Отзывы о букмекерских конторах
На странице собраны тысячи отзывов пользователей о легальных букмекерских компаниях России. Каждый отзыв представляет собой информацию о плюсах и минусах БК, мнения игроков об уровне и качестве сервисе, предлагаемого букмекером.
Удобное приложение
При регистрации, возможно, произошла ошибка в системе, и дата рождения была указана неверно. Я вводил 2 ноября 2000 года, но в аккаунте указана другая дата — 26 августа 1812 года. Помогите, пожалуйста, исправить эту ошибку.
Отвратительно долгая верификация. Выиграл в этой БК 38 тысяч рублей, 4го июля снесли аккаунт, отправили на верификацию, спрашивали тонну документов, среднее время ответа было 2 дня. 23 июля дело дошло до видеоверификации, прошёл её, и до сих пор ничего не разморозили, на момент написания отзыва. Мой ID: 472107039
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!
Обожаю эту БК,очень много лет с вами. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение. Выводы стабильные,поддержка молодцы всегда помогают. Блин,нареканий нет
Достаточно низкая маржа, интересные предложения, акции и конкурсы, широкая роспись, удобный лайв
Хочется больше видеотрансляций
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вы оценили нашу низкую маржу, интересные предложения, акции и конкурсы.
удобное мобильное приложение
Как только начнете выигрывать, заморозят аккаунт. Так и произошло. Играл честно, начал выигрывать. Заморозили средства, вывести не могут. Простят договор с мобильным оператором, я предоставил им выписку на официальном бланке, что номер принадлежит мне, но они выписку не принимают, им нужен договор с печатью. При этом в службе поддержки оператора (МТС) мне сказали, что договор предоставить не могут, но пришлют выписку, если я составлю обращение с заявлением. В итоге эту выписку Винлайн не принимает. Могу предоставить скриншот из приложения "Мой МТС" где указано мое имя и номер телефона, но Винлайн это также не принимает, им нужно фото договора, который был заключен в 2017 году и естестенно у меня его нет. Не советую тут играть.
Неплохая линияХорошие коэффициенты
Внёс 50к.выйграл 25к. Заблокировали счёт и не дают вывести средства и играть дальше. Заставляют ехать в другой город на идентификацию, не смотря на полную верефикацию, регистрацию в ЦУПИС и привязке к Госуслугам со всеми документами оригиналами и копиями. Один ПП на всю страну, который работает один час в неделю. Отказывают в видеоконференции, хотя она прописана у них в правилах. Очень ненадёжная БК в случае если будете выигрывать. Не советую с ними связываться, особенно если вы живете далеко от Москвы....
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Наблюдаем, что вы оставили жалобу на данном ресурсе. Мы предоставим информацию Администрации сайта, а они в свою очередь предоставят ее вам.
Не могу вывести деньги уже на протяжении трех месяцев, не говоря уже о выигрыше не могу вывести даже те, которые сама лично внесла на баланс! Прошла все возможные виды верификации, отправила все запрошенные букмекером документы, селфи, прошла видео верификацию и ничего. В чате отвечает всегда бот и ответа на мой вопрос там нет. С почты отвечают писать письмо в Москву (я сомневаюсь, что это решит проблему) Когда звонишь на горячую линию постоянно говорят разные вещи. Сначала просто отклоняли вывод денежных средств, о чем мне сообщала поддержка ЦУПИС, Winline, как всегда молчат, дозвониться очень сложно, когда мне все же удалось дозвониться мальчик из поддержки сказал: «все правильно ждите 10 рабочих дней» Я жду 10 дней, ситуация та же деньги просто возвращают на баланс, пишет поддержка ЦУПИС о том, что вывод денежных средств отклоняет букмекер Теперь я даже заявку не могу оставить на вывод пишут, что техническая ошибка 39 и 40.В поддержке задают некорректные вопросы о том, почему я перестала у них ставить. Потому что деньги вывести невозможно, даже свои!!! Сумма выигрыша небольшая 20270 рублей.
Современный и ответственный букмекер. За время игры никаких проблем с пополнением и выплатами, чего не могу сказать про другие компании. Плюс всегда отличные кэфы, хороший выбор событий.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Приятной игры и больших побед! С Уважением, команда Мелбет!
В периоде 2021-2022 оценка 9/10Компания была лидером среди остальных букмекеров.Можно было заключать пари на семизначные суммы не переживая о надежности и сохранности средств.
После возобновления деятельности компании, было достаточно заключить несколько пари, дабы понять что букмекер скатился до уровня ниже некуда.Свои деньги я здесь ставить не готов , и не рекомендую Вам!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы понимаем, что вопросы безопасности и сохранности средств являются одними из самых Важных для наших клиентов. Хотим Вас заверить, что мы принимаем все необходимые меры для обеспечения надежности и защиты Ваших средств. Наша букмекерская контора использует современные технологии шифрования и надежные системы безопасности, чтобы гарантировать сохранность Ваших данных и финансов. Если у Вас есть дополнительные вопросы или беспокойства, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь Вам! С уважением, Команда Bettery!
Отсутствуют
При вводе денежных средств, принимают их с удовольствием. При ставке, так же с удовольствием принимают ее. Но если ставка зайдет, не выплатили, банально заблокировали аккаунт без объяснения причины
Организация обещает получение фрибета в размере до 15000р. В итоге отказывают в нем ссылаясь на пункт, что причины могут не объяснять. Кидалово, при этом вы проходите регистрацию и идентификацию. Возможно организация занимается совсем другим бизнесом и распространяет ваши личные данные для мошенников которые будут звонить и выманивать денежные средства. Остерегайтесь данную организацию.Скрыть отзыв
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за подробный отзыв и сожалеем, что наша БК принесла Вам негативные эмоции. Все ограничения устанавливаются строго в рамках правил и при фиксации их нарушений. Более подробную информацию Вы можете уточнить в запросе у Администрации через личный кабинет. Просим также обратить внимание, согласно политике безопасности, мы не можем обсуждать в открытом доступе такие данные. Однако в качестве дополнительной проверки информации Вы можете оформить жалобу на данном портале. После ее получения мы сверим данные по аккаунту, возникшей ситуации и предоставим обратную связь.
Просим Вас также не переживать насчет предоставляемых данных. Мы являемся лицензированной БК, сотрудничающий с ЕЦУПИС и работающей в рамках закона. Общество обрабатывает персональные данные участника азартных игр только на законных основаниях. С политикой конфиденциальности Вы можете также ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://www.fon.bet/official-documents/fonpersdata. В данном документе указан перечень третьих лиц и государственных органов, которым общество может предоставлять персональные данные в связи с требованиями применимого законодательства в случае регистрации участника азартных игр, а также цели их передачи, и в целом политика в отношении обработки персональных данных участников азартных игр.
Хотим добавить от компании, что мы очень надеемся, Ваше мнение о БК в дальнейшем еще изменится в лучшую сторону. Для этого мы будем стараться радовать Вас всеми остальными аспектами нашего продукта и качеством сервиса!
Благодарим за подробный отзыв и сожалеем, что наша БК принесла Вам негативные эмоции. Все ограничения устанавливаются строго в рамках правил и при фиксации их нарушений. Более подробную информацию Вы можете уточнить в запросе у Администрации через личный кабинет. Просим также обратить внимание, согласно политике безопасности, мы не можем обсуждать в открытом доступе такие данные. Однако в качестве дополнительной проверки информации Вы можете оформить жалобу на данном портале. После ее получения мы сверим данные по аккаунту, возникшей ситуации и предоставим обратную связь.
Просим Вас также не переживать насчет предоставляемых данных. Мы являемся лицензированной БК, сотрудничающий с ЕЦУПИС и работающей в рамках закона. Общество обрабатывает персональные данные участника азартных игр только на законных основаниях. С политикой конфиденциальности Вы можете также ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://www.fon.bet/official-documents/fonpersdata. В данном документе указан перечень третьих лиц и государственных органов, которым общество может предоставлять персональные данные в связи с требованиями применимого законодательства в случае регистрации участника азартных игр, а также цели их передачи, и в целом политика в отношении обработки персональных данных участников азартных игр.
Хотим добавить от компании, что мы очень надеемся, Ваше мнение о БК в дальнейшем еще изменится в лучшую сторону. Для этого мы будем стараться радовать Вас всеми остальными аспектами нашего продукта и качеством сервиса!
Организация обещает получение фрибета в размере до 15000р. В итоге отказывают в нем ссылаясь на пункт, что причины могут не объяснять. Кидалово, при этом вы проходите регистрацию и идентификацию. Возможно организация занимается совсем другим бизнесом и распространяет ваши личные данные для мошенников которые будут звонить и выманивать денежные средства. Остерегайтесь данную организацию.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта, мы предоставим ответ.
Мошеники. Положил деньги на щет и они не зачислтлись. Служба поддержки откровенно издевается и занимается отписками хотя я предоставил все чеки и скрины. Не советую связываться с ними
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id, мы предоставим ответ.
Достаточно широкая линия и лайв, и на этом всё)
почитал тут отзывы других пользователей, решил свой добавить.. на днях задумала контора запрашивать у меня документы, ну думаю отошлю, скинул им паспорт и ещё документ выписку из банка... На этом контора не остановилась и начала запрашивать другое, мои фото, с картинками, числами и прочее"Просим предоставить нам одну фотографию, на которой Вы держите рядом с Вашим лицом в одной руке страницу внутреннего паспорта (с номером и серией) и в другой руке лист бумаги с написанным номером: 0952" тут я прифигел немного, попытался выяснить на кой им это, на что получил ответ типа "мы хотим удостовериться что вы это вы.. "также мною было получено такое сообщение "Документы запрошены на основании п.п 1.6.2 В случае возникновения у Компании сомнений в достоверности сведений о личности Участника пари, адреса, реквизитов кредитной или дебетовой карты Компания вправе запросить у Участника пари любые документы, которые Компания сочтет необходимыми для подтверждения предоставленных сведений. При этом до удовлетворительного результата проверки всех предоставленных документов Компания вправе удерживать платежи либо ограничивать вывод средств с игрового счёта."После чего у меня не возникло ни единого желания играть в этой конторе... Компания оставляет за собой право требовать по сути чего угодно... взял в заложники ваши средства...Тут представитель букмекера часто пишет фразу "Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1)" позволю себе пару вопросов представителю.. 1. согласно какому закона РФ вы требуете личные фото пользователя?2. Почему процедура верификации проходит после начала игры а не до ? контора без труда принимает депозиты(ей для этого не нужны никакие фотографии клиента с цифрами 0952), а уже потом начинает откровенно шантажировать клиента требуя что вздумаетсяВ общем получив такие ответы по почте, решил закрыть счет в БК Марафон... это мне сделали без труда и без фотографий))
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. В соответствии с нашими правовыми и нормативными обязательствами и согласно пункту 1.6.2. Правил хотим напомнить Вам о том, что мы оставляем за собой право запросить любые идентификационные документы, которые будут сочтены целесообразными. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Бетбум попался мне в рекламе пару месяцев назад. Решил попробовать и как оказалось, я неплохо разбираюсь в футболе, а точнее у меня получается понять сильные стороны команд и правильно зайти на события. Тем более у бетбума на сайте есть уже собранная статистика. Вариантов для захода очень много, админы делают классную роспись событий
Жаль что я раньше сюда не заходил, мне капец как зашло это дело
Очень уважают игроков)))
Шел месяц, а квесты все интереснее))) Здравствуйте! Вам необходимо предоставить селфи на котором будете изображены Вы, Ваш паспорт (страницы 2-3), напечатанная выписка по электронному кошельку Цупис на фоне данного сообщения.Вы можете использовать самостоятельно распечатанный договор с Банком.С уважением, команда МЕЛБЕТА вы ещё играете на мелбет? Вот я думаю как так умудрится селфи сделать
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!
Сначала вроде все хорошо
Как только выигрываешь не хотят выплачивать, проверки верефикации. корректировки счета заморозки счета. что это такое не понятно
Лучшая линия и лайв. Еще нравится приложение и телеграм-канал, неплохие акции
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Рады, что вам нравится наша линия, лайв, приложение и телеграм-канал. Надеемся, что наши акции продолжат радовать вас. Если возникнут вопросы, всегда готовы помочь!
Стабильно поднимаю кэш на теннисе в балтбет, пару раз были проблемы с мобильным приложением, но всё очень быстро решалось через поддержку. Часто выпускают обновления, где фиксят баги
После лишения лицензии, букмекер начал выплачивать деньги своим клиентам. Я свои получил. Пишите письма в Брянск с заявлением и копией паспорта, через неделю вам выплатят все до копейки.
Долгая и черезмерно сложная верификация.
Начал играть в январе этого года ставил в основном на баскетбол,ставок было около 150 штук,в плюс какой то не выходил большой(всегда -+)и через два месяца когда на аккаунте вышел в + и скопилась крупная сумма а это 250тысяч рублей,прилетает сообщение о подтверждении личности,хорошо отправил.С этого момента начались постоянные фото отчеты меня с паспортом,с листком бумаги и датой и тд.Фото всегда высылал во время и грубо говоря делал все что они скажут.В итоге,пригласили на видеоверификацию,после ее прохождения сказали что ставил не я а,то есть не поверили мне.Потом пригласили в их пункт ставок(ДВА РАЗА!). Вроде сдвинулось все с мертвой точки,как присылают сообщение об аннулировании игровых купонов,по пункту правил 3.4,сейчас на моем игровом счете 0р.На контакт служба поддержки перестала выходить и закрыла запрос.Помогите решить данную проблему,готов идти в суд и решать проблему на правовом поле,раз меня дискредитируют и не верят мне.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Хотим обратить внимание, что подобное решение может быть принято исключительно из-за нарушений, прописанных в правилах компании и официальном документе "Соглашение о выигрыше", находящихся в открытом для всех доступе. Однако нам очень жаль, что произошла ситуация, из-за которой у Вас возникли негативные эмоции от сотрудничества с нашей БК.
Дополнительно, видим, Вы оформили жалобу на данном портале. Мы уже приняли и рассматриваем ее в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Благодарим за отзыв. Хотим обратить внимание, что подобное решение может быть принято исключительно из-за нарушений, прописанных в правилах компании и официальном документе "Соглашение о выигрыше", находящихся в открытом для всех доступе. Однако нам очень жаль, что произошла ситуация, из-за которой у Вас возникли негативные эмоции от сотрудничества с нашей БК.
Дополнительно, видим, Вы оформили жалобу на данном портале. Мы уже приняли и рассматриваем ее в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Удобное приложение, раньше использовал на андроиде, сейчас сижу на айфоне, тут оно работает ещё плавнее и быстрее. Скачал, авторизовался и сразу же можно ставить
Играю не первый год, так что могу судить о их работе. Расчет быстрый, выплаты быстрые, редко бывают задержки. Исходов много, событий тоже, следят за трендами и разбавляют линию. Когда случаются сбои, сразу говорят об этом, не скрывают, что все ок. Решают проблемы быстро. Определенно рекомендую.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Приятной игры и больших побед! С Уважением, команда Мелбет!
Аналогично фонбет
Внёс 10 000 , вывел 60 000 и то после верификации, теперь ставки я делать не могу.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, мы - самостоятельная компания, которая оперирует на российском рынке по лицензии с 2009 года, используя одно из лучших программных решений для беттинг-компаний в России.
Верификация является стандартной процедурой для всех легальных букмекерских компаний.
Верификация является стандартной процедурой для всех легальных букмекерских компаний.
Быстрый расчёт, хорошие коэффициенты
Ужасная контора, на протяжении долгого времени пользовался ей были и проигрыши и выигрыши, после серии крупных выигрышей, в общем около 300 тысяч, на утро счёт был заблокирован и началась процедура верификации, хотя аккаунт верифицирован, пришлите фото паспорта, ждите 72 часа, через 72 часа пришлите фото карты , ждите 72 часа, пришлите фото ждите 72 часа...
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за подробный отзыв. Нам приятно, что Вы положительно оценили некоторые моменты сервиса компании. Однако сожалеем, что из-за верификации у Вас возникли и негативные эмоции. Пожалуйста, не переживайте, данная процедура регламентирована правилами компании и может быть запрошена на усмотрение Администрации независимо от сумм выигрышей. Дополнительно отметим, что верификация проводится в целях проверки личности и может занять некоторое время, поэтому просим Вас отнестись к этому с пониманием. На отправленные фотографии также необходимо время, сроки индивидуальны. После же успешного прохождения процедуры проверки аккаунта действия в нем будут возобновлены. Если у Вас возникнут какие-либо сложности по верификации, или в целом по сервису, Вы можете всегда оформить жалобу на данном портале. Мы примем ее, проверим информацию по личному кабинету и вернемся к Вам с ответом.
В дальнейшем, очень надеемся, после верификации от сотрудничества с нами у Вас будут оставаться исключительно позитивные эмоции! Желаем Вам скорейшего решения Вашего вопроса и прекрасного настроения!
Благодарим за подробный отзыв. Нам приятно, что Вы положительно оценили некоторые моменты сервиса компании. Однако сожалеем, что из-за верификации у Вас возникли и негативные эмоции. Пожалуйста, не переживайте, данная процедура регламентирована правилами компании и может быть запрошена на усмотрение Администрации независимо от сумм выигрышей. Дополнительно отметим, что верификация проводится в целях проверки личности и может занять некоторое время, поэтому просим Вас отнестись к этому с пониманием. На отправленные фотографии также необходимо время, сроки индивидуальны. После же успешного прохождения процедуры проверки аккаунта действия в нем будут возобновлены. Если у Вас возникнут какие-либо сложности по верификации, или в целом по сервису, Вы можете всегда оформить жалобу на данном портале. Мы примем ее, проверим информацию по личному кабинету и вернемся к Вам с ответом.
В дальнейшем, очень надеемся, после верификации от сотрудничества с нами у Вас будут оставаться исключительно позитивные эмоции! Желаем Вам скорейшего решения Вашего вопроса и прекрасного настроения!
Лучшая лента. Имею богатый опыт в индустрии, но балтбет однозначно фаворит. Аналогов с точки зрения качество/коэффициенты - просто нет.
Какие могут быть плюсы?
Это откровенно мошенническая БК. Цинично обманули с фрибетом. Я сделал 2 ставки по 10000 рублей для того, чтобы получить фрибет номиналом 5000 рублей. После чего они порезали лимиты практически всех ставок до 100 рублей и теперь отыграть фрибет физически не представляется возможным, он попросту сгорит 471446190