Вывод средств

Закинул 30000 к , поставил 500 рублей (даже не помню выиграл или проиграл). Меня почему то заблокировали . Попытался вывести деньги, потребовали верификации ,которую я прохожу на протяжении месяца , доказывая что я это я . БК зенит постоянно что то не нравилось и приходилось переделывать фотографии . Где то в середине ноября на электронку пришло письмо, что верификация пройдена ,и что можно вывести деньги , попробовал вывести не вышло. Опять верифицировался , и вот наконец сегодня, спустя месяц верификация пройдена окончательно , но Зенит банит мой аккаунт на 60 дней ,на основании с п.п. . своих правил (хотя я по факту 1 ставку поставил) Объяснить толком ничего не могут . Деньги вывести мои не дают .