Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

23 декабря 2020, 16:17
35

Здравствуйте, завлекли бонусом в 1000 р., сделал несколько ставок, отыграл бонус, поставил на вывод и сразу верификация! Вывод на сумму 2330 рублей. Прочитав отзывы и то как эта контора издевается с верификацией я принял решение расторгнуть соглашение и попросил чтобы мои ставки аннулировали и вернули депозиты. Букмекер продолжает меня шантажировать и вымогать документы, несмотря на то что идентификация в киви полная и у них есть все мои данные необходимые для возврата денег. Читаю отзывы и жалобы и понимаю насколько самая ********* зарубежная контора лучше нашей "топовой". Прошу легалбет помочь в возврате денежных средств в размере 4000 рублей.

Сумма: 4000
Комментарий администратора
Коррекция данных со стороны пользователя для возможности вывода средств на Киви не осуществлена.
Здравствуйте, букмекер просил предоставить фото ИНН для возврата денег, я предоставил, теперь меня игнорируют, прошу с ними связаться.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выяснилось, что у вас ошибка в идентификационных данных в Киви кошельке. По всей видимости, при идентификации сотрудник заполнявший данные не правильно записал вашу дату рождения. И именно из-за этого возникла проблема с тем, что ваш ИНН не пробивался по базе ФНС.
Вам нужно скорректировать идентификационные данные в киви кошельке и после этого вывод будет доступен. И пожалуйста, воздержитесь от оскорблений сотрудников Леона, они в этой ошибке не виноваты.
все скорректировано, все равно не возвращают
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что ничего еще не скорректировано. Вам нужно обратиться в поддержку Киви с просьбой скорректировать данные. Обычно это прям через чат решается.
Послушайте, я предоставил ИНН, требую чтобы букмекер вернул деньги туда же откуда он их получил!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы понимаете, что у вас ошибка в идентификационных данных? Пока не будет соответствия в данных, деньги вам контора не сможет выплатить.
Обратитесь в чат Киви с просьбой скорректировать данные. Это дело пяти минут.
Это бред и ложь! Мои отношения с киви это мои отношения к киви! Букмекер обязан вернуть депозиты! Как то же они приняли у меня деньги! Вы такие же вруны как и они!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Все выплаты из конторы через цупис Киви проходят, так что это не только ваши отношения с Киви. В чем сложность скорректировать данные?
В том что они требуют договор, а у меня его нет!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Киви требует договор? Поясните, пожалуйста. В кошельке Киви указаны ваши данные, но номер телефона привязанный к Киви зарегистрирован не на вас. Верно?
Верно, букмекер должен вернуть деньги туда откуда их получил
я предоставил им ИНН, но они отказываются возвращать деньги!
у вас есть конкурент рейтинг букмекеров который давно продался с потрохами, у вас есть возможность стать лидером, всего лишь нужно писать правду
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
После этого иначе как мразями я не могу назвать этих людей. Удаляют слова из своих же пунктов правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Вам придется все-таки предоставить подтверждение ИНН в контору. Если у вас нет на руках свидетельства, то его можно заказать онлайн через госуслуги.
Ваш ресурс начинает вызывать сомнения, на вас заявления ещё не поступали?
Что значит придется? Вы что меня тоже будете шантажировать? Тут есть много жалоб в которых игроки ничего не предоставили и им вернули деньги. Вы что в девяностых живёте вместе с этим мошенниками?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это значит, что по закону букмекерская контора, как организация осуществляющая операции с денежными средствами, может провести идентификацию. И подтверждение ИНН игрока необходимо для проведения платежа.
Вы до сих пор держите у себя в топе букмекера 1хставка, про которую все уже знают как они крали и продолжают красть деньги, о чем это говорит? Да о том что вам платит эта контора. Ну недолго вам осталось паразитировать в сфере букмекеров, заработали хотя бы на квартирку в Москве? Заработал ваш начальник, а вы рабы и пособники воров и мошенников.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы не держим 1хСтавку в топе, его держат там пользователи сайта, голосуя за него. Все рейтинги у нас прозрачные, вы можете самостоятельно проверить каждую циферку.
Вы вкурсе о том как они воровали и продолжают воровать деньги?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы не можем это доказать. Вы можете?
Вам нужно признание того кто это делал?
Что за детский сад?!
Вы все знаете, прекрасно знаете и я уверен что у ваших знакомых или близких воровали деньги.
По какому закону?
Идентификация была пройдена при регистрации, иначе букмекер не может принимать деньги, а если у меня приняли, то меня идентифицировали.
Вы или очень не опытный или вводите людей в заблуждение специально.
Букмекер пишет мне что не может сделать выплату без ИНН, это ложь! Многим игрокам делается выплата без предоставления документов. Как же остальным игрокам вернули деньги, которые оформляли у вас на сайте жалобы а мне отказывают, знаете я начинаю понимать с какой целью вы создали этот ресурс и проще будет написать заявление в полицию там законы хотя бы знают в отличие от вас.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По Федеральному закону "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-Ф.
Да, в некоторых случаях букмекер не запрашивает дополнительную информацию. В вашем случае возникли сомнения и потребовалось дополнительное подтверждение. Возможно, ваш ИНН некорректно отражается в базах ФНС. Вы можете сами это проверить, введя свои данные вот здесь: https://service.nalog.ru/static/personal-data.html?svc=inn&from=%2Finn.do
БУКМЕКЕР ПРИНЯЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ, А ЗНАЧИТ ИДЕНТИФИЦИРОВАЛ МЕНЯ! ХВАТИТ ПОЗОРИТЬСЯ, ВСЕ ЖЕ ВСЕ ВИДЯТ, ЛЮДИ НЕ ТАКИЕ ГЛУПЫЕ КАК ВЫ ДУМАЕТЕ. СКООПЕРИРОВАЛИСЬ С БУКМЕКЕРАМИ - ЭТО ТАК УМНО ПО ВАШЕМУ?
Я прочитал этот закон несколько раз и не увидел там требование к игроку предоставить фото ИНН!
Зачем вы то врете и позоритесь?
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОЙДЕНА В СИСТЕМЕ КИВИ! ЭТОГО ДОСТАТОЧНО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ФИНАНСОВЫХ ОПЕРАЦИЙ! ЭТО ЕСТЬ В ЗАКОНЕ.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Контора обязана установить следующие сведения - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11 и 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения.
Если не хотите, фото ИНН, попробуйте подтвердить каким-то другим способом. Возможно, подойдет оплаченная квитанция налога.
Вы проверили свой ИНН в базе ФНС? Обнаруживается нормально?
ИНН также высвечивается в моем киви кошельке, букмекер просто любит издеваться, сидят похоже там обиженные закомплексованные задроты, которых чмырили в школе
да обнаруживается все нормально, я могу скриншот предоставить
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если все нормально пробивается, то в чем проблема? Оформите заявку на получение свидетельства. Документ важный, в будущем в любом случае пригодится.
Нам высылать ничего не нужно. Попробуйте этот скрин букмекеру выслать, возможно, это сдвинет дело с точки.
Проблема в том что я ничего не обязан им предоставлять для того чтобы они вернули мне мои деньги, я считаю их мошенниками и опасаюсь за себя. Это мое право!
В правилах написано про выигрыш. Выигрыш я не прошу, а требую вернуть мои деньги переведенные в пользу жуликов. Это просто жесть что происходит человек не может отказаться от услуги и потребовать возврат денег!!!!! Мы где в 90-х живем???
Комментарий был отредактирован
Вымогают у меня фото ИНН, якобы для возврата денег им нужен этот документ. Все мои данные есть в системе киви, ИНН в том числе там подтверждён, я расторгнул соглашение с этими шантажистами и требую вернуть деньги!
Копировать токен