Жалоба №9641: Жалоба на неверный расчет ставки

8 ноября 2017, 13:57

Хорошее приложение мне было удобно, хороший кф Сегодня ночью ставил экспресс на чемпионат Бразилии, две игры прошло, третья нет, ставил что гола не будет 76 по 90, гола не было и ставка бы прошла, а они сделали пройгрыш, ставил 100 рублей мне не обидно, обидно то что играл у них уже около года и такого не было, общался с оператором, говорят напиши на почту info1xstavka сообщение вобще блокируют типа имейла такого нет, не знаю как вы друзья пока с моей ставкой не разберуться я ставить там не буду, купон можете посмотреть сами 2263094969

Дубликаты жалобы:
/complaint/9781/

Сумма: 1316 ₽

Комментарий администратора

Ставка пересчитана. Правила, регулирующие этот рынок, будут в ближайшее время доработаны и уточнены.

Я спрашивал службу поддержки про ставку что по времени, вот их ответ

А если б проявили чуть более настойчивости, то получили бы и другую версию.
Мы в прошлый раз вам сказали, что суппорт некомпетентен. И Правила будут доработаны. Сейчас их согласовываем.

Зачем тогда у них ставка гол в интервале если они ее не правильно рассчитывают

Они ее рассчитывают правильно. У них есть пробел - не прописали в Правилах. И ы это знали. Не знали бы - не спрашивали. А по иному была бы и иная котировка. Но это на вашей совести.

Клиент не должен играть на тех рынках, где обжегся. По мне так. Зачем, предполагая негативный сценарий, но делать.? Зачем искать ошибки в Правилах? Ведь этот рынок довольно массов, и есть общее понимание, как его рассчитывают букмекеры.

Личное дело каждого, как поступать. Но мой разум, лично, не лезет туда, где я жду проблем

В Других конторах тоже такие правила, может мне проста проще поменять контору

Вам надо не контору менять - с вами она честно поступила (не факт, что другие поступили бы так), а свое мировозрение.

Вы показываете - что вы знаете, как считается рынок. И даже тут лукавите. Ведь считается с компенсированным временем, практически у всех

конечно.

А вообще тема поднята для того, чтобы в очередной раз попытаться донести - не пытайтесь играть на ошибках. Прокатит раз, два - но к хорошему не приведет. Это не обыгрышь букмекера - это нечестная игра. В данном случае - игрок получает неадекватную котировку - цена без учета увеличенного времени.

А потом получаем жалобы - почему порезали лимиты, почему проблемы у счета и др.

Мне кажется, за то время, которое существуют БК, уже давно можно было заполнить пробелы в правилах и прочие неточности. Вопрос в другом, нужно ли это им ? 😃

👍😂

Помогите еще раз пожалуйста

Ставку вам пересчитали. Правила изменены

-> Гол в интервале (да/нет) - необходимо определить интервал, в котором будет забит гол. В расчете данной ставки будет учитываться компенсированное время.

Вот не могу понять, зачем вы это делаете, реально не могу.
Одним рекомендуем, настойчиво - прекратите/ не делайте ставки на рынки (голевой фактор - амплуа забившего гол) до четкого регламентирования, не играйте в орлянку. Вам сказали - что по совести ваша ставка проиграла - такие рынки идут с учетом компенсированного времени. Ну смогли вам помочь. Но не учит ни чему жизнь По факту ваша ставка проиграла. Попробуем еще раз попросить букмекера сделать жест доброй воли. Но зачем это делать?

Так может конторе следует убрать из линии те рынки, которые некорректно прописаны в правилах и по которым может возникнуть двойное толкование? Может контора просто оставляет себе простор для маневра, чтобы можно было в любой момент отменить любую убыточную ставку?