Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Бк Леон достал с верификаций счета и твердить одно и тоже «предоставьте документ соотвествующий правил Бк» Они просят один из документов подтверждающий адрес проживания. Это : выписка из домовой книги,справка о составе семьи,банковский договор или чек и квитанция об оплате коммунальных услуг. Так как я проживаю в частном доме выписку из домовой книги и справку о составе семьи нельзя подучит в полиции района. Этими справками является копия!! из домовой книги заверенная натариусом. Я готов это сделать и предложил им этот вариант,на что мне ответили что копию!! Службу безопасности не принимает. Пытался объяснить им что это является справкой или выпиской-безрезультатно. Далее решил оплатить коммунальные услуги сам. В чеке видно что оплатил я и адрес проживания мое там есть,но нюанс с квитанцией,так как дом оформлен не на меня имя плательщика не мое. Их это не устраивает. Дальше они мне предложили предоставить «банковский договор о комплексном обслуживание. Сходил в банк получил этот документ. Печатьи подпись есть,но!!! Они мне говорят что нет даты и нет подтверждения адреса в этом документе. Вопрос зачем они тогда просить документы которые они вообще не знают что там.Во время пандемии вообще посещать места скопления людей не хочется и они также этого не понимают. Уже и присылал им прописку в паспорте все равно не подходит. Готовпредоставить любые документы которые на руках и даже созвониться по видеосвязи,что я тоже им предлагал. Помогите решить вопрос с этой конторой. Номер счета 64538406.
По коммунальным тоже сложная ситуация. Я попробую ещё раз конечно. И с банком тоже самое,попрошу чтобы поставили все что требуется от БК.
Есть: ФИО,паспортные данные,подпись и печать
Нет только даты и адреса.
Что они там придумывают не знаю. Но опять же повторюсь этот документ они предложили сделать я пошёл сделал и прислал. Если они не знают есть ли в этом документе адрес,тогда зачем просить его.
Прислал им и опять им что то не нравятся. Все что им нужно там есть!!
Три документа сейчас просят на выбор.
Домовая
Квитанция
Справка о составе
Эти документы,выше объяснял,не предоставить. Частный дом.
И пишут либо иной. Даже слов нет.