Поддержка
  • Офлайн
 
18+
Необоснованно

Из-за опечатки в линии рассчитали неправильно

10 сентября 2017, 01:22
4
09.09 была игра Спартак Рубин. На нее в линии статистики было много маркетов (как и всегда у Париматч), в том числе и фолы. В линии на фолы была опечатка, и вместо Рубина был написан Арсенал. Но такие опечатки у Пари не редкость, не раз уже ставил (например, линия на матч Юргорден - Гетеборг, а в одном месте не Гетеборг, а Сириус), но расчет был всегда корректен - не важно, выиграла ставка, или проиграла - считали без учета опечаток. Но сегодня пошло что-то не так и обе ставки (совсем небольшие) на фолы были рассчитаны с возвратом, хотя они выиграли. Обратился в службу поддержки, там сослались на то, что речь вообще о другом матче (якобы) и что я ставил на другой матч (т. е. я ставил 09.09 на матч, который был месяцем ранее) и согласно Правилам это возврат.Мне правда не жалко того небольшого выигрыша с этих 2 ставок, мне просто не хочется разочаровываться в еще одной официальной БК, которая из-за своей опечатки (ни на что не влияющей, при сохранении рыночных коэффициентов) готова обмануть на такую небольшую сумму. Очень надеюсь, что это не случай 1хставки, а просто косяк службы поддержки и вопрос будет решен в правильную сторону.
Комментарий администратора
Действия букмекера соответствуют правилам и верны по смыслу
Комментарии (4)
Start typing your username
Загрузить фото
Администратор
10.09.2017 в 10:26
+
+1
-
#
Как понимаем, вы видели, что в линии ошибка с обозначением соперников, но поставили осознано. А не сыграй ставка, есть вероятность иного обращения - на отмену выигрыша. Не применительно к вам, а в общем случае. Все есть две стороны. Вам все верно рассчитал букмекер. Вот если бы при неверном наименовании соперников дали бы проигрыш - да, это обоснованная жалоба
Ответить
10.09.2017 в 11:32
+
0
-
#
Поставил так как ранее такое у пари было уже много раз и всегда рассчитывали как выигрыш так и проигрыш, не обращая внимание на опечатки.. Поэтому был уверен что это опечатка и она как обычно ни на что не повлияет. И это явно не ошибка линии, а текстовый баг, не имеющий отношения к коэффициентам. На странице и выше и ниже было указано Спартак - Рубин.
Ответить
Администратор
10.09.2017 в 12:34
+
0
-
#
Раз вы говорите, что в ру Пари-Матч у вас уже были аналогичные ситуации с иным решением букмекера, просьба дать скрины таких ситуаций. У нас будут основания оспорить в этом случае применение правил
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
10.09.2017 в 12:42
+
0
-
#
Попробую найти в истории ставок, хотя сейчас будет непросто их идентифицировать
Ответить
Статистика за июнь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 74/3/37 +15 920 ₽
ViLLi (4) 9/1/3 +6 320 ₽
Батурин (3) 5/0/0 +4 910 ₽
Кириченко (1) 7/0/1 +3 840 ₽
ММА Fan 7/0/2 +3 370 ₽
Елагин (3) 3/0/0 +3 330 ₽
Нигматуллин (2) 2/0/1 +2 500 ₽
VolleyStats 3/0/1 +2 460 ₽
Вадим Ставкин 2/0/0 +2 060 ₽
Панков 5/1/2 +2 030 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин (3) 5/0/0 +4 910 ₽
Елагин (3) 3/0/0 +3 330 ₽
Нигматуллин (2) 2/0/1 +2 500 ₽
Салинас 4/0/4 +780 ₽
Райлян (1) 1/1/1 +300 ₽
Пардо 1/0/1 +130 ₽
Гутцайт (1) 1/0/1 +10 ₽
Моссаковский 2/0/2 0 ₽
Розанов 2/0/2 -650 ₽
Егоров 1/0/2 -660 ₽
Митрушкин (1) 2/0/3 -780 ₽
Светоч (1) 4/2/5 -1 870 ₽
Герчиков 0/0/3 -3 000 ₽
Муканов 2/0/5 -3 200 ₽
Горлукович (3) 2/2/5 -3 220 ₽
Канчельскис (4) 1/0/6 -5 600 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 74/3/37 +15 920 ₽
ViLLi (4) 9/1/3 +6 320 ₽
Кириченко (1) 7/0/1 +3 840 ₽
ММА Fan 7/0/2 +3 370 ₽
VolleyStats 3/0/1 +2 460 ₽
Вадим Ставкин 2/0/0 +2 060 ₽
Панков 5/1/2 +2 030 ₽
Садовой 5/0/2 +1 770 ₽
Трифонов 2/0/1 +1 540 ₽
Алмазов 1/0/0 +850 ₽
Rasta85 5/2/3 +420 ₽
Ptolmees 1/1/2 +100 ₽
Lucky forecast (5) 0/0/0 0 ₽
Макаров (1) 3/0/3 -450 ₽
Fedor Nadalich 2/0/2 -700 ₽
estonec 3/0/3 -910 ₽
Crazyakadema 0/0/1 -1 000 ₽
Светлица 0/0/1 -1 000 ₽
Captain7 1/1/2 -1 030 ₽
Кашин 6/1/6 -1 470 ₽
VanyaDenver 5/3/6 -1 800 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко (1) 354/24/201 +74 740 ₽
Панков 244/20/143 +61 190 ₽
Пардо (1) 262/1/224 +44 300 ₽
Батурин (3) 181/1/125 +33 860 ₽
Сторонние капперы (23) 135/7/71 +25 450 ₽
Светлица 92/9/48 +24 340 ₽
Трифонов 130/14/84 +18 060 ₽
Светоч (1) 275/76/228 +13 825 ₽
Садовой 74/8/40 +12 890 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 262/1/224 +44 300 ₽
Батурин (3) 181/1/125 +33 860 ₽
Светоч (1) 275/76/228 +13 825 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Баранов 38/1/35 +9 030 ₽
Гутцайт (2) 226/36/204 +2 390 ₽
Герчиков 21/2/18 +1 230 ₽
Егоров 47/1/81 -620 ₽
Райлян (1) 82/11/100 -7 030 ₽
Нигматуллин (2) 68/1/79 -7 290 ₽
Горлукович (3) 26/7/30 -7 780 ₽
Елагин (3) 225/2/248 -10 230 ₽
Митрушкин (1) 43/11/43 -10 330 ₽
Моссаковский 125/6/134 -13 110 ₽
Муканов 98/5/93 -13 370 ₽
Салинас 196/1/210 -19 750 ₽
Канчельскис (4) 67/1/82 -21 180 ₽
Розанов 100/22/141 -36 730 ₽
Сторонние 231/10/244 -46 450 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко (1) 354/24/201 +74 740 ₽
Панков 244/20/143 +61 190 ₽
Сторонние капперы (23) 135/7/71 +25 450 ₽
Светлица 92/9/48 +24 340 ₽
Трифонов 130/14/84 +18 060 ₽
Садовой 74/8/40 +12 890 ₽
Gregchel 91/6/69 +11 510 ₽
VolleyStats 73/0/58 +9 840 ₽
Lucky forecast (7) 26/2/14 +7 960 ₽
Arkadiy_bets 52/3/34 +7 540 ₽
VanyaDenver 64/7/49 +5 930 ₽
Ptolmees 34/17/27 +5 870 ₽
Rasta85 20/3/10 +3 750 ₽
Алмазов 9/0/4 +2 270 ₽
Кашин 79/10/62 +1 900 ₽
Макаров (1) 6/0/3 +1 720 ₽
ММА Fan 7/0/5 +370 ₽
ViLLi (8) 30/14/35 +350 ₽
Fedor Nadalich 33/2/21 -230 ₽
Forward 32/3/26 -510 ₽
estonec 3/0/3 -910 ₽
Crazyakadema (2) 5/2/6 -2 010 ₽
Вадим Ставкин 12/0/12 -2 820 ₽
Captain7 15/5/17 -2 900 ₽
Markus 12/3/22 -10 540 ₽
(