Жалобы
Без рассмотрения

Жалоба на букмекерскую компанию

22 декабря 2020, 16:06
2

Не дают выигрыш. Говорят что я мошеница.я ничего не нарушала. Мне написали сегодня в 2 часа ночи что я должна пройти верификацию. Сомневалась чтоб отправлять свои фото паспорта. Но они убедили что мои даные не передаются 3 лицам . В 6 утра примерно пришло письмо что верыфикация успешна. Я проиграла 7000 грн ,но решила пополнить счет еще на 1000 грн и выиграла 10000 грн. Потом с утра около 8 утра решила еще поиграть. А потом уже поставить на вывод . Делала ставки по 40 грн .слава богу удалось выиграть. В общем сума составляла 15036 грн. Я поставила на вывод 12000 грн. И спросила как долго будет у оператора ити деньги. Он сказал обычно моментально.но иногда до 24 часов. Ну думаю ок. Через некоторое время мне приходит письмо от их на почту что акаунт заблокирован. Интересно. Ч попросила объяснений в чем проблема, а они мошеницкие действия по получению бонусов .я играла на этом сайте раньше 6 дней тому. Но все проиграла. Но как выиграла хотела получить выигрыш то нужна верификация. Ок прошла. Но потом чтоб не платить денег зделали меня мошеницей по пункту 6 и 6.1. Я прочла эти пункты и не пойму ничего. Бонусов в этот день небыло только биткойны и то они остались не использованные. Карта пополнения была моя и на вывод тоже моя потому именнаяНаписали что акаунт не розблокируют. Они мошеники. Я им пишу а они молчат. Прошу помощь мне разобраться. Я проиграла все . А они как пополнить то все ок,а как вывести так морозятся и блокируют.

Сумма: 15036
А куда мне обратится? Подскажите пожалуйста
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы принимаем жалобы только на легальную в РФ контору pin-up.ru , а вы играете в офшорной. Здесь мы помочь не можем.
Копировать токен