Расчет экспресса в Winline

Добрый день!
Вчера мною был поставлен экспресс из трех событий в БК Winline. Сумма ставки 50 000 рублей, коэффициент 7,45.
Все события зашли , но один матч , рассчитали как возврат. Хотя ставка была на Тотал больше 2,5 , команды сыграли 4:4.
Написал в поддержку БК Winline, их ответ:
- Событие "Ференцварош - Сепси" рассчитано возвратом из-за некорректной линии в момент принятия.
Наша компания получает данные от поставщика по интернет соединению, и при их передаче, к сожалению, произошёл сбой в построении линии. Это означает, что оно было с неправильными коэффициентами.
В данном случае все ставки на данное событие, как выигрышные, так и проигрышные, принятые в этот момент, по пункту правил рассчитаны с коэффициентом 1 (возврат).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

В итоге чего я как игрок не досчитался около 170 000 рублей. Прошу Вас помочь с решением данного вопроса , так как линия с данными коэффициентами держалась значительное время до матча , так и данные коэффициенты сохранялись в лайве. У БК было много времени решить вопрос с ошибкой в «построении линии» , но это точно не вина игрока БК.

Прошу помочь с решением данного вопроса.
Спасибо.