Жалобы

Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

20 декабря 2020, 22:36

Приняли экспресс где поставлена статистика одного и того же матча , силовые приемы и броски в одном матче. Написал им в поддержку говорят по правилам нельзя такое ставить,тоесть если даже и сыграло мнеб не выплатили, требую возврата суммы,ХЭЛП, Прилагаю скрин где нельзя такое ставить и скрин ставки

Сумма: 8600 ₽

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен букмекером с нарушением Правил приема ставок (пункт 11.10).

кстати я в сро написал
отписались отпиской что все в порядке все в пределах правил, отвечали месяца полтора

Я не сильно этому удивлен )

понятно спасибо за суету!

что говорят?

Теперь уже окончательно уточнили. Оказывается, возникла путаница с жалобами. В итоге по вашей ставке возврат не хотят давать. В качестве компенсации за некорректную информацию данную ранее, вам начислят какой-то небольшой фрибет.
Жалоба останется со статусом "не решено". Расчет ставки произведен с нарушением пункта 11.10.

может номер счета еще раз проверим ?390092753

Раньше понедельника информации новой не будет.

Слышно что-нибудь ?

До сих пор без изменений? Да что ж такое-то... Нам уже два раза сообщили, что ставку пересчитали.

как был ноль на счету так и остался

Здравствуйте. Запросили представителя БК, ждём.

висит как рассчитана проигрышем (

Очень странно. Возможно, представитель ошибся номером жалобы и это не вам обещали ставку пересчитать. Завтра уточним.

спасибо.буду ждать.

прошу прощение , но ничего на баланс не упало...(((можете повторно узнать? пс.проверил киви и цупис и счет париматча....ничего

А сама ставка в аккаунте какой статус сейчас имеет?

По информации от букмекера, ставка пересчитана возвратом. Подтвердите, пожалуйста.

Букмекер запрошен.

Ну, а где скрин-то?

вставлял , не вставилось)))

6 229 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов