Блокировка вывода средств - верификация

29 ноября 2020, 10:28

Здравствуйте. Статус моего аккаунта БК Париматч - верифицирован. При первом выводе средств прошел видео верификацию и никаких проблем. При второй попытке вывода средств в сумме 55408р. узнал о блокировке. На запрос о повторной верификации все документы предоставил. О сроках решения вопроса конкретики никакой. Прошу оказать содействие в решении данного недоразумения. Номер игрового счета 997606954

Сумма: 55408 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.