Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 ноября 2020, 21:28
7
решил вывести со счета все оставшиеся деньги 15500 служба безопасности заблокировала вывод, аргументируя тем, что у них возникли подозрения, что моим счётом управляет другой человек. Запросили видео с паспортом, моим лицом, квитанцию жкх. У меня нет возможности сделать видео с квитанцией т.к я проживаю за несколько тысяч км от места прописки.
Сумма:
15500 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка успешно завершена. Ваша старая заявка отменена, вам нужно будет заказать выплату заново.
0
shpakov2207
0
Вы изначально писали что можете предоставить фото, и не имеете возможности сделать видео. Помимо квитанции из запрашиваемого что вы предоставили в БК?
Комментарий был отредактирован
0
У меня нет возможности сделать фото с квитанциями.
andreyshpakov97
0
При обращении в службу поддержки вам будут предложены альтернативные варианты.
0
Здравствуйте. На сегодняшний день, по информации от букмекера, вами вовсе ничего не было предоставлено. Верификацию проходить вы не намерены?
0
Букмекер запрошен по вашей ситуации.
* Сумма нескольких приветственных бонусов