Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

24 декабря 2020, 10:58
2

Здравствуйте, отыгрывал бонус и решил вывести часть денег, заказал на выплату и никто меня не предупредил о том, что бонус сгорит. Оставалось отыграть половину для получения 20 тыс. Всего у букмекера проиграно около 300 тыс!!! Вот такой подарок мне подарили эти жулики! В любой другой конторе в такой ситуации высветилось бы сообщение о том, что при снятии денег бонус будет аннулирован, но у этих жуликов как всегда бизнес по-русски.

Сумма: 20000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аннулированный бонус восстановлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. По жалобе есть положительное решение. В порядке исключения вам восстановят аннулированный бонус с теми же условиями и на тот же момент прокрутки, какой и был. Но будьте впредь внимательнее и читайте условия бонусных акций.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен