Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
3 декабря 2020, 17:02
10
Ставил на киберспорт и теннис. Выиграл примерно 12 тысяч, меня отправили на верификацию: "Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры". Загрузил документы, прошло более 24 часов, саппорт говорит что сроков у них регламентированных нет (то есть могут и месяц держать?), пока на проверке. Вывести средства возможности нет, максимумы на данный момент 0 рублей. Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры. 6214263 мой номер счета.
Сумма:
10897 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Прошло более 2 недель с момента предоставления документов, новостей нет.
sancheswow
0
Запросили новостей)
Alsen
0
Видимо помогло, вчера запросили новые документы и я их отправил. Спасибо за содействие!
Руководитель отдела арбитража
sancheswow
1
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
2
Все верно, пару часов назад получил письмо и вывел средства, спасибо
0
Букмекер запрошен.
Alsen
0
Спасибо, уже более 7 суток разворот паспорта и выписку проверяют
0
Добрый день. Сделаем запрос в ближайшие дни.
0
Здравствуйте. Играете на .ru?
Alsen
0
Здравствуйте, да, на цупис марафоне
* Сумма нескольких приветственных бонусов