Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

25 ноября 2020, 20:55
4

здравствуйте. после прохождения видеоверификации, заблокировали аккаунт. Написали, что: По факту проверки опроса мы не смогли подтвердить, что аккаунт принадлежит лицу, чьи документы были получены для верификации аккаунтаЭто полнейший бред, потому что ставила сама, ответила нормально, немного волновалась. Правила gg я не нарушала. Прошу помочь мне разобраться с мошенниками. Запись видео могу скинуть

Сумма: 8700
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине неуспешного прохождения видеоверификации. Арбитраж Легалбет, отсмотрев запись, выразил несогласие с данным решением. Аргументы Арбитража не были услышаны. Статус - не решено.
здравствуйте. спасибо вам огромное за помощь. мне выплатили сумму последнего депозита (4000р. из 8700).
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине неуспешного прохождения видеоверификации. Арбитраж Легалбет, отсмотрев запись, выразил несогласие с данным решением. Аргументы Арбитража не были услышаны. Статус - не решено.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Alsen
0
Здравствуйте. В ЛС скиньте видео процедуры, спасибо.
Копировать токен