Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
29 ноября 2020, 00:41
4
Здравствуйте, я сделала ставку, Индивидуальный Тб 2,5 1-й команды, 1-го тайма на коэффициент 4,80 на 19 минуте матча, в итоге под конец 1-го тайма они забивают гол, у них было уже 2 года и они забили ещё один получается счёт после первого тайма был 3:0, на мой счёт поступил выйгрыш, я обрадовалась, потом захожу на сайт, и вижу что деньги ушли со счёта, захожу в историю ставок а там возврат с коэффициентом 1, написала в тех.подд. списали всё на программный сбой, получается они могут все ставки которые им в минус идут списывать на программный сбой? Помогите пожалуйста
Сумма:
20888 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, во время принятия ставки наблюдался технический сбой и коэффициенты были некорректны. Ставка сделана на 19-минуте матча при счете 2:0 и явном игровом преимуществе хозяев. Коэффициент 4,8 на гол Сошо за более чем 25 минут до конца тайма - это очевидная ошибка. В данном случае возврат ставки является обоснованным.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, во время принятия ставки наблюдался технический сбой и коэффициенты были некорректны. Ставка сделана на 19-минуте матча при счете 2:0 и явном игровом преимуществе хозяев. Коэффициент 4,8 на гол Сошо за более чем 25 минут до конца тайма - это очевидная ошибка. В данном случае возврат ставки является обоснованным.
0
А, значит я ошиблась, но суть в другом то, почему не сделать перерасчёт, я же сделала ставку и она по факту выйграла
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Руководитель отдела арбитража
0
Третий гол был забит примерно на 20-й минуте. Это называется "под конец тайма"?
* Сумма нескольких приветственных бонусов