На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Марафон. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Нету
Как только начинаешь немного выигрывать сразу вводят лимиты, закрывают возможность вывода, требует пройти индификацию при этом запрашивают просто фантастический список документов. Часто не принимают той или иной документ по надуманной причине и в место него сразу требуют дополнительно 4 новых документа. Делают все чтобы вы не могли вернуть даже свой депозит. Крайне не рекомендую!
Нет
Покупают(накручивают) отзывы за фрибет,который еще и поставить не дают,аннулируют.
Что хорошего о такой бк можно сказать?Конечно же не чего.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Мы ценим Вас как клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Стандартный набор событий для ставок, сайт работает без серьёзных сбоев.
Не всегда удобная навигация в мобильном приложении,иногда медленная обработка ставок.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества нашего сервиса. Хотим отметить, что работы по улучшению эргономики и функционала приложения ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время оно будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Кроме того, если Вы исключаете проблемы со скоростью интернет-провайдера, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки - наша техническая служба проверит счёт на наличие возможных системных ошибок и постарается выявить причину задержки в обработке пари. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Бонусная программа присутствует, но без особых преимуществ.
В редких случаях возникают технические сбои при оформлении ставки.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. На нашем сайте Вы можете найти различные акции и предложения, которые регулярно обновляются и помогают наших клиентам получать истинное удовольствие от игры. Отметим, что технические трудности случаются со всеми компаниями, но мы делаем все возможное, чтобы максимально уменьшить их количество. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Есть live-трансляции некоторых матчей, что удобно для отслеживания событий.
Коэффициенты не всегда конкурентоспособны по сравнению с другими БК.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что наши коэффициенты на многие события являются конкурентными в отрасли, а зачастую превосходят средние по рынку. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Доступна стандартная роспись по матчам.
Нет уникальных особенностей, выделяющих компанию среди других
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Заметим, что БК «Марафон» выиграла Премию РБ 2024 в номинации «Лучшая линия». Также отметим, что на нашем сайте Вы можете найти различные акции и предложения, получив истинное удовольствие от игры.
Удобный кабинет с историей ставок
Изредка случаются технические сбои
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Отметим, что технические трудности случаются со всеми компаниями, но мы делаем все возможное, чтобы максимально уменьшить их количество, а наши клиенты получали удовольствие от игры.
Нет навязчивой рекламы
Мелкие баги при оформлении экспрасс-ставок
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Службу поддержки для консультации по игровому счёту. Так мы сможем понять, по какой причине Вы испытываете трудности при заключении пари. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Приложение стабильно работает на Android
Интерфейс выглядит устаревшим
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению интерфейса ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время он будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Удобный способ ввода/вывода средств.
Комиссии могут быть чуть выше средних.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оценили качество услуг компании. Отметим, что по большинству популярных направлений платежей комиссия составляет 0% (https://www.marathonbet.ru/su/help/payments/betting_and_payouts/). Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Поддержка отвечает в течении суток
Часто шаблонные ответы
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Служба поддержки доступна нашим клиентам в режиме 24/7, придерживается строгих стандартов и выполняет все необходимые процедуры для безопасности игрового счета. В этом Вы можете убедиться, обратившись за помощью через чат, по телефону или электронной почте. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Есть live-трансляции некоторых матчей.
Качество стримов нестабильное.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Если Вы исключаете проблемы со скоростью Вашего интернет-провайдера, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки - наша техническая служба проверит счёт на наличие возможных системных ошибок и постарается выявить причину низкого качества видеотрансляции. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Регистрация занимает обычное количество времени.
Не все матчи высших лиг доступны для ставок.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению линии ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время она будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Сайт имеет стандартный функционал, без явных сложностей в навигации.
Временами коэффициенты меняются чуть медленнее, чем у конкурентов.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Если Вы исключаете проблемы со скоростью Вашего интернет-провайдера, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки - наша техническая служба проверит счёт на наличие возможных системных ошибок и постарается выявить причину задержки в обновлении коэффициентов. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Сайт стабильно работает даже в часы пик, например, во время крупных футбольных матчей или финалов турниров. Проблем с доступом практически не возникает.
Отсутствие прямых трансляций для многих спортивных событий заставляет искать их на других платформах, что не всегда удобно.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Отметим, что мы не являемся стриминговой платформой, тем не менее Вы всегда можете найти множество трансляций спортивных событий в разделе Live - Видеотрансляция. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Поддержка отвечает в течение стандартного времени.
Некоторые разделы сайта могут грузиться чуть дольше обычного.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Если Вы исключаете проблемы со скоростью Вашего интернет-провайдера, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки - наша техническая служба проверит счёт на наличие возможных системных ошибок и постарается выявить причину задержки загрузки разделов. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Линия событи обновляется без значительных задержек
В лайве не всегда доступен максимальный выбор событий
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению линии Live ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время она будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Расчет ставок происходит четко и прозрачно, результаты отображаются быстро, без путаницы.Минусы:
Коэффициенты на редкие события, такие как региональные турниры, часто ниже рыночных.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что наши коэффициенты на многие события являются конкурентными в отрасли, а зачастую превосходят средние по рынку. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Вывод средств в рамках средних сроков.
Мало экзотических событий для ставок.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению линии ставок ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время она будет полностью соответствовать Вашим требованиям и включать экзотические виды спорта. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Платформа предоставляет быстрый доступ к популярным спортивным событиям, что удобно для тех, кто делает ставки на топовые лиги и турниры.
Выбор платежных систем ограничен, особенно для пользователей из некоторых регионов, где популярны локальные кошельки или банки.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, Вы можете внести средства через различные платежные системы (https://www.marathonbet.ru/su/help/payments/betting_and_payouts/), а компания не ограничивает клиентов в выборе банков. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Роспись на баскетбольные матчи включает множество вариантов, от тоталов до ставок на индивидуальные показатели игроков.
Линия на менее популярные виды спорта, такие как хоккей или бейсбол, заметно уже, что ограничивает выбор.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению линии ставок ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время она будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Ноль
Сперва отвратительный вырвиглазный неудобный сайт. Я регистрировался с промокодом, чтобы получить бонус к депозиту. Когда я выполнил условия отыгрыша бонуса, сделал все необходимые ставки по условию, мне просто аннулировали бонус и сказали, что закрыт доступ к акциям. Хотя я ничего запретного не совершал, только делал лайв ставки, как и требовали условия. Ужасная контора. Дали акцию только чтобы обмануть и отобрать её, если выиграет
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Мы ценим Вас как нашего клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Нет явных недостатков в основных функциях.
Линия по нишевым видам спорта ограничена.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению линии пари ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время она будет полностью соответствовать Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Навигация по сайту интуитивно понятна, даже новички быстро разберутся, где найти нужные события или разделы. Основные функции, такие как live-ставки, работают стабильно.
Иногда live-ставки загружаются с небольшой задержкой, что может быть критично в динамичных матчах, где коэффициенты быстро меняются.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и высоко оценили качество услуг компании. Хотим отметить, что работы по улучшению эргономики и функционала сайта ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время он будет полностью соответствовать всем Вашим требованиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Платформа стабильно работает в выходные, когда нагрузка на сайт максимальна из-за крупных турниров.
Ограниченный выбор валют для счета может быть неудобен для пользователей из некоторых стран.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку сервиса компании. Отметим, что БК «Марафон» легально работает на территории РФ, и единственной возможной валютой счета является российский рубль. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
нет
дали верификацию, собрал все документы с печатями и подписямив итоге закрыли счёт с 48410 рублямина мои вопросы не отвечают, ссылаются на пункт 1.6.4на конкретный вопрос какое правило я нарушил отвечают скриптами
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсов нет и быть не может.
Мошенники. Воруют деньги, а перед этим месяц мучают вас сбором документов (ПРИЧЕМ ОРИГИНАЛОВ - с посещением всех необходимых офисов)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. Для получения дополнительной информации по ситуации Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов компании. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
История ставок отображается удобно, с возможностью фильтрации по датам и типам событий.
Функция кэшаута доступна не для всех событий, что ограничивает гибкость в управлении ставками.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества нашего сервиса. Хотим отметить, что досрочная выплата не является обязанностью компании и может отсутствовать для некоторых видов пари. БК «Марафон» вправе до зачисления досрочной выплаты на игровой счет Участника пари в любой момент изменить, приостановить или отменить досрочную выплату. Приносим извинения за возможные неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Платформа быстро реагирует на изменения в матчах, что важно для live-ставок на динамичные виды спорта.
Ставки на угловые или другие специфические показатели доступны не для всех футбольных матчей.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества нашего сервиса. Хотим отметить, что работы по улучшению линии матчей ведутся регулярно. Мы надеемся, что в самое ближайшее время она будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Платформа имеет хорошую репутацию, а отзывы пользователей подтверждают ее надежность и стабильность.
Бонусные программы для долгосрочных клиентов могли бы быть более щедрыми и разнообразными.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку качества нашего сервиса. Хотим отметить, что работы по совершенствованию бонусных программ ведутся регулярно, и мы надеемся, что в самое ближайшее время они будут полностью соответствовать Вашим ожиданиям. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Стандартный функционал, без серьезных нареканий.
Иногда небольшие задержки с выплатами
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обратите, пожалуйста, внимание, что, как правило, деньги на счёт электронных кошельков поступают в течение 1 минуты, на банковские карты до трех банковских дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. Если же у Вас возникли трудности, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки 24/7. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Бонусы есть, но условия обычные.
Служба поддержки реагирует не всегда быстро.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Рекомендуем Вам регулярно посещать раздел «Акции» - там Вы непременно найдете что-то интересное для себя. Также отметим, что нашла Служба поддержки работает в режиме 24/7 и всегда доступна по телефону, электронной почте или через онлайн чат. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Нет
Читайте отзывы, прежде чем ставить в этой помойке.Все правда, вас просто кинут.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с какими именно трудностями Вы столкнулись на сайте или в приложении БК «Марафон»?
нету
сплошные, эти додики будут специально морочить вам голову с верификацией что бы вы не забрали свои деньги. Самая кончелыжная бк. Настоятельно не рекомендую. Подала на них в суд, буду забирать деньги правовым способом. Второй месяц эти ничтожества мне не верифицируют аккаунт. Есть полно нормальных бк которые ценят своих игроков. Хуже этого бк ещё ни одного не встречала. Не вздумайте сюда депозит вносить!!!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. При предоставлении документов, удовлетворяющих условиям верификации, Ваш счёт вновь будет полностью доступен. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
По началу было все хорошо, приложение работало быстро, это самое главное
Всех приветствую, помогите пожалуйста. Зарегистрировался в данном бк, сделал 3 ставки, дали приз в виде фрибета, как только его использовал мой аккаунт заблокировали, точнее приостановили, на почту сразу же пришло письмо - сумма ущерба минимум 5 тысяч. Здравствуйте, Андрей!Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон».Иногда мы проводим проверку безопасности на счетах наших клиентов. Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры.Для проведения данной проверки, пожалуйста, предоставьте нам фотографии оригиналов документов, которые могут подтвердить:1) Вашу личность. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (два из списка):страницу внутреннего паспорта с фотографией (с серией и номером);страницу заграничного паспорта с фотографией (с серией и номером);водительское удостоверение;военный билет (может быть принят только как второй документ, удостоверяющий личность);свидетельство о рождении (может быть принято только как второй документ, удостоверяющий личность).2) Ваш адрес. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (один из списка):банковский договор (договор вклада, кредитный договор, договор об открытии счёта, договор о комплексном банковском обслуживании);справку из банка (справку об открытии/наличии счёта, справку об ипотеке, заявление на открытие банковского счёта, заявление на выпуск банковской карты);квитанцию на оплату коммунальных услуг (к квитанции необходимо приложить чек или штамп об оплате);адресную справку о регистрации по месту жительства.В документе должны быть отчетливо видны Ваши Ф. И. О., дата выдачи, адрес Вашего проживания, печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ. Также он должен быть не старше трех месяцев.Пожалуйста, загрузите необходимые документы с помощью функции «Загрузить документы» на нашем сайте. Документы должны быть в полном размере и желательно в цвете (в формате PDF, PNG, BMP или JPEG). Размер фотографий в форматах PNG, BMP или JPEG должен быть не менее 1 Мб.Просим Вас обратить внимание на то, что мы не можем принимать письма или документы, содержащие полные детали Вашей банковской карты. Документы, содержащие данную информацию, могут быть не приняты к рассмотрению. В этом случае компания оставляет за собой право повторно запросить документы, что потребует дополнительного времени для проверки Вашего игрового счёта.Данное письмо было сгенерировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него, поскольку Ваше сообщение не будет доставлено. Служба поддержкиРаботаем круглосуточно и без выходных.8 800 550 20 11ЧатРебят, помните пожалуйста Вот мой телеграмм @Szemelyesen Или же номер на который зареган бк, я просто не представляю какие данные нужно им нести, если люди мучаются, так как я всю жизнь свою не занимался документами, для меня это ещё сложнее, окей паспорт отправить не проблема, по видео связи связаться с ними не проблема, свидетельство о рождении не уверен что найду, так как живу от дома далеко 4-5 тысяч км. Дай бог бабушка найдёт, военного билета нету и прав нету, так как был инсульт в 19 лет, не сложилось:) какой документ нужно попросить в банке? Или же как разблокировать счёт, чтобы избежать траты времени на хотьбу по банкам и так далее, буду благодарен за помощь, все здоровья и благ
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить, а их полный перечень представлен в процитированном Вами письме. Если у Вас возникли трудности с предоставлением документов, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Плюсы отсутствуют.
После того как мне аннулировали фрибет пришлось обратиться с жалобой на этот сайт. Фрибет вернули, но смысла в этом нет. Ибо запросили нереальный пакет документов. Например для этого нужно предоставить фотографию где в одной фото паспорта, а в другой номер заявки. И именно так. Странно что ещё чего не попросили для этого фото. Плюс выписка платежей за последние три месяца, фотографию договора на номер телефона с подписью сотрудника и печатью оператора.... В общем эта очередная посредственная контора в которую не стоит соваться при наличии более адекватных.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Нет
Это просто ужас 😱 ,во-первых вывели фрибет,во-вторых не дают забрать честно выигранные деньги, требуя абсолютно сумасшедший пакет документов ,предоставил и паспорт и свидетельство о рождении и выписку платежей жкх,так им потом надо подтвердить что сим-ка твоя ,прислать свидетельство о заключении брака(хотя зачем им оно и почему я вообще это должен делать) и ещё кучу нереальных вещей ,хорошо хоть 7000 успел вывести ,но 20000 рублей слил,из-за того что это просто нереально пройти верификацию,почитал все люди пишут одно и тоже ответы компании по методичке и ничего конкретно,одни отписки,категорически не рекомендую данную контору,с таким беспределом я не сталкивался нигде,ещё есть 10000 на счету ,щас буду смотреть что делать,возможно иск коллективный если будет поддержу,потому что таким конторам не место среди нормальных букмекеров, ***** беспредельщики ,самое худшее дно с которым я сталкивался,предупредите всех своих знакомых ,чтобы ни рубля туда
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Никаких
У них не реально пройти верификацию, в чем проблема позвонить в телеграмм или в другом каком-то мессенджере? Где вы видели такое что помимо договора об оказании услуг связи, сведения о ранее выданных номерах с вас потребуют еще такое: "Вы можете предоставить детализированный отчет по балансу, справку о действующих номерах либо другой документ. В документе должны быть указаны Ваши ФИО, номер телефона, а также печать и подпись оператора." И с каждым документом так... Это рахводилово такое, я в банк устал уже ездить... Им такую кучу документов нужно....
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Не то что плюс , это не контора а смех 😀
Играть не дают вообще , сразу вериф , который длиться месяцами , лимиты смех , мне закрыли аккаунт после прохода кэфа 7 , выиграл около 100 т , еле отдали , будем наказывать марафон с дропов 😀👌
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Достойны бонусы.
Эти достойные бонусы не выплачиваются. Они без объяснения причин могут аннулировать твой фрибет. Впервые столкнулся с такой проблемой, раньше все остальные бк подобной ерундой не занимались. При этом были проиоранны деньги. Так что не рекомендую вам связываться с этой шарашкиной конторой, при наличии многих других нормальных бк.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Мы ценим Вас как нашего клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Хорошая линия
С 7 мая не дают вывести средства. Пробовал всеми способами. На горячей линии каждый раз говорят, что в ближайшее время все починят, но ничего не меняется уже 11 дней!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Мы сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам неудобства. Однако хотели бы заверить, что наши специалисты делают все возможное для скорейшего устранения возникших трудностей технического характера. Для получения дополнительной информации по ситуации Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов компании. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Никаких
Процедура верификации это просто какой-то ад, я 2 месяца не могу её пройти, скидываешь им оригиналы документов, то им печати не видны, то качество плохое, то ещё что-то. А это всё занимает кучу времени. Потом просят дополнительные документы помимо тех которые им отправил в первый раз. Лучше не регистрируйтесь - пройдете всё круги ада и не факт что вернете свои средства...
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
никаких
Заголовок: Marathon Bet аннулировал выигрыш и забрал депозитСтавил в Marathon Bet, пополнил счёт через ЦУПИС на 15 700₽. После ставки выиграл — баланс стал 20 000₽. Вскоре аккаунт был заблокирован без объяснения причин.В письме указали: “счёт закрыт по п.1.6.4”, но никаких доказательств нарушения не предоставили. Все ставки рассчитали по коэффициенту , весь выигрыш и депозит удержали.Поддержка не отвечает, переписку вести отказывается. Подал жалобы в ЦУПИС и банк, если потребуется — обращусь в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Букмекер аннулировал честно сделанный выигрыш и забрал деньги без причины. Категорически не рекомендую!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Хорошая линия, много бонусов, быстро дали вип статус так как являюсь вип в двух других конторах.
Прохожу верификацию надеюсь что процесс не зятянется и можно будет снова с удовольствием играть в вашей конторе. С уважение Остроухов а.а.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и в целом высокую оценку сервиса компании. О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Не увидел, серьезно по всем показателям в разы хуже конкурентов.
Увидел рекламу с приветственным фрибетом 5000, зашел поиграть поставил тестовую ставку 100 рублей, написало выиграно, но рассчитали с кф 1, задержка на ставки секунды 3 и кф постоянно меняется и не успеваешь поставить, причем если он изменился в выгодную для букмекерки сторону, обязательно проставится, а если в выгодную для вас произойдет отмена. Лично меня кинули на фрибет 5000 рублей, начислили и отобрали, хотя ставил нормально, депозит отыграл. Позвонил в поддержку, сказали причину объяснять не будем. Деньги, кстати, уже час не выводят, хотя они остались с моего депозита. Ужасная контора никому не советую
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Мы ценим Вас как нашего клиента и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Однако хотим напомнить, что правила акции едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Мы призываем внимательно изучать условия каждой акции, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что в будущем у нас будет много возможностей для успешного взаимодействия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
Быстрое пополнение и удобные ставки. Именно интерфейс приложения-рекомендую.
Очень долгая верификация, больше 10 дней. Сначала запросили пакет документов-отправила , переслали в качестве ответа то, что нужно еще больше документов, срочно нужны деньги и никак не могу вывести из-за этой верификации, а так удобное приложение, ну в других конторах верификация по цупису а тут нет-не удобно, прошу помочь с этим вопросов!!! Отыграла и выйграла деньги - хочу вывести.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Исходя из этого, мы просим Вас прислать нам ранее запрошенные документы. Также сообщаем, что средства с баланса не пропадают - вывод средств приостанавливается лишь на период верификации, а после её завершения он снова будет доступен. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Нет
Написал статью целую на дзене, советую почитать, прежде чем играть на БК Марафон
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Нам важно Ваше мнение - уточните, пожалуйста, с какими именно трудностями Вы столкнулись?
Никаких
Это чисто мошенническая контора. Пополнив счет практически не возможно вывести обратно деньги. Начинают процедуру верификации которая не имеет сроков. Могут просто бесконечно запрашивать все новые и новые документы . Все заявление бонусы и фрибеты не работают . просто блокируют их при выполнении условий и ссылаются на нарушение вами правил без объяснения причин.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям.
При предоставлении документов, удовлетворяющих условиям верификации, Ваш счёт вновь будет полностью доступен.
Также хотим обратить внимание, что правила наших акций едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
При предоставлении документов, удовлетворяющих условиям верификации, Ваш счёт вновь будет полностью доступен.
Также хотим обратить внимание, что правила наших акций едины для всех участников, и, к сожалению, несоблюдение их может являться причиной не зачисления бонуса. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Лайв линия, пополнение
Разблокировали пополнение, а вывод нетЧто делать? Вывод не открыт.пишет что все пройдено , фото прошли проверку. Это как?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Для решения возникшей проблемы просим Вас обратится в нашу Службу поддержки любым удобным способом. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Здравствуйте. Отзыв после проверки. Только в моём случае по итогу надёжные, проверка длилась около 10 дней и сегодня закрыли аккаунт с возможностью вывода оставшихся средств. Но опять же и не представлял по другому, так как выигрыш честный я никого не обманывал что давали то и ставил, опасения были конечно но слава Богу себя не оправдали. Выигрыш за всё время игры а это где то год составил тысяч 30 наверно и этого достаточно чтобы закрыть счёт для этого букмекера. Но таковы реалии наверно, бизнес и ничего личного. Народ, люди загоняют себя в кредиты продают своё имущество в надежде на другую жизнь, но забудьте об этом с экрана совсем другие истории не как есть. 30000 рублей эта другая жизнь вам нужна. Держитесь от них всех подальше, мой вам совет.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.