На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе BetBoom. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
ivanbey.2
2 августа 2023, 18:46
после своего отзыва почитал жалобы на Бетбум на букмекер-рейтинг. Это просто кошмар. Они всем поголовно обнуляют аккаунты за якобы "предоставление доступа третьим лицам". Бездоказательно. Нагло воруют у людей деньги. И никакого закона на них нет. Делают что хотят. Неужели на них нет никакой управы?
ivanbey.2
2 августа 2023, 18:21
Ужасная контора. Кидают клиентов на деньги. Месяц морочили голову с верификациями. А в конце заблокировали аккаунт и плакали мои денежки. Пусть подавятся. Переживу. Но никому не посоветую тут играть. Категорически.
aleksN
1 августа 2023, 09:01
не выплачивают деньги. после видеоверификации может быть выплатят выигрыш через ДВА МЕСЯЦА. якобы такой пункт есть в соглашении и надо было его знать. якобы у меня ставки были не те или не на то. может мне еще спрашивать у них - а можно на это ставить? есть в линии - ставлю. выходит что не на все, по их мнению, можно ставить. имхо ХУДШАЯ КОНТОРА в РФ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,
Xavier
31 июля 2023, 14:42
В ставках мне везёт, выигрыши и проигрыши наверное у меня 3 к 1. Но я не ставлю сильно большие суммы, чтобы не уйти в минус. У БетБум хорошие кэфы, много вариантов, на что можно ставить, довольно понятный интерфейс, можно быстро разобраться. Верификацию делал офлайн, деньги уже выводил, все ок.
aleksN
29 июля 2023, 10:59
НЕТ СОВСЕМ
НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ДЕНЬГИ. Даже после очень долгой верификации, если вы ее успешно пройдете, выплату, может быть, сделают через 60 дней. Такой пункт у них оказывается есть в договоре.
aleksN
27 июля 2023, 11:42
нет совсем.
Минус очень большой. Даже огромный. Никому не советую тут играть. Уже вторая неделя заканчивается после видеоверификации. Поддержка отвечает как попугай - "нам понадобится больше времени" и больше ничего. Сказали бы сразу - не отдадим деньги и все. Я бы понял. Все лучше чем вот так морочить голову из-за 40 тысяч. Я вообще сомневаюсь теперь что они кому-то что-то выплачивают. Может они банкрот и финансово не состоятельны выполнять свои обязательства?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Выплата действительно может находиться в обработке больше обычного.. Не можем не отметить, что подобные задержки в первую очередь могут быть обусловлены именно характером совершенных ставок и методом ведения игры. В плюсе вы или в минусе при этом значения никакого не имеет. Готовы проверить и дать рекомендации по всем возникшим вопросам, пожалуйста, напиши на review@betboom.ru и мы обязательно поможем. Хорошего дня!
Выплата действительно может находиться в обработке больше обычного.. Не можем не отметить, что подобные задержки в первую очередь могут быть обусловлены именно характером совершенных ставок и методом ведения игры. В плюсе вы или в минусе при этом значения никакого не имеет. Готовы проверить и дать рекомендации по всем возникшим вопросам, пожалуйста, напиши на review@betboom.ru и мы обязательно поможем. Хорошего дня!
Kennamis
25 июля 2023, 22:45
Чисто по фану порой делаю ставки, как-то давно зарегался на БетБум, больше от них не уходил. Всё классно, помню, мой первый выйгрыш был около 1000, сейчас уже побольше, конечно, получается заработать. Мне нравится бук, ноль претензий
kerty9
24 июля 2023, 14:55
Отзыв перенесен администратором из раздела «Жалобы». Положительные характеристики пользователем не отмечены.
Сделал депозит на 30000 рублей и добавил еще 5000. В итоге налог они взимают со всей суммы. Сказали выводите по 15000. сделал 2 раза по 15к. сняло 30 и пришло 30, т е все норм. потом всю суммы пытался вывести - налог идет со всей суммы. по сути обман идет на 650р. копейки конечно, но это противозаконно!! вывел до 15000 рублей, если придет квитанция - буду оплачивать что уж
Комментарий представителя БК
Привет!
На данный процесс влияет совокупность критериев, которые просчитываются системой автоматически. Важный момент, что налог на выигрыш платится всегда, когда он имеет место быть. Это связано связано с тем, что БК является налоговым агентом и обязана исполнять Налоговый кодекс, который и регулирует налогообложение.
В любом случае, мы всегда готовы помочь разобраться со всеми возникшими вопросами в чате технической поддержки. Хорошего дня!
На данный процесс влияет совокупность критериев, которые просчитываются системой автоматически. Важный момент, что налог на выигрыш платится всегда, когда он имеет место быть. Это связано связано с тем, что БК является налоговым агентом и обязана исполнять Налоговый кодекс, который и регулирует налогообложение.
В любом случае, мы всегда готовы помочь разобраться со всеми возникшими вопросами в чате технической поддержки. Хорошего дня!
aleksN
22 июля 2023, 13:08
Вроде бы они были. Или казалось, что они есть. Когда проигрывал. Но как только выиграл, то сразу их нет.
Очень долгая верификация. Сначала 5 РАБОЧИХ дней после загрузки фото. Потом еще 5 РАБОЧИХ дней после видеоконференции. И даже после этого НЕТ РЕЗУЛЬТАТА. НЕ отдают мои деньги. С минусового аккаунта. Сумма всего 40 тысяч. Стандартный ответ - "нам потребуется больше времени для проверки". Спрашиваю - сколько именно? Отвечают одно и то же - больше и все. Странная контора. Больше там играть не буду. И другим не посоветую.
Yaroslava1
21 июля 2023, 20:36
С проблемами не сталкивался в ББ, в отличие от других контор всяких, вообще все чётко работает, не придраться. Событий много, кэфы вкусные, тп шустро отвечает, че ещё надо?
Hulkableba
20 июля 2023, 23:12
Проверка документов сделана ужасно, уже вторую неделю воюю с ними( а я просто хочу играть
MaksimLoginov
20 июля 2023, 14:01
Прикольно, что с небольшой суммы не взяли комиссию, приятно порадовали. Могу сказать, что это первая бк, где я с удовольствием задержался, остальные начинали рано или поздно бесить. Тут и с финансовыми операциями все ок, техпо шустрая, коэффы отличные.
нету
Sbrat5
18 июля 2023, 14:43
Широкая линия, высокие лимиты.
Списывают деньги со счёта. Без причин и доказательств. Мы так решили - их аргументация почему они имеют право списать честно выигранные 50-100 тысяч рублей и удачливого игрока. Крупными буквами чтобы было заметнее - МОШЕННИКИ, ОСТОРОЖНО !
patfmuradyan
17 июля 2023, 21:08
В Бетбум я зарегистрирован около года наверное, в целом всем доволен. Нравится, что есть прогнозы, большая линия ставок на различные виды спорта. Отдельно заценил экспресс раздел, иногда ставлю только там.
не нравится оформление сайта, но в целом терпимо
Samvel1
12 июля 2023, 14:36
Бетбум мне достаточно удобен, легко пополнить, легко вывести. Пользуюсь сайтом и приложением, в общем то удобны оба. С ТП как-то решал вопрос, ответили в течение дня
нет
daerin87
10 июля 2023, 09:37
Ставлю в Бетбум я довольно давно, старичок так сказать. Жаловаться не на что. Нормальные коэфициенты, широкая линия ставок, надо с умом ставки делать, тогда в плюсе и будешь. С выводом денег проблем не было.
Grigoryk
8 июля 2023, 14:09
купился на бонус за регистрацию, зарегался, и понеслась)) вобщем могу сказать что мне вкатило. приличная линия ставок на спорт, кибер спорт мне не интересен, там не знаю как обстоят дела
есть даже кешбек, пока правда маленький но приятно
wizr
6 июля 2023, 20:08
Их нет
Ужасная контора, если казино всегда выигрывает, то это точно про БетБум.Делал ставку, выиграл, а сумма не зачисляется уже который раз. Если проиграл то проиграл, если выиграл, деньги всё равно не зачислят. Спустя обращение в тех поддержку все таки осуществляют пополнение, ставка 1012025280 как пример.Вчера ставил на выигрыш команды Тундра и проигрыш команды БетБум по игре дота2. Тундра выиграла, бет бум проиграл, но мне просто вернули деньги, представляете? Ставки 906220372 и 2024165059 как пример.Сегодня обращался в тех поддержу, мне ответили через час, так же писал в телеграмм, ничего не изменилось, всё так же без ответа.Ужасное обслуживание, очень мало сотрудников которые помогут вам, всё тратится на аренду точек, которые вы видите на улице, просто удачная контора которая обманывает, если выиграете то не факт что получите свой выигрыш, учтите это!!!
Комментарий представителя БК
Привет! Мы действуем строго в рамках регламента, но когда есть возможность пойти на встречу пользователям вразрез с ними-всегда ее используем. Такая же ситуация была с событием BetBoom Team vs Tundra ESPORTS, в большинстве случаев БК рассчитали все ставки возвратом , мы же сохранили все выигрышные ставки, а проигрышные ставки были рассчитаны с коэффициентом 1, так как изначально BetBoom выиграли матч со счетом 2:0, а далее команда получила техническое поражении. Что касается скорости ответа, вчера действительно была высокая нагрузка на специалистов, от форс мажорных ситуаций никто не застрахован. Мы выносим уроки из каждого случая и делаем сервис лучше. Надеемся, что впредь у тебя не возникнет таких случаев. Хорошего дня!
malekscom1
3 июля 2023, 20:31
-
За 3 дня приложение бетбум сожрало 20 GB трафика, при этом ничего особенного не делал. Просто ставки и все. Поддержка как обычно развела руками и послала на три буквы.
Комментарий представителя БК
Привет!
Не можем не отметить, что такой объем трафика может быть использован только в случае активного использования приложения. Например, при просмотре большого количества трансляций на протяжении месяца.
Не можем не отметить, что такой объем трафика может быть использован только в случае активного использования приложения. Например, при просмотре большого количества трансляций на протяжении месяца.
faerfox
28 июня 2023, 21:15
Сайт удобный, все понятно и интуитивно. И стата, и линия, и все-все. Большой выбор прямых трансляций на киберспорт. Частые бонусы. Тех.поддержка всегда на связи.
tokareva
28 июня 2023, 20:36
Нет.
Мошенники не выплатят вам выигрыш! Я недавно зарегистрировалась в этой конторе. Сделала всего две ставки на футбол. После чего увидела, что мне нужно пройти верификацию. Созванилась с ними по вотсапу, ответила на их дурацкие вопросы. Пишу в чат с вопросом - как мне теперь вывести деньги. На что мне ответили, что я не прошла верификацию, и могу получить толлько свой депозит. По какой причине - не понятно. Хотела понять как мне вывести мой депозит - меня выбросило из аккунта. При попытке входа написано, что аккаунт заблокирован. Поддержка отвечает одним и тем же сообщением и не дает никакой конкретики и ответа, на вопрос, как мне вывести свои деньги. Никому не рекомендую с ними связываться!
Комментарий представителя БК
Привет! Любые ограничения аккаунта требуют достаточно веских оснований, так или иначе связанных с нарушением общепринятых для всех БК правил, просто так меры не предпринимаются. В любом случае, для детальной проверки пришли, пожалуйста, на почту review@betboom.ru номер телефона, зарегистрированный в БК, поможем все проверить.
Aliev96
19 июня 2023, 22:02
Не так давно пользуюсь их мобильным приложением, до этого часто ставил оффлайн) Нравится, что все интуитивно понятно и доступно. Классный дизайн у приложения) С выводом все четенько, респект)
r.ilyukhin
16 июня 2023, 22:18
Очень быстро выводят) Оформил заявку на 20к, через 10 мин деньги пришли на кошелек, хоть и выводил ночью) По условиям тоже зачет, иначе бы не ставил
deniskabirov6
15 июня 2023, 18:39
Никаких
был у н х в клубе по адресу Республика башкортостан ул садовое кольцо 16/1 , занял в клубе денег у друга , пополнил 30000р , с другом пошли ставить их поставили, выиграли 66000 на балансе , пошёл на кассу в итоге забрали игровую карту и отказали выплате выигрыша типо не я ставил а друг , говорят ждите 3 дня в течение этого времени разберутся и выплатят деньги , в итоге сегодня зовню и спрашиваю что да как , мне отвечают что теперь юристы занимаются этим вопросом и срок 60 дней , а 13го числа когда у меня отобрали карту и вызвал участкового и зафиксировал все это ,он посоветовал через 3 дня обратиться в суд буду ждать ещё 5 дней и придётся идти в суд.
AkimovArs
13 июня 2023, 22:04
Лучший лайв на моей памяти :) Безопасные ставки, безопасный вывод. Удобное меню приложения. Нет переживаний за деньги на счету, условия довольно прозрачные) Часто проводят акции
Mikhail25
9 июня 2023, 19:50
Кф на мой вкус скромные, но компенсируются бонусами и фрибэтами. По линии ниче не скажешь, линия огонь. Хороший раздел киберспорта. Быстрые выплаты денег
Коэффициенты хотел бы побольше
ImuranSH
7 июня 2023, 20:57
Есть аккаунты в 2 других букмекерских конторах, но у БетБум больше всего нравится за их интерфейс и дизайн на сайте. Все интуитивно понятно, а дизайн просто красивый. Выплаты про[аодят без каких-либо задержек. Я всем очень доволен
uriybuazina
5 июня 2023, 23:51
Люблю этот бук за честность и надежность. Некоторые буки хитрят с выигрышами, радует что БетБу не такие)) Ни разу не возникало с ними спорных моментов касательно денег. Работает бук в открытую, правда и верификация у них по паспорту, вилочников тут не любят)))
верификация у них по паспорту
HimovarA
29 мая 2023, 23:05
Рекомендую присмотреться к линии киберспорта у этого бука. Ребята молодцы, делают по красоте. Расширили линию, кэфы стали больше. На кс:го ставлю только у них + нет подводных камней никаких, безопасность превыше всего
Refat1999
28 мая 2023, 12:55
плюс один: быстрый вывод, иногда долго
порезали аккаунт не понятно за что, снизили лимит до 100 рублей, контора ***** , ухожу в другую
grishera1
25 мая 2023, 23:14
Нравится, что быстро производят выплаты, иногда это реально бывает важно + сайт не тупит, тоже + особенно когда нужно быстро поставить. По условиям бук не шибко отличается от конкурентов, но радует что у них лучшая линия на футбол и баскетбол.
Кф средние
Semen1221
25 мая 2023, 20:47
БЕТБУМ УКРАЛ МОИ ДЕНЬГИ!!! Я играл почти месяц, выиграл около 16 тысяч рублей. Решил вывести деньги. Говорят чтобы вывести - пройдите видео звонок. Заказываю звонок, мне звонит оператор по имени Анна. Я прошел видео звонок, показал паспорт, ответил на кучу вопросов. Оператор Анна говорит мне что звонок успешно пройден, говорит все отлично!!!Можете выводить говорит, только сперва напишите в чат подержки и вам откроют вывод сто процентов! Я пишу в чат, а мне если кратко отвечает никудышный специалист по имени Денис и говорит сперва что я должен проехать в клуб чтобы забрать вывод.... Потом говорит что я должен там пройти регистрацию, чтобы потом СНОВА ЗАКАЗАТЬ ВИДЕОЗВОНОК. То бишь повторить все по кругу!!! И никаких денег я не увижу... Потом говорит что мой акаунт заблокирован... Я даже баланс посмотреть не могу (хотел приехать в клуб и показать сколько денег они мне должны, но эта шарашкина контора это предусмотрела). Спрашиваю: а как так получается, что оператор Анна мне сказала что все отлично и я могу забрать деньги. А чат поддержки Денис говорит мне, ЧТО НИЧЕ НИКТО НЕ ЗНАЕТ, НИКАКОГО ОПЕРАТОРА НЕТ И НИКАКОГО ВИДЕОЗВОНКА ТОЖЕ НЕТ, ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ ПОСЛЕ КЛУБА... А НА ВОПРОС ЧТО ЗА МАХИНАЦИИ И ВРАНЬЕ ТВОРИТСЯ, ПРОСТО ЗАКРЫЛ ДИАЛОГ!!! (слился с моими деньгами). Я думаю достаточно донес до всех, что это за никчемная жалкая конторка. Факт остается фактом, кто то из этих операторов (Денис или Анна) развел меня, обманул мягко говоря, и забрал все мои деньги себе в карман!!!!!!!!!! По другому и быть не может. Я сделал фото всего диалога, буду рассылать везде где можно, чтобы спасти как можно больше людей от регистрации в этой конторе. Эта контора не должна продолжать существовать. Остановлюсь только когда получу свои деньги, только так. Жаль здесь нельзя фото опубликовать, чтобы и здешние пользователи увидели этих зверей и как они общаются... МО-ШЕН-НИ-КИ !!!!!!!!!!!
Jocerge
23 мая 2023, 22:22
Нет кидосов, сайт неплохой, лояльная поддержка. Единственное, что по началу бесило - тема сайта, но быстро привык + добавили светлую тему))0 Но я все равно теперь пользуюсь темной… Контора хорошо справляется с основным функционалом
Не привык сначала к тёмному цвету
KillerAAV
23 мая 2023, 14:42
Пока выводил небольшие суммы(деп и вывод на одну карту), быстро, проблем не было.
() написал в официальной группе в телеграмме бетбум испортс комментарий к новости о победе виталити по ксго. Мне ответил некий пользователь, обматерил меня. Я написал под его комментарием чтобы забанили человека, оскорбившего меня. Потом написал контакту "админ бетбум" в этой группе. Через часов десять написал админу еще раз. Реакции от админа не последовало. Позвонил в сапорт бетбум, мне посоветовали написать в поддержку с клиента, что я и сделал. Там мне сказали что передали мое обращение. Но обратная связь не предусмотрена и все вопросы(бан того кто меня обматерил и удаление оскорбленияв мой адрес) на усмотрение админа группы. А сообщение человека, обматерившего меня до сих пор не удалено.То есть есть позиция бетбум- их админ решает можно ли меня материть в их официальной группе, никакой обратной связи, никаких извинений.
poddstas
17 мая 2023, 23:43
У них прозрачная система выплат и адекватные правила) К крупным чемпионатам обычно бывают акции. Сам по себе сервис удобный. В поддержку ни разу не обращался, так что не могу судить, но сам факт того что ни разу не было такой необходимости хороший показатель для бука
baevvv
17 мая 2023, 14:51
Выиграл 104000 с 35000, сказали, что не честно играл, как это понимать????В итоге верификация, видеоверификацию и решение вернуть 35000 депозита, вместо 104000 заработанных, видимо в данной конторе только проигрывать можно, а если выигрываешь, то бан, сразу видно контора п
Orlangur
17 мая 2023, 10:34
Хорошие К, интересные акции
после более 2-х лет игры отправили на 2-х месячную верификацию (блокировку счёта), после которой
мне перестали компенсировать налог. Это их право, НО теперь из налогооблагаемой базы
вычитают только последний депозит. Да, в НК РФ вопрос вычета депозитов из налогооблагаемой базы полностью не раскрыт, и можно вычитать и только последний депозит или депозиты только за текущий налоговый период (календарный год) или все депозиты с момента регистрации в БК. Но вычитать только последний депозит - наименее клиентоориентированный вариант. На данный момент из всех легальных БК только BetBoom такой оригинал.
GostBastard
15 мая 2023, 22:44
Одни из лучших. Хорошая статистика, много событий. Не нарушают закон, не обманывают на деньги. Лояльная поддержка.
golubtsov
11 мая 2023, 14:30
отличное приложение, крутейшая роспись и много других плюшек в виде частых акций и бонусов. хороший лайв и раздел киберспорта в последнее время тоже начал радовать
Horse69
9 мая 2023, 19:28
Комментарий представителя БКПривет! Снижение лимитов во всех случаях связано с тем, какой характер игры был выбран пользователь. Выход в плюс на это никак не влияет, учитывается только характер ставок.Это просто смешно! Если я ставлю на хоккейную статистику и бью вашу линию, то предъявляйте претензии аналитикам, которые её составляют. Я играл честно, ваше поведение - это дискредитация вашей же конторы и всего букмекерского бизнеса в целом.
Horse69
9 мая 2023, 03:52
Все плюсы нивелируется одним минусом.
Поначалу было всё хорошо, но в итоге БетБум оказался такой же дешёвой помойкой, как и остальные русские букмекерские конторы. Плюсовых игроков не терпят. Верификация и порезка лимитов до 100 рублей.
Комментарий представителя БК
Привет! Снижение лимитов во всех случаях связано с тем, какой характер игры был выбран пользователь. Выход в плюс на это никак не влияет, учитывается только характер ставок.
ilya.gushchin.200
5 мая 2023, 22:23
Был быстрый вывод
Ответ идёт по скрипту,в проблеме не хотят разбираться
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Напиши, пожалуйста, на почту review@betboom.ru чуть подробнее, почему возникло такое впечатление. Обязательно проверим и дадим обратную связь. Хорошего дня!
markis777
4 мая 2023, 22:48
Регулярно ставлю в этом буке, накладок пока не возникало. Выводят всегда вовремя, выигрыши не режут. Работают легально и самое главное не режут лимиты если вдруг видят что ты поднимаешгь))) Конторы частенько таким грешат)))
Пока не было
Vladimir90
27 апреля 2023, 20:48
Становятся лучшше и лучше с каждым годом :) Раньше мучался с их сайтом и приложением, сейчас все летает и дизайн поинтереснее стал. Появилась хорошая линия на киберспорт. А по условиям все также супер: мгновенные выплаты, адекватная поддержка, хорошая роспись практически на все виды спорта. Делаю ставки примерно 2-3 раза в месяц, без проблем вывожу деньги на карту
Mark.salogub
26 апреля 2023, 04:48
Полное отсутствие играть в данной конторе, ввиду дополнительных обязательств при ставке
Sivavin
25 апреля 2023, 21:39
Много трансляций, ставлю понемногу, поднимаю стабильно) Все интуитивно понятно по сайту и с выплатами. Радует наличие бонусов.
нету
