Некорректно принятое или рассчитанное пари

12 декабря 2020, 23:40

Здравствуйте! у меня такая беда, я ставил на Лигу Европы матч Хоффенхайм-Гент в лайве на жёлтые карточки тотал больше 2.5 поставил в общем 14500 рублей, вышел из компаний ставку пометил в FlashScore, после матча зашёл проверил в матче 3 жёлтых карточки событие считается выигрышным, но на следующий день зашёл в фонбет там стоит проигрыш 1-1 по жёлтым карточкам, начал писать в службу поддержки мне отвечают что событие завершилось по нашим данным 1-1 по жк, я пишу им и предоставляю информацию с официального источника где указано 3 жёлтых карточки на что они мне отвечают по нашим данным 1-1, и не чего не хотят предпринимать. Я очень разочарован и чувствую себя кинутым, не каких вопросов бы не было если бы события действительно закончилось так, но мне жалко что в мою сторону не справедливость, прошу помочь разобраться в данной ситуации...

Сумма: 14500 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте. Третья карточка показана хоть и на поле, но уже после финального свистка. Такие карточки по правилам конторы не учитываются. Так что, к сожалению, вашу ставку рассчитали верно.

Так же в службе поддержки требуют скрин из матча где судья дал 3 жёлтую карточку, я пока что ни где ни за какие деньги не могу найти видео запись этого матча, реально готов заплатить деньги за этот матч, так как думаю если скину выдачу 3 жк, возможно они пересмотрят расчёт пари, как думаете есть смысл?

В хайлайтах есть этот момент, в самом конце https://hdmatches.net/2020/12/10/video-hoffenheim-vs-gent-highlights-10-december-2020/

а её показывали на поле? и почему в других компаниях ставка тб2.5 зашла, а фонбете нет?
просто у меня друг ставил на марафоне тб и ставка у него зашла

Комментарий был отредактирован

Ее показывали на поле, но свисток был раньше. Правило 6.2: Не учитываются карточки, показанные после финального свистка.
Почему в Марафоне так рассчитали, я не знаю. Возможно, из-за того, что у них немного по-другому звучит правило: Карточки, показанные за нарушения или инциденты, произошедшие в перерыве или после финального свистка, не учитываются. Здесь само нарушение, повлекшее карточку, произошло до финального свистка.