Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 ноября 2020, 09:47
4

Здравствуйте команда Legalbet, прошу вас о помощи в стандартной как оказалось ситуации для тех кто ставит в БК 1хСтавка. Хотела вывести часть средств после пары удачных ставок, заблокировали вывод средств и попросили предоставить документы, пока что запросили только паспорт который я ранее уже им отправляла😅В цупис я проходила проверку, все данные что необходимо было предоставить в личном кабинете были предоставлены еще во время регистрации, в голове не укладывается как можно требовать с меня еще какие то документы.😐 В общем немного погуглив я поняла что это только начало и меня будут мучать максимально долго всевозможными запросами документов и селфи на фоне переписок с поддержкой как и всех тех бедолаг кто оказался в похожей как у меня ситуации. Что ситуация мягко говоря абсурдная я даже и расписывать не хочу, на мои вопросы в какие сроки я смогу получить свои средства поддержка конкретных дат не называет. Начинаю опасаться за свои средства😟 Решила не терять время и сразу написать вам, так как заметила что похожие ситуации проходят по одному и тому же сценарию, и все равно люди обращаются по итогу к вам. Очень надеюсь на вашу помощь, заранее благодарна!😇

Сумма: 40000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спасибо за содействие, вывод стал доступен. Но в ставках отказали
" Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в приёме ставки любому лицу без объяснения причин.
Вывод средств разрешен. "
Сегодня пришел запрос на фото с паспортом на фоне переписки с администратором, отправила им
Копировать токен