Отзывы о букмекерских конторах
На странице собраны тысячи отзывов пользователей о легальных букмекерских компаниях России. Каждый отзыв представляет собой информацию о плюсах и минусах БК, мнения игроков об уровне и качестве сервисе, предлагаемого букмекером.
Уже более 1.5 года играю на БК ФОНБЕТ, все было хорошо, огромный сумм никогда не выигрывал, еженедельно у них проводится акция с промокодом TASK, я выполнил все условия данной акции, фрибет 500₽ мне не начислили, потом появилась акция с промокодом SBP, я пополнил баланс но увы бонус мне тоже не пришел… а так же параллельно пропали все акции… написал в поддержку и мне ответили что меня отключили от всех акций согласно пункту 3.5 .. Хотя я никаких правил не нарушал. К сожалению вынужден перейти на более интересные бк с поощрение для активных игроков.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам, прописанным на нашем сайте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией, согласно правилам, прописанным на нашем сайте.
Плюсы только визуально
Зарегистрировался в этой БК, пополнил счёт через Цупис на 2к рублей и начал играть. В течении нескольких часов и 10 выигрышных ставок с коэффициентами от 1.1 до 2.2 баланс увеличился до 52к. И началось....Лимиты на все виды ставок мне сделали "0". Т.е. по сути я вообще ни на что не мог делать ставки, а тех поддержка ответила стандартной отговоркой, что "БК имеет право ограничивать игроков на свое усмотрение и без предупреждения".Ну хорошо, выведу. А не тут то было. Затребовали пройти идентификацию. Скрин паспорта, прописки, потом ещё СНИЛС, потом ещё фотографию в которой в одной руке держиш паспорт в другой на бумаге написанные свои данные с телефоном. Да чтоб все четко было, да чтоб во весь рост, да чтобы руки полностью в кадре, да кучу ещё требований. Я за всю свою жизнь столько раз не фотографировался, причем сам без помощи рук, потому что они заняты паспортом и листком с данными. Ну хорошо с 15 раза приняли документы..... А потом заблокировали доступ к аккаунту и написали что нужно повторно отправить все фотографии им на рабочую почту и это при условии их 3.6 пункта правил, цитирую"Букмекерская контора не несет ответственности за использование персональных данных Клиентов (документов, удостоверяющих личность) третьими лицами, независимо от способа получения доступа к персональным данным."После двухдневной переписки и отправки документов мне написали что мой вопрос будет рассмотрен в течении 7 дней.Через 7 дней и ни минутой раньше, мне разблокировали аккаунт в котором лимиты так и остались "0", на все события. Но были и исключения, среди сотен проходящих в лайве игр, всё-таки было 1 ,2 события, на которые мне было разрешено делать ставки, почему именно они? ХЗ. Потому что Буку так захотелось, (но это я с начала так думал).В общем, решил я вывести и не играть больше в Бетсити, но вывести деньги мне не удалось. При попытке вывода писалась фраза "нет доступных платежных систем для вывода". Оказалось, как уведомил меня оператор, что для вывода своих 52к, мне сначала нужно по новой ввести на баланс ещё какую нибудь сумму и сделать ставку на всю вновь введенную сумму. Это при том, что мне пришлось перерыть кучу событий, чтобы отыскать именно то, на которые Бук разрешил мне сделать ставку.Но это ещё не всё. Мне разрешили пополнять и выводить баланс только через СБП, с их ограничением на вывод, не более 15к рублей в сутки. Иными словами, вывод 52к рублей должен был растянуться на 4 суток.Думаете это все приключения? Нет. Теперь внимание:Первую сумму в 15 к, я вывел. Далее думаю, найду ка я те события, на которые Бук даёт мне разрешение делать ставки и посмотрю, что да как. Ну нашел. Выждал момент в лайве и сделал ставку на волейбол. "П1 в первой партии". Ставка сыграла, но бук изменил мне ее на просто "П1" (уверяю Вас, это не моя ошибка) и мне пришлось ждать и надеяться на то, как пойдет дальнейшая игра. В итоге 2, 3 партии первая команда сливает и я осущесттвляю "досрочную выплату" 25% от суммы ставки. И просто теперь становится понятно, зачем Бук оставляет Вам некоторые события с возможностью делать на них ставки, а остальные закрывает лимитом "0". Потому что это просто Аферисты.
Кэфы на спорт пока не подводили, правда и не всегда высокие. По разнообразию выбора ставок на спорт доволен, много всего, любителям и профи зайдет за милую душу.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали на!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры! Спасибо, что выбрали на!
Хорошая БК. Очень большая вариативность ставок (роспись) на основные виды спорта (футбол, хоккей). Быстрый вывод денежных средств. Быстрые ответы от службы поддержки. Одним словом для меня лучшая БК на данный момент, рекомендую.
Скудная роспись на киберспорт. Уже намного реже, но всё-таки бывают проблемы со ставками на статистику (иногда результаты статистики матчей в лайве на сайте/приложении БК Пари показывают не достоверные сведения), однако, вроде рассчитывают результат пари все равно верно.Низкое качество и частые глюки видеотрасляций событий (для примера в БК Лига Ставок по моему мнению видеотрасляция, да и вывод статистики матча сделана намного лучше).В целом минусы не столь существенны.
Комментарий представителя БК
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Линия обязательно будет дополняться. Мы основательно доработаем ее и сделаем всё, чтобы роспись ставок на сайте стала интереснее и разнообразнее, чем была ранее. Мы ценим вашу обратную связь. Желаем удачной игры!
Раньше уже ставил на ББ, а тут недавно попал на фрибет и снова зашел. Заметно улучшился сервис, думаю что перейду сюда на постоянку, т.к. кэфы жирненькие
Достаточно широкая линия
Рассчет результов- считаем как хотим, даже читал что делают левые скрины. В свое время зарегался, закинул несколько руб, играл по мелочи, ничего не выводил, в один прекрасный день резанули максы, хотя просто на счету был в плюсе 6-7 тысяч. На одном сайте "представитель" фона заявил что типа если ничего не нарушали то ограничений быть не может, на вопрос что же я мог такое там нарушить- естественно слился в туман)))Заходил к ним потом в будку, по паспорту подтвердить счёт, подтвердили вроде. Но наверно если захотят потянуть резину с выводом бабок- то это подтверждение в ППС не прокатит и запросят свои "фифирикакции" вплоть до сдачи анализов
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами.
Что касается расчёта событий - каждое событие рассчитывается исключительно в соответствии с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обращаем Ваше внимание, что источники, по которым производятся расчёты статистики, вынесены дополнительно.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4. 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и работаем строго в соответствии с правилами.
Что касается расчёта событий - каждое событие рассчитывается исключительно в соответствии с официальными источниками, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обращаем Ваше внимание, что источники, по которым производятся расчёты статистики, вынесены дополнительно.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 4.4. 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Не заметил
Само приложение не удобное по сравнению с многими другими БК. Играть особо там не получилось, при малейшем выйграше блокируют счёт. Вывод средст даже минимальный с налогом 13 процентов
Плюсов не успел заметить..
Стремненькая конторка.. прислали фрибет на лигу чемпионов.. выиграл тысячу, не дали дальше играть, ни деньги забрать.. пополнялся через цупис... аккаунт подтверждён..но нужна ещё фотка с паспортом в зубах и листом бумаги с сегодняшней датой.. я представляю сколько будет нервов если тут чего солидное выиграешь
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Понимаем Ваши эмоции, но то, о чём Вы пишите в отзыве - стандартная процедура дополнительной верификации, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Надеемся на Ваше понимание.
Понимаем Ваши эмоции, но то, о чём Вы пишите в отзыве - стандартная процедура дополнительной верификации, которая регламентирована пунктом правил соглашении о выигрыше 3.4.1. Организатор азартной игры при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и документы, подтверждающие все данные Клиента, указанные им при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете.
Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке.
Надеемся на Ваше понимание.
Высокие кэфы, хороший выбор событий, в последнее время большое число акций и активностей в соцсетях, можно выиграть фрибеты, удобное приложение
Хорошо бы оновивить сайт
Есть матчи с нулевой маржой.
Проблемы в выплатой выигрыша. Назначают видеоверификацию, на которой задают закавыристые вопросы и в итоге блокируют счёт на 30 дней, а потом выплачивают не выигрыш, а все ставки с коэффициентом 1 и я потерял более 980 000 рублей из-за того, что мой друг помогал мне переводить Леоны в рубли и выводить их себе на банковскую карту. СОГЛАСНО ПРАВИЛАМ ТРЕТЬИ ЛИЦА НЕ МОГУТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!!
Не могу сказать, что БалтБел идеальный букмекер, но определенно лучше, чем многие на рынке. Есть ставки на киберспорт, есть выбор событий, в принципе ни разу не столкнулся с отсутсвием события, на которое хотел бы поставить. Кефы скорее средние, но понятно, что им тоже нужно заработать. Есть собстенный отдел аналитики с довольно качественной информацией. Вывод выигрыша иногда затягивается, но опять же ни разу не было, чтобы я его не получил
Winline, лучший букмекер в России!Спасибо тебе за тысяч которые ты мне принес чистыми !!!и дал вывести Фонбет меня заблокировал с кИ не дает до сих пор вывести!!!
Я лично не увидел, все дал вывести до копейки!Лучший букмекер онлайн!!!
Вывод всегда происходил быстро. Ставил разные суммы на выплату, выплачивали без проблем. Закидывал всего 450 рублей. С них смог выиграть 18 300 рублей. На дистанции можно быть в плюсе за счет хороших коэффициентов, которые тут имеются. Лимиты мне не трогали, так как ставил небольшими суммами. Хотя уверен, что и в дальнейшем не порезали бы и не порежут.
Я бы подумал над выводом в криптовалюте
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Желаем дальнейших удачных ставок!
Богатый список турниров MMA.
Придумывают варианты, чтобы по сути украсть выигрышь, а за одно сбить с выигрышной серии на ставках. Мой случай - бой ufc
Victor
Altamirano VS. Felipe dos Santos - поставил на Сантоса, он выиграл, по ходу боя ставка висела в лайве с предложением вывести её с потерей денег, но бойцу отдали победу (булщитнули удачно). В итоге фонбет не выплачивает выигрышь, а делает возврат ставки, мотивируя это тем, что я её сделал, как ставку до боя, но бой уже в этот момент шел. При этом ставку я сделал в 3:24 по мск, а бой начался в 3:30 - специально пока ругался с поддержкой отмотал турнир назад и посчитал точное время.В ответ администрация прикинулась шлангом и написали, что время на сайте не является точным-окончательным - что я смотрел турнир и носом их тыкал в их же собственное вранье - полностью проигнорировали, работают, как биороботы - ссылаются на пункты правил, которые сами же нарушают. Это я за скобками оставляю тот факт, что я не хакер и ничего не взламывал, с какого раздела сайт дал сделать ставку - с того и сделал, моей вины нет даже если представить, что я ставку сделал после начала боя. Хотя и ставка после начала - тоже не понятно, каким образом может быть криминальной, если бой давали в лайве и кэф на мой выбор по ходу боя рос, т.к. мой боец проигрывла. Итого получается - с какой стороны не посмотри - тупо украли выигрышь и всё - и если руководствоваться их "логикой" и смотреть начало боя, и если совестью. Контору не рекомендую.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Алексей!
Видим, что по данному событию Вы также оставили жалобу и указали номер купона.
Мы провели проверку, Ваш купон был рассчитан возвратом по причине того, что бой начался раньше в 03:23:00 по Мск.
Обращаем Ваше внимание на следующие пункты правил:
3.6. Прогнозы в Прематче делаются до начала события. В случае если Прогноз сделан после фактического начала события, такой Прогноз аннулируется.
4.1. Дата и время начала события, указываемые в Букмекерской Линии, носят информационный характер. Ошибочно указанные дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т. п.) не являются основаниями для отмены Прогноза.
В случае если событие состоялось раньше или позже объявленной даты, то Прогнозы на такое событие рассчитываются в обычном порядке, если они приняты до фактического начала события.
В случае переноса неначавшегося события на 3 (трое) и более суток Прогноз подлежит отмене.
В случае переноса неначавшегося события менее чем на 3 (трое) суток Организатор азартной игры вправе принять решение об отмене Прогноза, не дожидаясь окончания события, о чем Клиенты информируются в официальных результатах Организатора азартной игры.
Надеемся на Ваше понимание.
Видим, что по данному событию Вы также оставили жалобу и указали номер купона.
Мы провели проверку, Ваш купон был рассчитан возвратом по причине того, что бой начался раньше в 03:23:00 по Мск.
Обращаем Ваше внимание на следующие пункты правил:
3.6. Прогнозы в Прематче делаются до начала события. В случае если Прогноз сделан после фактического начала события, такой Прогноз аннулируется.
4.1. Дата и время начала события, указываемые в Букмекерской Линии, носят информационный характер. Ошибочно указанные дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т. п.) не являются основаниями для отмены Прогноза.
В случае если событие состоялось раньше или позже объявленной даты, то Прогнозы на такое событие рассчитываются в обычном порядке, если они приняты до фактического начала события.
В случае переноса неначавшегося события на 3 (трое) и более суток Прогноз подлежит отмене.
В случае переноса неначавшегося события менее чем на 3 (трое) суток Организатор азартной игры вправе принять решение об отмене Прогноза, не дожидаясь окончания события, о чем Клиенты информируются в официальных результатах Организатора азартной игры.
Надеемся на Ваше понимание.
Регулярно играю на сайте, котировки лучшие среди всех официальных бк, в последнее время изобилие акций (больше индивидуальных) Лучше играть в прематче
Сайт без изменений долгое время, в приложении интереснее
Начала ставить в ББ на киберспорт, Dota моя любовь! Что могу сказать - меня все здесь устраивает, классная линейка, нормальный кф, из аналитика по матчам на уровне. Удобно, что есть много пунктов в нашем городе, можно зайти поставить там, а выигрыш потом вывести через приложение, главное делать все через один аккаунт.
Нет плюсов!
Заблокировали счёт сразу после пополнения, не дали даже поставить эти деньги. Мотивируют тем, что мой аккаунт был "случайным образом" выбран для проверки, при этом не могут осуществить проверку 5 месяцев. Ставить не дают, вывести соответственно тоже. Компания мошенническими действиями удерживает мои средства уже 5 месяцев. Запрашивает одинаковые документы для подтверждения личности, по прошествию нескольких дней присылают запрос на аналогичные документы. На вопрос, какие ошибки допущены в предоставляемых документах, служба поддержки не даёт никакой конкретики, говорит, что эта информация конфиденциальна. По факту просто удерживают деньги незаконно и дают только отписки на мои сообщения.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям. В соответствии с нашими правовыми и нормативными обязательствами и согласно пункту 1.6.2. Правил хотим напомнить Вам о том, что мы оставляем за собой право запросить любые идентификационные документы, которые будут сочтены целесообразными, а также удерживать любые платежи и/или ограничивать снятие средств со счёта до тех пор, пока не будем удовлетворены подлинностью всех полученных данных. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Пока не вижу
Зарегистрировался, сделал порядка 10 ставок в тот же день. Нужно было вывести средства. Заблокировали вывод, также заблокировали возможность делать ставки. Отправили на якобы повторную верификацию. Ждать типа 7 дней. Бред. Сумма то не серьезная, один черт неприятно.
Комментарий представителя БК
Добрый день! Вы можете оставить жалобу на данном ресурсе. Мы предоставим информацию Администрации сайта, а они в свою очередь предоставят ее вам.
В середине января заблокировали вывод средств, попросив предоставить документы для прохождения повторного подтверждения личности. Предоставил в течение пары дней, буквально через 40 минут прилетел ответ, что они их не устраивают. Неделю назад решил снова попробовать, столкнулся с более интересной проблемой. Документы не проверяются, тп просто динамит шаблонными ответами. Дело с мертвой точки не двигается, деньги удерживаются более месяца. Хотелось бы решить этот вопрос и дальше нормально сотрудничать…
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако, документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных документов или несоответствия указанным требованиям.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Больше трех месяцев я с Бетбумом, все ок. Ставлю только через приложение. Смотрю футбол и баскетбол. Другие виды спорта не понимаю поэтому туда не лезу. Деньги выводил уже несколько раз, проблем нет.
Без проблем можно выводить
Нет
Комментарий представителя БК
Добрый день.
Спасибо, что выбираете нас!
Спасибо, что выбираете нас!
Хорошее приложение, понятное и работает стабильно. Много матчей по футболу.
раздел игры 24/7, а именно нарды, в которых ты не можешь посмотреть свои ставки
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Обязательно передадим ее в нужный отдел. Желаем приятной игры! Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Обязательно передадим ее в нужный отдел. Желаем приятной игры! Спасибо, что Вы с нами!
Огромный минус конторы это долгое заключение пари в лайве. Нажал заключить пари матч Карабах Брага. Пока грузился обратный отсчёт почему-то в 5 !!! секунд котировку удалили. То есть если бы пари заключили сразу, а не ждал бы вечность то получил бы выигрыш с коэффициентом 30!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Данная информация будет передана в соответствующий отдел.
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции в нашей БК. Данная информация будет передана в соответствующий отдел.
Делаю иногда ставки, т.к. постоянно в разъездах не всегда успеваю заходить с компа поэтому освоил приложение. Так же порадовал мобильный сайт, что сейчас функционирует. Сразу видно, что его делали с душой. Мои "дополнения" служба поддержки внесла в пожелание к админам, Админы приняли в разработку. Операторы отлично справляются с поставленными вопросами и всегда приятны в общении. 🤩
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что выбрали нас!
7 декабря заблокировали аккаунт без возможности входа , т.к начал произошла выигрышная серия, видимо.Отправил все документы , прошёл видеоверификацию.Сегодня уже 22 февраля - ни ответа, ни привета.В других бк были и суммы сопоставимые, и больше- никаких проблем не было. А тут в первый же день игры практически такие вилы. Знатный лохотрон.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта и расскажете более детально про случившуюся ситуацию, мы предоставим ответ.
Отвратительный опыт
Играл в букмекерской конторе BetBoom. В сети очень много рекламы, в рейтинге букмекеров выделены как надёжные, на поверку нет!После выигрыша около 120к запросил вывод. На это мне заморозили операцию и запросили документы - я все выслал (селфи с паспортом; с листочком и датой; договор с оператором связи; данные из банка). Процесс достаточно унизительный и я не понимаю для чего он нужен, ведь у меня верифицированный кошелек ЦУПИС, где подвязаны Госуслуги.Далее была видеоконференция в WhatsApp. Она односторонняя, тоесть ты не видишь собеседника и не можешь правильно идентифицировать собеседника, только довериться его словам. Опять же не идентифицированный человек запросил личные данные и мне устроил экзамен (правила игр, во что играл, что скидывал, конкретный матч в какой лиге и так далее). Это также достаточно неудобная и унизительная процедура, чувствуешь себя не в безопасности.Вся так называемая верификация длилась около двух недель. Всё это время мошенники пользуются твоими деньгами бесплатно. я увидел, что у меня на баланс BetBoom вернулась часть средств, а не весь выигрыш. То есть выплату выигрыша отменили. В поддержке сказали, что я не прошел верификацию (верификацию проводит сотрудник компании, то есть заинтересованное лицо). Уведомлений что я чего-то не прошел мне естественно никуда не поступало, как и объяснений. В поддержке по телефону попросил дублировать мне информацию на почту, что я не прошел верификацию и предоставить данные для отправки досудебной претензии. Мне сообщили что такого функционала нет и начали бросать трубки, сейчас наверное внесли мой номер в черный список и я не могу дозвониться.Консультация с адвокатом показала, что данная среда не регулируется. ЦУПИС тоже разводит руками и пишут общайтесь с БК. Получается порочный круг.На основании всего вышесказанного, могу заявить что Букмекерская контора BetBoom - мошенники. Завести туда деньги вы можете без экзаменов и верификаций с их стороны. Но не дай бог что-то выиграешь, то мошенники в лице букмекерской конторы BetBoom никогда не дадут вывести выигрыш. Сто раз подумайте прежде чем играть в BetBoom!
Комментарий представителя БК
Привет! Наличие верификации и временное ограничение на вывод в первую очередь вызвано тем, какой характер ставок был выбран для игры или при наличии сомнений, что ставки совершает совершает владелец аккаунта, а не третьи лица. В случае, если вы заключали пари самостоятельно, то ответить на вопросы касательно вашего аккаунта будет весьма несложно, соответственно после успешного прохождения - ограничения на вывод нет. Мы готовы проверить и дать рекомендации по всем возникшим вопросам, пожалуйста, напиши на review@betboom.ru и мы обязательно поможем. Хорошего дня!
Нормас букмекер, понемногу ставил, понемного насобирал банк, по выводам тоже нормас, бабосики на карту прилетели многновенно. За разел аналитики респект конечно, поправляют ситуацию.Минусы: приложение повисает, а так все норм
Широкая линия
Мой ID: 471763561 Зарегистрировалась в конторе, ввела свои деньги, выиграла небольшую сумму, меня заблокировали и запросили документы. 2 месяца я высылала документы и прошла видеоверификацию. После этого служба поддержки молчит. Я так понимаю меня кинули?? Там лежат в первую очередь мои деньги, как мне вывести мои деньги??
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв и обратную связь! Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!