В феврале Центральный банк России отозвал лицензию у АО «КИВИ банк». Решение было принято на основе неоднократных нарушений ФЗ о банковской деятельности и невыполнения требований законодательства о борьбе с нелегальными доходами. В этот момент на сервисе хранилось 4,5 миллиарда рублей.

Вывести подвисшие деньги было невозможно, но 12 июля кошелёк начал их возвращать. Каппер Legalbet Артём Клаудио, например, свой кэшбек уже получил. 

Чтобы вывести замороженные средства, необходимо отправить онлайн-заявку на сайте банка. Алгоритм действий — по пунктам:

1. Логинимся в личный кабинет QIWI.

2. Заходим на главную страницу и нажимаем «Вернуть деньги с кошелька».

3. Скачиваем анкету и заполняем личные данные — ФИО, СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта, реквизиты счёта, на который хотите получить выплату.

4. Добавляем фото паспорта и загружаем анкету на сайт.

Агентство по страхованию вкладов (АСВ) рассмотрит заявление в течение 30 рабочих дней. Ещё несколько дней может занять перевод денег в другой банк. Но вернётся не вся сумма, а только 80,43%.