Жалобы
Необоснованно

Жалоба на проблему вывода средств

7 ноября 2017, 00:41
3

Не могу вывести деньги с БК 1х ставка, пишу в саппорт 1х ставка, объясняю, что выдает ошибку (скрин ошибки во вложении) они мне говорят пишите в ЦУПИС, написал в ЦУПИС, в ЦУПИСе написали, что у меня все в порядке с аккаунтом, пишите в БК. В итоге кому писать мне не понятно, поддержке по барабану, повторяют одно и тоже как роботы, помогать и разбираться не хотят. Поэтому пишу тут, пусть люди знают, играть там нельзя.

Комментарий администратора
Деньги выведены. Проблема была со стороны ЦУПИС
Вы не указали номер счета. Также просим сообщить номер телефона - он должен быть одинаковым для ЦУПИС и для 1ХСтавка. Запросим.

По тексту жалобы вы выводите на кошелек ЦУПИС. Возможно причина в этом. Это новый сервис в ЦУПИС - он еще находится в стадии тестирования.
Спасибо за внимание, сегодня получилось вывести
Комментарий был отредактирован
10285037 - номер чета
+79645175834
Копировать токен