Блокировка вывода средств

В конторе париматч много лет ставлю ставки,г Выграно более 100тыс. Грн.Мне порезали Счёт на лимит ставок ,теперь максимальная ставка в любом виде спорта 2800грн.,хотя до этого была намного выше.г.,Меня контора паримат попросила выслать документы фото паспорта и паспортом в руках,я выслал 3 раза.Почти 2-е суток происходит верификация,Звоню в контору оператор говорит что верификация происходит для каждого счёта по-разному,мне ответили от 14 дней.Играл честно второго счёта нет.Деньги вывести не могу блокировка вывода средств.