Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 ноября 2020, 17:40
1

прошу помочь разблокировать аккаунт на сайте GGbet , при регистрации успешно прошла верификацию аккаунта и внесла деньги , всё было хорошо но как я только решила вывести средства с сайта мне назначили повторную верификацию где я также подала все необходимые документы , после чего на видео звонке мне начали задавать вопросы я может и не сильно разбираюсь в терминах и не смогла объяснить некоторые моменты , после чего мне заблокировали аккаунт , прошу помощи в решении вопроса

Сумма: 3800
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера, выигрыши и депозит аннулированы за нарушение правил БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности аннулировать депозит игрокам идентифицированным согласно законодательству РФ. Статус жалобы – не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен