэфы соответствовали действительной силе игроков. Ставка была на брейк в теннисе. Более того, на последующие брейки этого игрока в этом же матче также давали кф под 4. В поддержку обращался. Не слушают меня, опираются на пункт правил

Сумма: 5200
Комментарий администратора
Арбитраж завершил работу над жалобой. Анализ доматчевых котировок на данное событие и хода событий в гейме позволяет считать, что изменение коэффициента ставки с 4 на 1,4 не являлось корректным. Букмекером произведен пересчет по запрошеному Арбитражем кф.1.8.
Egor38
2
Хотел бы поблагодарить работников Легалбет. Ставка была перерассчитана по более выгодному коэффу
Egor38
0
По итогу то что?
Ставка была совершена после начала встречи при счете 30-0, кф. в этот момент не мог быть равен 4.0, даже с учетом приема подачи парой, в прематче бывшей андердогом. Кф. 1.4 по которому был произведен пересчет, так же не является по нашему мнению корректными. Букмекер не согласен с нашими доводами. Сегодня закроем вашу жалобу.
Комментарий был отредактирован
Когда я делал ставку, матч еще не начался.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Возможно, вы этого не видели, но судя по времени ставки похоже, что уже был счет 30:0. Но мы это уже никак не проверим, трансляции нигде нет. В любом случае, даже при этом счете пересчет с 4 до 1,4 мы считаем некорректным. На андердога на приеме при таком счете коэффициент должен быть как минимум 1,8. К сожалению, даже в этом пересчете букмекер отказал. Извините, что не смогли помочь.
В купоне кф тоже стоял 4 долгое время, поэтому вариант с тем, что я не видел-неверен. Поставить за 4 мне дали
Понял вас, спасибо
Букмекер все таки согласился с более корректным вариантом и кф.1.8 на событие. Подтвердите пересчет по ставке.
Деньги пришли, спасибо вам за работу
На балланс пока не поступило
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Здравствуйте. Не отвечают?
Ситуация пока в работе.
Копировать токен