Жалобы
Решено
Жалоба на задублирование ставок по техническим причинам
11 октября 2017, 18:39
2
Здравствуйте! Хотел сделать ставку на Сайпа Альборц - Шахрдари Тебриз 3-й сет ТМ 46.5. И сайт выдавал что технический сбой и не принимал ставку, естественно я пробывал несколько раз. Потом когда перезашёл на сайт, мне выдаёт 5 ставок на одну игру. Во-первых это технически не возможно, во-вторых из-за этого сбоя у меня 5 раз ставка прошла, вместо одного! Как можно решить эту проблему??? Скриншот этих 5 ошибочных ставок есть. Надеюсь вы решите эту проблему!
Сумма:
400 ₽
Комментарий администратора
Задублированные ставки отменены.
0
Напишите в тех поддержку объясните свою ситуацию, деньги должны вернуть 😊
0
Мы обязательно запросим букмекера. Но ответ будет, с вероятностью 99% - тех. проблем не выявлено. Дополню личную информацию - у меня были не единичные случая задвоения (троения и т.п.) ставок. Причину вижу в случаях плохого интернета или проблем от IT. Но предусматривать некачественное покрытие букмекер по идее должен. Опять же, в моих случая у меня не было разброса во времени приема ставок в таком диапазоне, как у вас - свыше 2 минут.