Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Жалоба на проблему вывода средств

7 ноября 2017, 00:41
3

Не могу вывести деньги с БК 1х ставка, пишу в саппорт 1х ставка, объясняю, что выдает ошибку (скрин ошибки во вложении) они мне говорят пишите в ЦУПИС, написал в ЦУПИС, в ЦУПИСе написали, что у меня все в порядке с аккаунтом, пишите в БК. В итоге кому писать мне не понятно, поддержке по барабану, повторяют одно и тоже как роботы, помогать и разбираться не хотят. Поэтому пишу тут, пусть люди знают, играть там нельзя.

Комментарий администратора
Деньги выведены. Проблема была со стороны ЦУПИС
Комментарии
3
Владислав
Администратор
0
Вы не указали номер счета. Также просим сообщить номер телефона - он должен быть одинаковым для ЦУПИС и для 1ХСтавка. Запросим.

По тексту жалобы вы выводите на кошелек ЦУПИС. Возможно причина в этом. Это новый сервис в ЦУПИС - он еще находится в стадии тестирования.
Спасибо за внимание, сегодня получилось вывести
Комментарий был отредактирован
10285037 - номер чета
+79645175834
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять