Деньги не поступили на счет в Марафонбет
перевела с карты Visa 1700 рублей в Марафонбет. Они не поступили. Служба поддержки (чат) сначала кормила обещаниями, что средства зачислятся в течение 5-ти дней или вернутся на карту. Прошло девять дней - результатов нет. Много раз обращалась в службу поддержки через e-mail: отсылала скриншоты и документы, включая паспорт. Ответов нет. В чате поддержки сегодня завели песню про 5 дней, в течение которых деньги будут возвращены или зачислены. Когда же я написала, что вообще-то прошло 9 дней, мне в ответ написали, что не могут мне сообщить точные сроки зачисления средств. Я обращалась в свой банк - эмитент Visa - они написали, что деньги уже поступили в Марафонбет и даже код платежа дали, чтобы в Марафонбет могли быстро найти эти деньги (Вот сам код: LSZ6PU). Получается, что Марафонбет зажала эти деньги и не хочет ни возвращать их, ни зачислять на баланс.
