Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

30 ноября 2020, 13:22
5

Доброго времени суток, использую БК Марафон бет уже около года, проблем с выводом средств никогда не было. Но 27 числа попытался вывести 5к и до сих пор не поступило на мой счёт в киви. Звонил в тех поддержку, сначала говорили что нужно ждать 48 часов, потом говорили про какой то депозит, потом говорили про проблему на стороне провайдера. Создаётся такое ощущение, что тех. Поддержка просто оттягивает решение. Помогите разобраться в данной проблеме

Сумма: 5000
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, произошел технический сбой при выполнении транзакции, сумма возвращена на игровой счет и впоследствии успешно выведена.
Спасибо за помощь!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
Играю через приложение на iPhone .ru
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по жалобе.
Копировать токен