Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
60
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
14820
Зарегистрировано:
100462
 
18+
Решено

Проблема с выводом средств

24 октября 2017, 12:40
17
Вчера сделал депозит 1й раз. Макс. размер ставки 0 руб. на все события и коэффициенты порезанные. Попробовал сделать запрос на вывод депозита - отказ, необходимо выполнить условия бонуса, на который я не соглашался.
Сумма: 5000
Комментарий администратора
Вывод одобрен, бонус отменен
Комментарии (17)
Start typing your username
Загрузить фото
Администратор
24.10.2017 в 13:00
+
0
-
#
Смотрим Правила акции:

** В процессе выполнения условий акции игрок имеет право отказаться от бонуса, при этом бонусный счет аннулируется. Игрок может вывести весь остаток общей суммы всех депозитов с потерей выигрышей с бонусного счета и суммы бонуса.

Вы обратились с отказом от бонуса - писали в суппорт? Напишите. Если откажут - сообщите. И бонцс вы не трогали, так ведь?
Ответить
24.10.2017 в 14:13
+
0
-
#
Здравствуйте! Проставьте сумму бонуса в 3-х кратном размере ставками типа экспресс. В каждом экспрессе должно быть не менее 3-х событий. Минимум 3 события в экспрессе должны иметь коэффициенты не ниже 1.5.
Сумма, которую игрок должен проставить для выполнения условий бонуса, засчитывается только после того, как все сделанные на эту сумму ставки будут рассчитаны.
Вся сумма бонуса должна быть проставлена перед тем, как можно будет вывести все деньги с игрового счета, иначе любые выигрыши с бонусного счета аннулируются.

Вот как с ними общаться? Им об одном пишу, а они продолжают гнуть свою линию.
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 14:16
+
0
-
#
Можете скрин вашего письменного обращения (на электронку) выложить. И что бы видно было текст - отказ от бонуса, и дата отправления - для орг выводов по сотруднику суппорта
Ответить
24.10.2017 в 14:18
+
0
-
#
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 14:22
+
0
-
#
Мы просили письменное обращение на электронную почту
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 14:30
+
0
-
#
Пока передали в таком виде
Ответить
24.10.2017 в 14:46
+
0
-
#
Бонус отменили, запрос на выплату поставил.
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 14:56
+
0
-
#
Подтвердили?
Ответить
24.10.2017 в 16:55
+
0
-
#
Нет, до сих пор не подтвердили операцию, так и висит в личном кабинете.
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 17:04
+
0
-
#
Что ж вы так долго не писали о невыполненном выводе. Вывод вам одобрен. Просьба подтвердить
Ответить
24.10.2017 в 20:21
+
0
-
#
Вывод поставил еще днем. В 14:46. Денег на счету как не было, так и нет, не знаю, как проблема может быть решена, если клиент до сих пор не получил деньги?!
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 20:23
+
0
-
#
Что за платежная система? И на ЦУПИс вы перешли?
Ответить
Администратор
24.10.2017 в 20:23
+
0
-
#
Скрин дайте пож-та
Ответить
24.10.2017 в 22:16
+
0
-
#
Деньги получил.
Ответить
24.10.2017 в 13:04
+
0
-
#
Нет, ни одной ставки не размещал.
В суппорт обратился.
Ответить
24.10.2017 в 12:45
+
0
-
#
Ты будешь определён как вилочник, сори...
Ответить
24.10.2017 в 12:57
+
0
-
#
Меня не волнует, как БК определит, если сделал депозит и не разместил ни одной ставки, то депозит БК обязана вернуть. С учетом того, что это мой 1й счет в легальной БК в интернете, то подобных проблем не должно возникать.
В офшорной счет с легальной никак не связан.
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (5) 60/1/31 +19 550 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин (1) 7/0/1 +5 700 ₽
Павел Боровко 10/0/3 +4 950 ₽
Reincarnation_Life (2) 11/0/4 +4 590 ₽
ММА Fan 5/0/0 +3 990 ₽
bados 13/3/8 +3 630 ₽
estonec 4/3/0 +3 020 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин (1) 7/0/1 +5 700 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
Пардо 5/0/3 +1 600 ₽
Радимов 2/1/1 +320 ₽
Вуйтек 3/1/4 -250 ₽
Герчиков 3/0/3 -440 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Светоч 2/3/4 -2 060 ₽
Егоров (1) 1/0/6 -3 820 ₽
Безшансов 9/0/18 -11 430 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (5) 60/1/31 +19 550 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Павел Боровко 10/0/3 +4 950 ₽
Reincarnation_Life (2) 11/0/4 +4 590 ₽
ММА Fan 5/0/0 +3 990 ₽
bados 13/3/8 +3 630 ₽
estonec 4/3/0 +3 020 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Садовой 4/1/1 +1 730 ₽
Панков 2/1/0 +1 530 ₽
Кашин (1) 6/2/4 +130 ₽
Captain7 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
Светлица 1/1/1 -190 ₽
Arkadiy_bets 2/2/2 -210 ₽
ViLLi (1) 1/0/2 -1 100 ₽
Ptolmees 0/0/2 -2 000 ₽
VanyaDenver 0/0/2 -2 000 ₽
Gregchel 1/0/3 -2 130 ₽
Макаров 1/0/3 -2 280 ₽
Fedor Nadalich 1/1/3 -2 340 ₽
Jack 07 (1) 4/0/8 -3 600 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/161 +67 630 ₽
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Сторонние капперы (5) 859/60/652 +41 790 ₽
bados 115/12/55 +38 560 ₽
Батурин (1) 218/1/162 +32 720 ₽
Светлица 118/15/68 +26 250 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 84/1/40 +25 760 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Батурин (1) 218/1/162 +32 720 ₽
Вуйтек 234/20/194 +17 580 ₽
Герчиков 57/5/43 +8 590 ₽
Светоч 308/93/261 +4 335 ₽
Безшансов 46/2/40 +2 380 ₽
Янькова 16/1/13 -2 200 ₽
Радимов 13/4/16 -3 750 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (1) 66/1/125 -13 750 ₽
Сторонние 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/161 +67 630 ₽
Сторонние капперы (5) 859/60/652 +41 790 ₽
bados 115/12/55 +38 560 ₽
Светлица 118/15/68 +26 250 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 84/1/40 +25 760 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Садовой 107/13/55 +20 840 ₽
Gregchel 129/8/93 +20 180 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Макаров 38/0/17 +15 710 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 125/12/104 +11 680 ₽
Reincarnation_Life (2) 66/1/50 +10 320 ₽
Jack 07 (1) 100/1/67 +8 710 ₽
Alex2018 88/5/69 +8 590 ₽
estonec 37/9/17 +7 880 ₽
ViLLi (1) 67/23/66 +7 380 ₽
Ptolmees 39/21/30 +6 970 ₽
Кашин (1) 123/14/91 +5 060 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Arkadiy_bets 67/5/50 +3 710 ₽
Captain7 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan 31/0/27 -150 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich 61/5/42 -3 380 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять