Блокировка вывода средств - верификация

26 ноября 2020, 20:13

Я ставил на париматч, выигрывал, выводил спокойно. столкнулся с проблемой верификации, пополнил на 13300 руб. (Фото №1) и поставил ставку (фото №2). Прошло 2 часа, я решил пополнить ещё раз и поставить, пополнял через «ЦУПИС», пополнил на 16504 руб. (Фото №1) и сразу же мне заблокировали вывод, я написал в поддержку, отправил фотографии с паспортом и листом для повторной верификации, прошёл пока только 1 день, но судя по жалобам, многим просто списывали деньги и я решил обратиться к вам. 16504 руб. на аккаунте даже не ставил, с 13300 руб. выиграл 20881 руб. (Фото №2). При выводе пишет красным "К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод." (Фото №3). Никакие правила БК я не нарушал. Прошу помочь мне в получении выигрыша.

Дубликаты жалобы:
/complaint/93481/

Сумма: 37385 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

К сожалению нет, запись экрана не давала сделать звонок почему-то, не записывал.

Прислали письмо, что нужно пройти верификацию по скайпу, буду делать это завтра в обед, после верификации напишу.

Верификацию ставьте на запись - может пригодиться.

Хорошо, спасибо, ждём)

Надеюсь, все получится, жду с нетерпением, сумма большая для меня и нужна мне сейчас!)

Помогите пожалуйста!

13 дней прошло, вчера запросили фото меня с пропиской в паспорте) так что 3 дня для них не срок) смеется на этой конторкой, играю пока дают хоть ставить, солью так солью, разблокируют, респект. Сделают ноль тупо своими пунктиками, буду всю жизнь писать плохие отзывы им везде, в каждой даже маленькой трансляции.

Уже 3 дня прошло, помогите пожалуйста!)

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".