Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
58
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
9273
Зарегистрировано:
96637
 
18+
Решено

Проблема с выводом средств

10 ноября 2017, 14:01
16
Не могу вывести денежны средства со счета, не привязывается карта к счету и ввести номер карты не могу. Служба поддержки вообще не помогает, они ссылаются что карты привязываются к аккаунту киви и не имеют понятия как вывести деньги со счета. Вчера карта была привязана, но как только сегодня я сменила аккаунт киви, карта от счета отвязалась и сколько бы раз я не пополняла счет с карты она не привязывается. Но при выводе написано что Платежная система: Банковская карта.
Комментарий администратора
14.11 - средства выведены игроком. Проблема технического характера. Решена.
Комментарии (16)
Start typing your username
Загрузить фото
Администратор
15.11.2017 в 15:00
+
0
-
#
14.11 - средства выведены игроком. Проблема технического характера. Решена.
Ответить
10.11.2017 в 20:02
+
0
-
#
В заголовке должно быть «не могу вывести денежные средства», просто невнимательность
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 19:55
+
0
-
#
"Не мог" - в заголовке.
В тексте - повествование от женщины.

Лечите, лечите
Ответить
10.11.2017 в 19:44
+
0
-
#
Сменила номер и старый номер лежал без дела и симку оператор заблокировал, т.к я им не пользовалась. Вот и все, я же не знала что тут так все проблематично!
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 19:47
+
0
-
#
Марафон легально - от силы квартал - другой работает. Да еще проблема с ППС для идентификации в городе проживания еще более сужает интервал. Поэтому версия об неиспользовании - вы о чем? Киви пол года без операций - блокировка, до нового разблокирования через визит в офис. Чудно читать, когда пытаются лечить ))
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
Представитель БК
10.11.2017 в 19:14
+
0
-
#
Здравствуйте! Ваша ситуация нестандартная, отдел платежей разбирается в ней.
Ожидайте, пожалуйста, письмо на электронную почту, указанную при регистрации.
От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 14:11
+
0
-
#
Можете дать пояснение - что значит сменила аккаунт Киви? Если ЦУПИС привязан к номеру Киви и его менять нельзя?
Ответить
10.11.2017 в 14:17
+
0
-
#
При регистрации кошелька был указан номер телефона, который сейчас у меня нет. Я сменила номер и попросила БК Марафон перевязать новый аакаунт киви, симка которой я сейчас пользуюсь. Потому что при выводе денежных средств мне смс коды приходили на старый номер. И сегодня мне удалось перевязать аккаунт киви, но теперь возникла проблема с картами, они не привязываются.
Ответить
10.11.2017 в 19:36
+
0
-
#
Как можно так легко номера терять, да еще к которым привязаны важные аккаунты? У меня номеру 12 лет, может научите? )))
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 19:40
+
0
-
#
Номера не теряются. Любой оператор заменит симку, подымет историю и т.п.

Версия на совести автора жалобы. Наше дело - попытаться помочь.
Ответить
10.11.2017 в 19:59
+
+2
-
#
Ну я и имел в виду потерю доступа. Восстановить номер после блокировки тоже дело 5 минут. После последней операции 2-4 месяца номер держится до блокировки, в зависимости от оператора. А потом в состоянии блока резервируется на минимум полгода, в которые хозяин может вернуть его бесплатно. У меня так мегафоновский номер с хорошими цифрами 2 года висел, пока я не восстановил его. А Марафон легальный не так давно принимает клиентов. Значит номер оформлен не на автора счета, что не мешает провести идентификацию Киви на него. Мутная история.
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 20:02
+
0
-
#
Все верно
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 14:51
+
0
-
#
Мы говорим о разном. ЦУПИС привязан к номеру телефона. Все операции должны учитываться в ЦУПИС и проходить через него. В ЦУПИС у вас телефон первый идентифицирован. Вы не сделаете операцию. Вам нужно обратиться в ЦУПИС. И сменить телефон в ЦУПИС, а смены в МАрафоне недостаточно. С точки зрения логики
Ответить
10.11.2017 в 15:03
+
0
-
#
В ЦУПИСе тоже номер изменен на новый и марафон к ЦУПИСу ни какого отношения не имеют
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 15:05
+
0
-
#
Без комментариев
Ответить
Администратор
10.11.2017 в 15:11
+
0
-
#
Букмекер запрошен, постараются разобраться. Ждем
Ответить
Статистика за июль / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
ViLLi 7/1/1 +6 500 ₽
VolleyStats 10/2/3 +6 260 ₽
Моссаковский 12/0/8 +5 380 ₽
Герчиков (4) 5/0/1 +3 520 ₽
Fedor Nadalich 5/0/0 +3 180 ₽
estonec (1) 5/1/1 +2 330 ₽
Макаров (1) 4/0/3 +2 180 ₽
Садовой 4/0/1 +2 010 ₽
Егоров 3/0/3 +1 950 ₽
Нигматуллин 7/0/6 +1 900 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Моссаковский 12/0/8 +5 380 ₽
Герчиков (4) 5/0/1 +3 520 ₽
Егоров 3/0/3 +1 950 ₽
Нигматуллин 7/0/6 +1 900 ₽
Елагин 5/0/6 +400 ₽
Митрушкин 5/0/4 +370 ₽
Светоч 7/2/4 +320 ₽
Муканов (1) 4/0/5 +130 ₽
Гутцайт 5/1/6 +110 ₽
Горлукович 6/2/6 -370 ₽
Салинас 1/0/8 -1 000 ₽
Пардо 2/0/5 -1 600 ₽
Батурин 5/0/7 -1 840 ₽
Райлян 3/1/8 -2 590 ₽
Канчельскис 2/1/9 -6 050 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
ViLLi 7/1/1 +6 500 ₽
VolleyStats 10/2/3 +6 260 ₽
Fedor Nadalich 5/0/0 +3 180 ₽
estonec (1) 5/1/1 +2 330 ₽
Макаров (1) 4/0/3 +2 180 ₽
Садовой 4/0/1 +2 010 ₽
Алмазов 2/0/0 +1 260 ₽
Lucky forecast 11/2/8 +800 ₽
Светлица 2/0/1 +530 ₽
Captain7 2/0/2 0 ₽
Rasta85 (1) 5/1/4 -330 ₽
Панков 4/0/4 -340 ₽
VanyaDenver 10/0/10 -880 ₽
Gregchel 5/0/6 -1 650 ₽
Кашин 4/0/5 -2 160 ₽
Сторонние капперы (14) 138/5/100 -3 310 ₽
ММА Fan (4) 3/0/7 -3 960 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 250/20/149 +60 400 ₽
Пардо 269/1/232 +44 390 ₽
Сторонние капперы (14) 403/17/255 +30 890 ₽
Батурин 189/1/138 +29 680 ₽
Светлица 99/10/52 +25 930 ₽
Трифонов 134/14/87 +18 560 ₽
VolleyStats 89/2/64 +17 950 ₽
Садовой 81/8/41 +16 670 ₽
Светоч 287/78/237 +12 245 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 269/1/232 +44 390 ₽
Батурин 189/1/138 +29 680 ₽
Светоч 287/78/237 +12 245 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Баранов 38/1/35 +9 030 ₽
Егоров 54/1/88 +5 860 ₽
Герчиков (4) 28/4/22 +3 200 ₽
Гутцайт 236/39/213 +2 700 ₽
Нигматуллин 78/1/91 -7 340 ₽
Елагин 235/2/259 -7 620 ₽
Митрушкин 52/11/50 -9 640 ₽
Моссаковский 143/6/150 -10 040 ₽
Райлян 88/12/113 -11 080 ₽
Горлукович 33/9/42 -12 280 ₽
Муканов (1) 104/5/102 -15 220 ₽
Салинас 202/1/218 -15 490 ₽
Канчельскис 73/2/97 -26 330 ₽
Сторонние 231/10/244 -46 450 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 250/20/149 +60 400 ₽
Сторонние капперы (14) 403/17/255 +30 890 ₽
Светлица 99/10/52 +25 930 ₽
Трифонов 134/14/87 +18 560 ₽
VolleyStats 89/2/64 +17 950 ₽
Садовой 81/8/41 +16 670 ₽
Gregchel 96/6/75 +9 860 ₽
Lucky forecast 48/4/30 +9 270 ₽
ViLLi 44/15/42 +8 830 ₽
Arkadiy_bets 52/3/34 +7 540 ₽
Макаров (1) 14/0/7 +7 020 ₽
Ptolmees 34/17/27 +5 870 ₽
Fedor Nadalich 43/2/22 +5 090 ₽
Rasta85 (1) 25/4/14 +3 420 ₽
Алмазов 17/1/8 +3 210 ₽
estonec (1) 11/1/5 +2 380 ₽
VanyaDenver 80/8/67 +2 320 ₽
Кашин 86/12/67 +1 850 ₽
ММА Fan (4) 14/0/14 -1 770 ₽
Captain7 21/7/23 -2 450 ₽
(
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов.  Подробнее
Принять