На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
sagif-novruzov
28 января 2024, 17:51
Пункт 3.5.3. о котором вы изложили ниже в Правилах организации деятельности ООО «ФОНКОР» (правила азартных игр, приема ставок, интерактивных ставок и выплаты выигрышей) который вывешен на вашем сайте впринципе отсутствует, там нет такого пункта.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
https://www.fon.bet/pages/winconsent/ - 3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
https://www.fon.bet/pages/winconsent/ - 3.5.3. Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
sagif-novruzov
28 января 2024, 15:48
Были до того момента пока не столкнулся с этим случаем.
Трансляции и всё остальное Бог с ним. Вы почему не даёте мне вывести свой выигрыш? Я всё сделал в рамках правил БК и не нарушил ничего, играл у вас с 2016г пока не произошел этот крупный выигрыш. Половину суммы вывел половину не даёте вывести? На что тут вы ссылаться будете? В ваших правилах такого нет? Я как клиент прошел все ваши проверки, отправил все фото, ОРИГИНАЛЫ, с паспортом в руках, просто паспорта, с паспортом и бумажкой в руках с датой на тот момент, с паспортом на фоне монитора с перепиской вашего БК, прошел видеоверификацию, И ВСЁ! СТОП! на запросы никто не отвечает, типа проходит проверка, до сих пор, уже почти как месяц! Я сам уже пишу вам там в переписке предлагаю САМ сходить в ппс Фонбета в своем городе с паспортом и пройти все проверки на месте, вы опять молчите, это разве не издевательство? Хотя нет, это просто нежелание букмекера дать вывести выигрыш клиента, вот и всё, причем повторюсь, половину суммы выигрыша я смог вывести а половину вы не даете, ну вам самим не смешно? И такого нет в ваших правилах, и не в одних правилах бк тоже такого нет! Я являюсь вашим клиентом с 2016 г и вы так нахально себя ведете по отношению ко мне! Мой id клиента: 4768862Ознакомьтесь с моей ситуацией, и дайте уже вывести остаток суммы. Как это произойдет готов принести извинения и взять свои слова обратно, а пока на данный момент я везде буду писать и орать о том что вы обманываете клиентов и не даете выводить честно выигранные клиентом деньги и это не какой-то миф и крик обиженного мальчика а на данный момент это факт!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Вами был нарушен пункт правил соглашении о выигрыше 3.5.3 Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
Ожидайте, пожалуйста, решения в запросе.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль.
Вами был нарушен пункт правил соглашении о выигрыше 3.5.3 Запрещается использовать банковские карты и иные платежные средства третьих лиц. Организатор азартной игры имеет право вернуть полученные денежные средства на счета использовавшихся для перевода банковских карт или на иные платежные средства без предварительного уведомления Клиента и оставляет за собой право признать Соглашение недействительным.
Ожидайте, пожалуйста, решения в запросе.
Мы взяли Вашу ситуацию на контроль.
sagif-novruzov
28 января 2024, 12:30
Были до того момента как удалось выиграть крупный выигрышь.
Могут без причины просто приостановить пополнения, просмотры трансляций, заключения пари, вывод своего выиграша и даже после полного прохождения верификации. Будьте готовы к этому. Просто выграл сумму выиграл, половину дали снять а на второй дали по тормозам и и мляат в запросе, бцдьте готовы к этому!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не сможем провести проверку. Тем не менее обращаем Ваше внимание на пункт правил 3.5. в котором написано, что организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Мы действуем исключительно в рамках правил.
К сожалению, Вы не указали Ваш номер ID и мы не сможем провести проверку. Тем не менее обращаем Ваше внимание на пункт правил 3.5. в котором написано, что организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Мы действуем исключительно в рамках правил.
olegkrasnopolskij95
22 января 2024, 12:05
Прошёл полную регистрацию. Фрибет не дали. Говорят мы вправе кому хотим тому даем😁. Так решила администрация. Короче кто фонбет будет регится фрибет не ждите.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и действуем исключительно в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
В данном случае это пункт правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Надеемся на Ваше понимание.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и действуем исключительно в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе.
В данном случае это пункт правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Надеемся на Ваше понимание.
olegkrasnopolskij95
22 января 2024, 04:15
Это аферисты. Сделал все как говорили. За регился прошёл индефикацию чтоб пополнить деньги. Зарядил 1000р. Поиграл. А фрибета в 2000 обеденного везде за регистрации нету. Ещё и говорят на усмотрение администрации. Обменники . Аферисты отвечаю.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку.
Пожалуйста, добавьте номер Вашего ID к отзыву или оформите жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.
Очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем провести проверку.
Пожалуйста, добавьте номер Вашего ID к отзыву или оформите жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.
Gena9652
21 января 2024, 23:56
Официальный сайт Фонбета удобен в пользовании. Здесь вариативная линия, представлено много событий, в том числе и киберспорт. Раздел Лайв также отличный – всегда есть выбор.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
pipkotipko
20 января 2024, 14:02
Хорошая подборка по линейке. Больший упор на реал, нежели на кибер. Матчи дня - ищите, если хотите еще больше разнообразить свой выбор, на них всегда больше ставок предлагают. Не задерживают платежи.
Нардбол не доделан, нет там возможности проверить на что именно ты ставил, чтобы доказать, что расчитали не правильно.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Мы очень ценим Ваше мнение и обязательно учтём Ваше замечание.
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Мы очень ценим Ваше мнение и обязательно учтём Ваше замечание.
egoryango
19 января 2024, 16:11
Быстрый вывод, много вариаций ставки, удобное пополнение
Мало бонусов
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Оставайтесь с нами, скоро Вас ждут новые акции и бонусные программы! :)
Спасибо за Ваш отзыв.
Оставайтесь с нами, скоро Вас ждут новые акции и бонусные программы! :)
kirilllllllll
19 января 2024, 11:42
Не так давно играю у этого букмекера, пока минусов не заметил, кроме то что саппорт не всегда оперативно отвечает на вопросы возникающие, хотя и это тоже быстро. Вывод средств действительно быстрее, чем у других букмекеров, где играю. Так что подтверждаю слова других пользователей. Кэфы можно ловить прям одни из высоких на некоторые события.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Наша служба поддержки работает в режиме 24/7 и старается предоставлять ответы нашим клиентам максимально оперативно. К сожалению, бывают исключения в зависимости от обстоятельств и уровня нагрузки на службу поддержки.
Желаем Вам хорошего настроения!
Спасибо за Ваш отзыв.
Наша служба поддержки работает в режиме 24/7 и старается предоставлять ответы нашим клиентам максимально оперативно. К сожалению, бывают исключения в зависимости от обстоятельств и уровня нагрузки на службу поддержки.
Желаем Вам хорошего настроения!
RomaSavoy
18 января 2024, 23:02
Перепробовал много БК, но остановился на Фоне. Тут и трансляции есть и кэфы хорошие. Может не всем нравятся правила, зато контора легальная и можно быть уверенным за свои деньги.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Желаем Вам успехов в игре и хорошего настроения! :)
Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Желаем Вам успехов в игре и хорошего настроения! :)
Sevaaaa
17 января 2024, 23:39
Все-таки это достойный букмекер. Я сюда закидывал разный номинал, ставил то успешно, то нет. Считаю, что это нормальное явление. Но всегда все четко в плане выплат.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
avlokhov88888888
16 января 2024, 19:56
Выбор ставок хороший
Ошибаются частенько в правильности расчета
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Расчёт купонов производится в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте, а также официальными источникам.
Если у Вас возник вопрос по расчёту конкретного события, то укажите, пожалуйста, номер купона и мы проведём проверку.
Спасибо за Ваш отзыв.
Расчёт купонов производится в соответствии с правилами, которые доступны на нашем сайте, а также официальными источникам.
Если у Вас возник вопрос по расчёту конкретного события, то укажите, пожалуйста, номер купона и мы проведём проверку.
alikamidov7
14 января 2024, 01:52
К комментарию ниже. Москва. Будка по-моему на Новослободской метро.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за информацию, она будет передана в соответствующий отдел и мы проведем проверку.
Благодарим за информацию, она будет передана в соответствующий отдел и мы проведем проверку.
alikamidov7
13 января 2024, 15:19
Получше стало с коэффициентами.
Часто делала ставки в будках. Постоянно не давали нормально играть быдло охранники. Только и искали повод до__аться. Есть и хорошие охранники, но часто при входе видишь что взяли недоразвитого и играть уже желания нет.
Комментарий администратора
Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в ситуации БК просит сообщить ваши ФИО и ID аккаунта. Можете написать их мне в личные сообщения (https://legalbet.ru/users/157/). Или создайте жалобу.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация, и мы очень хотим в ней разобраться. Пожалуйста, укажите город и адрес клуба, в котором охрана мешала Вам совершать прогнозы, чтобы мы могли решить проблему. Нам очень важно, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация, и мы очень хотим в ней разобраться. Пожалуйста, укажите город и адрес клуба, в котором охрана мешала Вам совершать прогнозы, чтобы мы могли решить проблему. Нам очень важно, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
kirilldzepko
12 января 2024, 20:03
Удобный сайт
Поддержка может издеваться, а управы на них нет. Бесконечный запрос одних и тех же фото по кругу на верификации обеспечен
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы рады, что Вы смогли отметить наш сайт, как положительный момент.
Что касается процедуры верификации - она регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Если у Вас возникли проблемы при прохождении верификации, Вы можете оформить жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.
Мы рады, что Вы смогли отметить наш сайт, как положительный момент.
Что касается процедуры верификации - она регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Если у Вас возникли проблемы при прохождении верификации, Вы можете оформить жалобу в соответствующем разделе на данном сайте и мы обязательно проведём проверку.
wolfik891
10 января 2024, 11:10
Играл с 2017 по 2023 год все устраивало. Проблем не было
Порезали ставки на гандбол до 300р
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
Спасибо за отзыв. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
Horse69
9 января 2024, 10:07
Вы дали комментарий по поводу того, как вы рассчитываете ставки на статистику. Но я объясню вам, почему вы в корне неправы. Статистика дело тонкое и в итоговые протоколы часто вносят изменения чуть позже: что-то добавляют ил, наоборот, убирают. К этим ставкам нельзя подходить с той же меркой, как к ставкам на исход или счёт. Дело в том, что большинство игроков не может сделать скриншот экрана сразу по окончании матча. Они смотрят статистику на официальных сайтах и если она не совпадает с вашей,это вызывает резонные вопросы и возражения. Не лучше ли строго придерживаться официальных ОКОНЧАТЕЛЬНЫХ протоколов, тогда не будет никаких споров и вопросов. Думаю, игроки переживут, что ставки на статистику будут рассчитываться дольше, чем обычно. Зато будет всё по-честному. Ну НЕЛЬЗЯ РАССЧИТЫВАТЬ ТАК, КАК ЭТО ДЕЛАЕТЕ ВЫ. Эт просто нечестно.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы благодарны за Ваше мнение, и обязательно передадим его в нужный отдел. В данный момент, изменения в расчетах статистики не планируется. Все прогнозы рассчитываются согласно официальным протоколам матчей и правилам БК.
Мы рады, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, это, правда, очень важно для нас, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
Мы благодарны за Ваше мнение, и обязательно передадим его в нужный отдел. В данный момент, изменения в расчетах статистики не планируется. Все прогнозы рассчитываются согласно официальным протоколам матчей и правилам БК.
Мы рады, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, это, правда, очень важно для нас, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК.
Horse69
8 января 2024, 17:18
Хорошая роспись, быстрый вывод.
Сколько можно быть такими упоротыми, когда рассчитываете статистику? Почему официальные сайты турниров для вас не указ?Иногда в статистику вносят исправления позже и вы должны это делать Но нет, Фонбет последняя инстанция, как посчитали, так и будет.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы работаем по официальным источникам, которые указаны на нашем сайте.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4 Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Мы работаем по официальным источникам, которые указаны на нашем сайте.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4 Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Galannasta
8 января 2024, 10:42
Быстрый вывод средствПонятный интерфейс
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв.
Желаем Вам успехов в игре!
Благодарим за Ваш отзыв.
Желаем Вам успехов в игре!
dfkmyenm
6 января 2024, 14:07
Всегда хорошая роспись, быстрые платежи и адекватная служба поддержки
бывает, что прилага тупит
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятной игры!
Благодарим Вас за отзыв. Желаем приятной игры!
brA1n86
5 января 2024, 09:08
Нет
Сделал ставку на хоккей, тут же перешел в видеопросмотр и был сильно удивлен увиденному! Вместо хоккейного матча проходил ФУТБОЛЬНЫЙ! ПО понятным причинам я тут же начал писать в поддержку, что я не согласен с тем, что делал ставку я на хоккей, а смотреть приходится футбол, хотя все исходные данные о матче указывают именно на ХОККЕЙНЫЙ! На что администрация этого лохотрона ответила мне, что все результаты, время игры и т.п. служат лишь в качестве справочной информации и к событию была привязана «ТРАНСЛЯЦИЯ ДРУГОГО МАТЧА» и это не является ошибкой с их стороны, якобы ничего страшного. Иными словами Вы решите сделать ставку на то, что Овечкин NHL забьет шайбу во втором периоде, но включив трансляцию увидите, что там оказывается футбольный матч и Дзюба не забил мяч в ворота, ВАША СТАВКА ПРОИГРАЕТ и никто ничего с этим делать не будет, т.к. этой конторе глубоко наплевать, все отношения односторонние! Так же имела место быть ситуация, где было заключено пари, которое было отменено, после того, как было ВЫИГРАНО! На мой запрос ответили что то типа: Мы имеем право в одностороннем порядке аннулировать пари, если по нашему мнению оно было ошибочным, либо наш оператор допустил ошибку!!! Я был просто в шоке! Противно иметь дело с такой дырявой лохоконторой, которую рекламируют на всех федеральных каналах!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все прогнозы рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте. Действительно, трансляция, которая дается на экранах, служит лишь в качестве справочной информации, это отображено в наших правилах.
Вы можете оформить жалобу на данном портале, мы проверим информацию по Вашим прогнозам и предоставим ее представителю Легалбет.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все прогнозы рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте. Действительно, трансляция, которая дается на экранах, служит лишь в качестве справочной информации, это отображено в наших правилах.
Вы можете оформить жалобу на данном портале, мы проверим информацию по Вашим прогнозам и предоставим ее представителю Легалбет.
pele2013
1 января 2024, 11:21
Большой выбор просмотра матчей,кроме апл в аудио
НИКАКИХ ФРИБЕТОВ не ждите,были только при регистрации!предлагают акции с кучей условий отыгрыша от большого кэфа (не реально),нет фрибета за депозит,Мое мнение очень жадная компания.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши акции Вас разочаровали. Мы постараемся учесть Ваше мнение и порадовать новыми интересными обновлениями.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши акции Вас разочаровали. Мы постараемся учесть Ваше мнение и порадовать новыми интересными обновлениями.
encyclopus
31 декабря 2023, 00:23
Хорошие подборки игр, особенно по футболу и хоккею. Редко когда нарываешься на долгий вывод, обычно за несколько минут деньги на карту прилетают.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы рады стараться для Вас!
Желаем Вам хорошего настроения и поздравляем с наступающим новым годом!
Благодарим за Ваш положительный отзыв. Мы рады стараться для Вас!
Желаем Вам хорошего настроения и поздравляем с наступающим новым годом!
vinipuh30rus
29 декабря 2023, 22:15
Быстрые выплаты
Все акции отстой!!! В других конторах фрибет и акции а тут если что то и дают то условия отъигрыша ставят не реальные. Жлобье одним словом. Разочаровался
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
С условиями акции можно ознакомиться заранее на нашем сайте в разделе "Акции" выбрав интересующую Вас акцию.
Если у Вас есть какие-либо пожелания по акциям, пожалуйста, напишите нам. Мы открыты к предложениям от наших любимых клиентов.
Желаем Вам хорошего настроения и побед в наступающем новом году!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
С условиями акции можно ознакомиться заранее на нашем сайте в разделе "Акции" выбрав интересующую Вас акцию.
Если у Вас есть какие-либо пожелания по акциям, пожалуйста, напишите нам. Мы открыты к предложениям от наших любимых клиентов.
Желаем Вам хорошего настроения и побед в наступающем новом году!
Anvarrazin
28 декабря 2023, 23:49
Сейчас тут реально все хорошо, но бывало еще до ребрендинга приложение при первой загрузке долго подгружалось. Может мой провайдер тупил, конечно, но после обновления такого нет. Регался тут почти год назад, тогда после регистрации дали бонус, отыграл его просто. В лайве реально много событий.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады стараться для Вас! Желаем выигрышных прогнозов и хорошего настроения!
Благодарим за отзыв. Рады стараться для Вас! Желаем выигрышных прогнозов и хорошего настроения!
akmal.ibragimov.inbox.ru
26 декабря 2023, 11:24
Верификация пройдена успешно, остаток баланса выплатили
Мошенники, отменили две ставки на общую сумму 1722500 рублей, якобы я поставил на уже наступившее событие, в НХЛ на тотал больше. Скрины есть могу скинуть.Запретили участвовать в любых акциях, а на VIP-привелегиях у меня за декабрь было проставлено ставок более чем 22 млн рублей .Лимиты на хоккей порезали
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Акмал!
Прогнозы были зарегистрированы на завершенные события и аннулированы согласно пунктам правил 3.7 и 4.5.1.
Прогнозы были зарегистрированы на завершенные события и аннулированы согласно пунктам правил 3.7 и 4.5.1.
RezedaSidorova
26 декабря 2023, 09:21
Были,пока счёт не стал плюсовым.
года зарегистрировалась в БК Фонбет. Прошла все стандартные процедуры регистрации(ЦИПУС, ГОСУСЛУГИ), после очередной выигранной мною ставки, мне блокируют вывод средств и режут коэффициент до минимума. Просят обратится в техподдержку .Пишу в техподдержку сайта, предлагают прислать фото документов, подтверждающие мою личность. Все было сделано и отправлено. Через пару дней просят выслать фото банковской карты с моим паспортом, опять все процедуры мной проделаны.Проходят ещё пару дней, предлагают мне пройти видеоконференцию для подтверждения моей верификации.В назначенный день видеоконференция пройдена. Просят подождать пару часов, жду.Приходит ответ , что верификация завершена и, что я не знаю какие прогнозы размещались и не знаю исходы.Все ставки сделаны лично мною, но так как я неопытный пользователь,словарные термины БК знаю не все.Считаю обвинения в мою сторону не обоснованными, так как, не знание словарных терминов БК, не даёт право обвинять меня в нарушении правил заключения пари.Прошу Вас разобраться в моей ситуации. Так же прошу разблокировки моего игрового счета, так как я не нарушила ни одного пункта правил БК Фонбет.Заранее спасибо!Мой ID 31559941Fonbet
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Провели проверку и видим, что Ваш аккаунт находится на проверке, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Ожидайте, пожалуйста, ответ от наших специалистов в активном запросе.
Провели проверку и видим, что Ваш аккаунт находится на проверке, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1 Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Ожидайте, пожалуйста, ответ от наших специалистов в активном запросе.
Gosha753
24 декабря 2023, 22:55
За все время пользования удалось выйти в небольшой плюс на футболе и на киберспорте. С выводом проблем не было, обычно все выигрыши вывожу постепенно небольшими частями и все преспокойно доходит.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится! Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится! Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
vtynsenshrb
24 декабря 2023, 14:04
Быстро депаешь и выводишь, редко когда бывают проволочки. Поддержка 24/7 - можно в чате узнавать, можно позвонить. Контора больше заточена под реальный спорт, нет такого огромного количества матчей на плойках - это радует.
кривые расчеты на статистику
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Желаем приятной игры!
Спасибо за отзыв. Желаем приятной игры!
tipitip
24 декабря 2023, 12:48
Есть возможность собирать конструктор исходов из одного матча, с такой фичей в других бк, в которых играл, я не сталкивался ранее.
выкатывают иногда такие акции, после которых больше ни в одной из них принимать участие нет желания
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши акции Вам не понравились. Обещаем работать в этом направлении и порадовать Вас интересными обновлениями.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши акции Вам не понравились. Обещаем работать в этом направлении и порадовать Вас интересными обновлениями.
sanek.v666
24 декабря 2023, 04:19
Выплатили выигрыш
Поставил 3 ставки. На ВХЛ 2 и на КХЛ одну. Сходил в магазин, порадовался, зашел на сайт чтобы поставить на футбол (матчи не рекламирую), а тут — на кф 1.7 макс сумма ставки 300р. Я такой ок, че за. Дай проверю в других видах спорта. Там также. Итог — я не буду ругаться, на каком основании букмекер, являющийся спонсором КХЛ, занижает мне сумму ставки до «копеек» при моем незначительном выигрыше?! Если решения не будет — я подам на вас (фонбет) заявление в прокуратуру, а дальше будем судиться. Я прочитал ваши правила, в которых вы можете необоснованно запретить выплаты или ограничить суммы ставок. Вопрос — на чем основываются ваши правила для меня (игрока), который поставил всего 3 ставки на хоккей, да я их выиграл, и что — так нельзя!?!?!!?!?!?!? решите проблему, и верните мне максимальные суммы ставок, так как действия фонбет связаны либо с плохо подготовленным персоналом, либо с их программной частью, либо это чистое мошенничество или не желание проигрывать (с стороны Фонбета), иначе как мошенничество я это не могу назвать. Я за честные ставки, я не нарушал ничьи правила.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но согласно п.п. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но согласно п.п. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
trshmania
23 декабря 2023, 15:05
5 декабря писал жалобу, что мне направили верификацию пользователя за просто так, после выигранных ставок. В итоге на мои сообщения отвечали мне в течение 3 часов, а фотографии проверяли 7 дней, хотя они были отправлены моментально. В итоге я всё прошел - а меня ограничили в ставках. Максимальная сумма ставки стала 500-1000 рублей, отобрали все бонусные программы, мой выигрыш отдали, но сумму ставок (лимиты) не восстановили. Не советую играть на данном сайте для сохранения своих нервов, денег и аккаунта. Мошенники. Требую восстановить лимиты ставок, если вы не мошенники
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами.
Пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
ilya_borovkov
22 декабря 2023, 08:49
Кайф что даже начиная с реги тут нет запары шоб сложней было (кучи проверок) а спокойно за 5 минут зарегался фрибет забрал и готов можешь ставить
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Если у Вас будут какие-либо вопросы, то обязательно пишите нам!
Спасибо за Ваш отзыв.
Если у Вас будут какие-либо вопросы, то обязательно пишите нам!
artemduxo
20 декабря 2023, 23:33
Никаких
Хотел продать пари, Фонбет не дал этого сделать, говорят все в два клика на самом деле ждёшь секунд 5-7 и на последней секунде он просто разрывает эту операцию, не продал и потерял деньги, вот такой честный букмекер, на мои претензии сказал что был сбой
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Согласно п.п. 3.9.5. Организатор азартной игры не несет ответственности, если опция «Отказ от прогноза» недоступна по техническим или иным причинам. Организатор азартной игры оставляет за собой право прекратить действие данной опции для всех или некоторых событий, а также для всех или некоторых Клиентов без объяснения причин и отдельного уведомления.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Согласно п.п. 3.9.5. Организатор азартной игры не несет ответственности, если опция «Отказ от прогноза» недоступна по техническим или иным причинам. Организатор азартной игры оставляет за собой право прекратить действие данной опции для всех или некоторых событий, а также для всех или некоторых Клиентов без объяснения причин и отдельного уведомления.
andreyaksnov82
20 декабря 2023, 22:45
Пока с какими-то проблемами по финансовой части в этой БК не сталкивался. Вывожу немного, но все легко. Линия достаточно объемная и все основное есть. Можно играть и получать удовольствие
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы получаете положительные эмоции в нашей БК. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы получаете положительные эмоции в нашей БК. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас!
polinkov
19 декабря 2023, 21:42
За пару лет, что тут играю, не встретил негатива. Компетентная служба поддержки всегда ответит на появившиеся вопросы. Кэфы достаточно высокие. Выводы быстрые. Чего еще можно желать.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв. Рады стараться для Вас!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, пожелания или предложения, то обязательно пишите нам!
Благодарим за Ваш положительный отзыв. Рады стараться для Вас!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, пожелания или предложения, то обязательно пишите нам!
vladkkk
19 декабря 2023, 18:56
нет
ну если тут хоть отвечают, то вот вам мой id: 8181430. Удивите меня не написав очередной п.1.2.3.4.5.6.7.8 из ваших "правил"?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Владислав!
Ваш запрос находится на рассмотрении у специалистов. Ожидайте, пожалуйста.
Ваш запрос находится на рассмотрении у специалистов. Ожидайте, пожалуйста.
dima.yasin.78
18 декабря 2023, 23:18
Спасибо фонику за лайв) Давно хотел девчонку свою в отпуск свозить вот на Шарм тут получилось наподнимать за год)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Желаем Вам дальнейших успехов в игре и хорошего настроения! :)
Спасибо за Ваш отзыв.
Желаем Вам дальнейших успехов в игре и хорошего настроения! :)
Slavam
15 декабря 2023, 10:26
Только начал увлекаться ставками на спорт. Попробовал несколько букмекерских контор и в итоге выбрал Фонбет. Меня порадовали удобный сайт и возможности вывода средств. Квалифицированный сервис службы поддержки может ответить в любое время суток.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Рады стараться для Вас!
Наша служба поддержки работает в круглосуточном режиме и всегда готова помочь нашим любимым клиентам!
Спасибо за Ваш отзыв. Рады стараться для Вас!
Наша служба поддержки работает в круглосуточном режиме и всегда готова помочь нашим любимым клиентам!
aleksandr.shishkarev
15 декабря 2023, 00:39
Мой совет для всех это просто напросто ставить по правилам конторы и все. Дальше сами увидете результат.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правил. Обычно у клиентов, которые соблюдают наши правила, никаких проблем не возникает.
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правил. Обычно у клиентов, которые соблюдают наши правила, никаких проблем не возникает.
vladkkk
15 декабря 2023, 00:02
нет
скоро год, как я жду ответа администрации на запрошенные документы. Контора мошенников.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали Ваш игровой ID и мы не сможем провести проверку.
Обращаем Ваше внимание на пункт правил соглашении о выигрыше 3.4.1 - Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
К сожалению, Вы не указали Ваш игровой ID и мы не сможем провести проверку.
Обращаем Ваше внимание на пункт правил соглашении о выигрыше 3.4.1 - Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
evgenij.kudryash.86
14 декабря 2023, 09:59
Фонбет для меня это единственная контора которая заслуживает доверия. На остальных я обжигался, а фонбет не подводил.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады стараться для Вас!
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады стараться для Вас!
bobridze
14 декабря 2023, 01:03
хороший выбор ставок - это про фонбет однозначно. Одна из причин почему тут ставлю.
непонятно зачем закинули лотереи...такое ощущение, что теперь все БК буду обязывать подрабатывать распространителями билетиков )))
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы регулярно выпускаем различные обновления как для приложения, так и для нашего сайта. Добавляем новые акции и игры, а также даём большую линию с более чем 6000 событий ежедневно, чтобы клиенты могли выбрать именно то, что их заинтересует.
Спасибо за Ваш отзыв и мнение. Нам очень важно получать обратную связь от наших любимых клиентов!
Мы регулярно выпускаем различные обновления как для приложения, так и для нашего сайта. Добавляем новые акции и игры, а также даём большую линию с более чем 6000 событий ежедневно, чтобы клиенты могли выбрать именно то, что их заинтересует.
Спасибо за Ваш отзыв и мнение. Нам очень важно получать обратную связь от наших любимых клиентов!
ZaharovKostya
13 декабря 2023, 22:35
Помимо всем известных чемпионатов есть и не самые известные и популярные игры много разных спортивных мероприятий. Не знаю как для других, а для меня это прекрасный способ расслабиться и привести в порядок мысли и чувства.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Если у Вас будут какие-либо пожелания, то обязательно пишите нам!
Спасибо за Ваш отзыв.
Если у Вас будут какие-либо пожелания, то обязательно пишите нам!
naryzhnev.s
10 декабря 2023, 18:36
Классное приложение, линейка событий, роспись и вообще контора. За все три года пользования проблем не возникало с ней
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы стараемся для Вас!
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы стараемся для Вас!
vladik.afanasev.90
10 декабря 2023, 02:00
Эх жаль я время потерял пока на других конторах сидел( Так бы давно уже в фонбете поставил и ходил бы с прибавкой к зп
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Желаем Вам удачи в игре!
Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Желаем Вам удачи в игре!
erik_lovtsov
8 декабря 2023, 16:15
Пришел по приглосу кореша одного который хвастался что какие то нереальные плюсы тут поднимает. В итоге прошло 3 мес как я тут ставлю и суммарный плюс у меня уже больше
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Желаем Вам успехов в игре!
Спасибо за Ваш отзыв.
Желаем Вам успехов в игре!
zavaruhin092
7 декабря 2023, 09:49
Никаких
Забирают все деньги, как только твой аккаунт выходит в плюс. Мошенники.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Вячеслав!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Уверяем Вас, что мы действуем строго в рамках правил. Ваш аккаунт был ограничен в соответствии с пунктом правил 3.4. Зарегистрированному Клиенту запрещается проходить повторную регистрацию в качестве нового Клиента, в том числе с указанием других регистрационных данных (с новым именем, новой картой, новым документом, удостоверяющим личность, и т. д.). Повторная регистрация допускается только при получении разрешения Организатора азартной игры.
Клиентам запрещается без согласия Организатора азартной игры допускать третьих лиц к использованию Личного кабинета Клиента, а также к совершению в нем любых действий и операций (заключению Соглашений о выигрыше, совершению Ставок / Интерактивных ставок, получению Выигрышей, выбору прогнозов, использованию Фрибетов и т. д.).
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Уверяем Вас, что мы действуем строго в рамках правил. Ваш аккаунт был ограничен в соответствии с пунктом правил 3.4. Зарегистрированному Клиенту запрещается проходить повторную регистрацию в качестве нового Клиента, в том числе с указанием других регистрационных данных (с новым именем, новой картой, новым документом, удостоверяющим личность, и т. д.). Повторная регистрация допускается только при получении разрешения Организатора азартной игры.
Клиентам запрещается без согласия Организатора азартной игры допускать третьих лиц к использованию Личного кабинета Клиента, а также к совершению в нем любых действий и операций (заключению Соглашений о выигрыше, совершению Ставок / Интерактивных ставок, получению Выигрышей, выбору прогнозов, использованию Фрибетов и т. д.).
genadiy.ponomarev
6 декабря 2023, 13:14
Качественные лимиты только здесь. Не будет точно что вам скажут заканчивайте выигрывать у нас. Хотя щас везде такая тема у всех
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем строго в рамках правил и надеемся, что наши клиенты также будут их соблюдать. Обычно в таком случае никаких проблем не возникает.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем строго в рамках правил и надеемся, что наши клиенты также будут их соблюдать. Обычно в таком случае никаких проблем не возникает.
vanya.biryukov.95
5 декабря 2023, 20:40
Поддержке рахмет большой за оперативные ответы и перерасчеты. В других конторах послали бы давно уже а тут реально решают вопросы
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали нас!
