Жалобы
Не решено

Засчитывают выигрышные ставки как проигрыш

22 сентября 2017, 16:23
35

4646440054 350*3,8 = 1330 ; 4812605072 500*3,7=1850 ; 4626167094 270*3,75=1012; 4812622368 300*2,35=705 1330+1850+1012+705=4897 такую сумму контора оставила себе списав данные ставки как проигранные. Сразу скажу, что каждую ставку сверял с разными текстовыми трансляциями и уверен в своей правоте ! Все данные ставки сделаны на "что раньше". В один прекрасный миг заметил, что выигранная моя ставка засчиталась как проигрыш, нашел сайт где остаются комментарии о ходе матча каждый фол; каждый аут ; каждый удар от ворот, как раз то ,что мне и помогло найти доказательство, что я прав и не ошибся в своем сомнение результата ставки. Тут же обратился в службу поддержке в приложение на андройд ( в нем были сыграны данные ставки) . Ответ на мою претензию поступил отрицательный, так как по его словам она не сыграла: угловой был ранее 26ой минуты. После этого я скинул ему два скриншота (один из которых был с их приложения!!!), которые доказывают, что я прав, на что оператор заявил мне пересмотреть запись с этого матча. Как только я начал искать запись трансляции, то понял, как я влип! Сколько бы я и мои друзья не пытались найти запись трансляции данного матча, все кончалось провалом!!!! Я писал и админу официального сайта , который перенаправлял меня обратно к оператору приложения, который в свою очередь настаивал на моем пересмотре записи. На мою просьбу выслать мне запись или ссылку на матч отвечал, что контора не вправе этого сделать. То есть дать им доказательство то, что для них является единственным, остается для меня и моим друзьям - ПРОСТО НЕВОЗМОЖНЫМ. Ради интереса я просмотрел историю подобных своих ставок, и вычислил еще несколько случаев мошенничества. Вот так вот. Очень был разочарован как в этом разобрался, до этого списывал данные случаи на свою не внимательность, и не думал, что популярная контора может оказаться мелкой воришкой. К этой претензии прилагаю скриншоты , которые не опровержимо доказывают мою правоту в одной ставке где у меня была еще возможность зафиксировать угловой на 26ой минуте, а не на 25ой как утверждал оператор приложения андройд фонбет.

Комментарий администратора
Вот такие "слова" от ФОН:
"по ставке 4646440054, матч Патронато Парама - Аргентиос Хуниорс (сама ставка это "что раньше с 56 по 60, удар от ворот или угловой) - подняли логирование матча. Фол на 55-03, удар от ворот 57-01. Углового не было.

по ставке 4812605072, матч Понте Прета - Спорт Ресифе (сама ставка "что раньше с 26 по 30, удар от ворот и угловой - 2) аналогично, подняли логирование матча. Удар от ворот на 26:36.

Инфографика бета365 не является для нас источником. И принять на веру их данные мы не можем, так как ошибок у них много. Ставки рассчитаны корректно. В случае предоставления видео матча либо протокола матча мы обязательно рассмотрим эту дополнительную информацию."

Предоставить свой источник информации ФОН отказывается.

Статус по жалобе - Не решено
Как я понимаю, они говорят, что все сайты (а они все, что я находил, не менее 5ти) свидетельствующие о моем выигрыше могут быть ошибочными, но их данные верны только с их слов?
Странно, обычно они источники указывают. Мне в свое время даже скрин кидали.
Пока нет решения. Есть ответ от ФОНа, но он никакой
Выяснил, что с текстовыми трансляциями с которых я сверял ставки "вбрасывание" и "удар от ворот" показывает по назначению, а считается по факту исполнения, поэтому ставки 4626167094 и 4812622368 возможно и не сыграли( хотя видео хотелось бы посмотреть) ! Но ставки 4646440054 и 4812605072 точно сыграли т.к. до назначенного времени было событие не на проигрыш ставки, поэтому эти 2 ставки железные.
Помним, не забыли. Никак не могут в Фоне дать ответ
Завтра выходные начинаются) я оставил комментарий сверху, наверняка он заинтересует фонбет.
нашел короч видеографику.. сильно пережатую, но разобрать можно при желании..


угловой конечно раньше был... а уже потом удар от ворот.. причем от других)... угол был на 26-27 минуте.. но никак не на 25-й
так что автор жалобы в принципе прав)
Комментарий был отредактирован
Не могу понять, почему " реал мадрид -Белтс "на титуле.
там нарезка.. в целом нас интересует участок ролика в 1.04.00 и далее
Да, это так, и как это противно, доказывать очевидное человеку, в данной ситуации, который просто без наказана может отвечать тебе на любой твой аргумент словами- "Пересмотрите, пожалуйста, запись игры".
Rt_2016, таких доказательств много можно из нета достать, Но конторе необходимо только видео, только где будет таймер времени! Могу, если вам интересно, написать события остальных своих "проигранных" ставок ( которых повтора события на видео, так же не вероятно найти.
да не надо, я сам ставлю на фонбете и сам сталкивался с подобным..
только у меня варианты ставок были на "следующий гол с 1 по 60 мин. - да" где гол забивался на 60-й, а в результатах у фонбета значилось 61
Rt_2016, а к Владиславу с этой претензией обращались?
не вижу смысла.. Владислава и Интелбет интересует соотношение положительно решенных жалоб к нерешенным, величины возвращенных игрокам денег... но не решение проблемы на корню.. по крайней мере так вижу картину.
ВЫ в праве иметь своё мнение. Но заметим, что именно Интелбет предполагает иной подход - решение в корне ситуации, для неограниченного круга лиц.. Как примеры - проработка отношения Пари-Матч к договорным матчам, борьба на уровне 1х, ЦУПИС, СРО с неверный удержанием налога, проблема типовой идентификаци в Балтбет, проблема ограничений при отыгрыш бонуса в Винлайне и др.
Комментарий был отредактирован
задело всё таки)) там статью обещали вроде, на тему что в 1х пропадают средства при попытке их вывести... когда ждать? или была уже?
Конечно прекрасно, что у вас есть желание искоренить весь обман, но все делается шаг за шагом, я не обвиняю ген. директора конторы, ни саму систему определения результата ставок. В данной моей ситуации, мне интересен только: администратор приложения андройд ; Тот кто отвечает с почты admin@bk.ru; и те люди, которые не снимали трубку телефона 2 раза на мои звонки (после 2-х моих не положительно настроенных обращений по телефонной линии). ( КОНЕЧНО не исключаю, что их действия были совершены регламенту их руководства, но это все будут только домыслы). И Rt_2016, для начало искорени в себе мысль, что один человек взмашет волшебной палочкой и все в корне решится, если хочешь чтобы действительно все в корне изменилось!
Комментарий был отредактирован
ну я не касательно одного человека с волшебным чупа-чупсом... я касательно всей системы в целом...
а система устроена так, что БК считают игроков своими дойными коровами и по умолчанию уверены, что те обязаны их содержать. всех остальных надо заблочить, порезать.. Пока все так работает - ***** чего поменяется.
Если все поменяется, то не будет БК) это уже совсем другой вопрос. Только святые и дураки раздают хлеб не знакомым и не нуждающимся людям, таких на своем веку еще не встретил, по моему мнению - это даже к лучшему)
в этом случае отечественные БК мало чем отличаются от т.н. "столбиков" и игровых автоматов, где по умолчанию все играющие в минусе на дистанции, а значит должны подпадать по соответствующие законы и подлежать запрету вне игровых зон..
Комментарий был отредактирован
alexxhelp, сфотографируйте или сделайте запись видео трансляции,я буду вам благодарен. Ситуация для меня не приятная, не переношу равнодушный обман.
Когда искал запись матча натыкался на этот сайт. Не совсем понятно где вы видите 25ую минуту и видео ( по крайне мере у меня ) не воспроизводится (прошу написать если у кого оно воспроизводится)
Ошибся. перепутал со вторым таймом. Видео там вроде нет.
Наконец то мне ответили не фразой "Пересмотрите, пожалуйста, запись игры". Спасибо, с нетерпением жду!
может они так ответили, зная что запись игры вы не найдёте))
+
Комментарий был отредактирован
Rt_2016, спасибо за каментарий!!! Действительно, я нашел не еще 3 ложных результатов ставки, а 4. На одну из них я нашел видео ( с сайта, как на мой взгляд, ресурс которого и принадлежит или тесно относится к конторе). Скриншот прилагаю. И действительно, пока не оспоримо сам не опровергнешь их действия, никто палец об палец не пошевелит. Равнодушный обман! Очень не красивый поступок конторы.
На остальное видео с этого сайта, которое мне нужно, либо удалено, либо обзор( на котором, как к стати, нету нужных мне минут).
Комментарий был отредактирован
Доброе утро. По моему вопросу ничего?
Наконец то мне ответили не фразой "Пересмотрите, пожалуйста, запись игры". Спасибо, с нетерпением жду!
Копировать токен