Жалоба на отмену выигрыша
ОТНЯЛИ ВЫИГРЫШ и ВЫКИНУЛИ ЗА БОРТ. Этот так называемый "легальный" букмекер сначала рассчитал как надо, но затем отказался выплачивать выигрыш под предлогом подозрения на договорной характер матча. Сказали, что ведется проверка и о результатах мне сообщат(баланс заморозили, максимумы порезали). Спустя 2 месяца мне не сообщили, а в аккаунте я увидел рассчитанные ставки по коэф. 1. При этом БК никаких объяснений не дали. Я написал в СРО обращение-жалобу, где предоставил все необходимые данные и сегодня получил ответ: " Любая ставка, сделанная клиентом, а также согласие клиента на заключение пари с букмекерской конторой, является безусловным подтверждением того, что клиент знает Правила и с ними согласен. В ходе трансляции события произошел технический (программный) сбой, что привело к отображению некорректных коэффициентов, в связи с чем расчет пари произведен с коэффициентом «1». Таким образом, оснований для назначения внеплановой проверки или принятия мер дисциплинарной ответственности в настоящее время не имеется. Заместитель руководителя Контрольного комитета Первой СРО Букмекеров И. Коваленко" Вот так. Решайте сами играть в этой БК или нет, но знайте, что выиграть у них не получится. Сначала одно, потом другое и, наверное, может быть еще куча отмазок, чтобы не платить. Вы ничего не добьетесь от них. И СРО им не указ или просто заодно с ними. Я пойду в суд. Если интересно, акк.: 9958888
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/8356/