Жалобы на букмекерскую контору Winline (winline.ru)

Я получил фрибет 1000₽ и выиграл 880₽, закинул 100₽ для вывода, прошёл процедуру видеоверификации и мнеодобрили вывод. Итого получается 980₽. 28.02 я нажал на вывод, спустя три дня деньги так и не приходят. В горячей линие никто не отвечает, а в чате после моего вопроса о выводе денег завис аккаунт, зато в личном кабинете написано, что вывод выполнен, но ни на карту, ни на счёт денег не приходило. Что делать?

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Поставил 1000р на экспресс. Ставка сыграла с Кф.21 или 22, не помню. В итоге начислили 5836 р и каким-то образом удалили из истории этот экспресс. Номер к сожалению не запомнил, т.к не думал что такое могут сделать. Телефонные звонки ни к чему не привели. Вывел деньги, отпало желание продолжать с этим букмекерской к.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Решил поиграть у данного букмекера,со временем увеличил банк.Как толшько захотел вывести выйгрыш и тут началось,видеоверификация?Пожалуйста.Документы?Ок.И договор оператора,и селфи с оператором,и селфи с паспортом.И как это не странно но последняя фото по счастливой случайности к букмекеру не дошла)))Ну хорошо.Сделал новую,и что вы думаете???Зайдя в свой личный кабинет я увидел запись о блокировке счета на основании ст.184ч.2,и как я по вашему мнени. повлиял на исход события?????Данный букмекер на связь не выходит,никак свои решения не комментирует,ждите исковое заявление в суд,на работу юриста вы потратите больше чем мой выйгрыш)))

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Положил вчера 25000 рублей. Желал сыграть в лайве, но передумал. Деньги поставил на вывод через 1 цупис. Контора не одобряет вывод и их менеджер пишет, что надо расставить все деньги, только потом я смогу вывести. (а может и не смогу) на фонбете могу 100 раз закинуть и снять в день.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Зарегистрировалась на Винлайн 24 февраля. Получила фрибет 1000 на первую ставку! Буквально за сутки, выиграла больше 3000 рублей, не могу вывести выйгрыш (никак не дождусь видеозвонка на WA)... Дозвониться тоже не могу! Получается, это тупо, развод?!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Вы можете помочь мне в данной ситуаций? Больше никогда не буду заходить в винлаин Брет полный, человек выиграл и не может вывести свой деньги что за бред, мошенники получаются они раз так делают отношение просто наплевательское к клиентам такой беспредел просто тупо пропали и не дозвонится и все как говорится забудьте свой деньги пускай возвращают мне мой деньги, почему клиенты должны получать такие проблемы с выводом своих денег просто отвратительная БК надеюсь вы поможете мне в данной ситуаций и вернём мой деньги. Я ОЧЕНЬ ЗОЛ НА НИХ ПРОСТО КАПЕЦ КАК ТАК МОЖНО САМАЯ ЛУЧШАЯ БК В РОССИИ В КОВЫЧКАХ ЗНАЛ БЫ ПРИКУП КАК ГОВОРИТСЯ ЖИЛ БЫ В СОЧИ

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Сегодня зашёл поставил фрибет 1000 и выиграл 1750, захотел вывести чтобы вывести я внёс ещё 100 рублей итог 1850, и вот дело подошло к выводу запросил звонок мне позвонили сказали будьте с паспортом мы вам позвоним на WhatsApp через 2-3 минуты а звонка все нет звоню им а у них все занято и до них не дозвонится... Вот не знаю что сейчас делать.. поскажите что можно сделать

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Ситуация такая, утром поставил 2 ставки по одному разу и затем увидел что что эти две ставки по два раза повторяются, были мысли что вдруг я нажал два раза и моя ошибка, но я знаю себя свои рефлексы и оставил эти мысли, поняв что это букмекеры, но вечером ситуация повторилась,поставил ставку и как раз об этом подумал и успел заскриншотить,перезагрузил и увидел вновь две ставки..желание продолжать ставить в винлайн нету, охота разобраться или поменять в следующий раз сниму запись экран

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Получил Фрибет от винлаин 500 рублей,за пару дней заработал 4000 тысячи поставил 1600 на вывод.Звонил в тех поддержку говорят не могут до меня дозвониться,у меня не было не каких пропущенных вызов телефон работает исправно.я вот не понимаю дают фрибеты люди зарабатывают деньги,и не выводят выйгрышь.я просто хочу забрать свой выйгрышь и забыть эту контору.зарегистрирован был давно у них

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

17.02.2021 поставил фрибет 500,выиграл 1500 ,добавил свои 100 чтобы вывести ,начинаю выводить заблокировали страницу нажал на вкладку пройти верификацию ,уже 3 суток никто не звонит для прохождения повторной верификации ,звонил на телефон горячей линии ,никогда нет свободных операторов !!!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Многие пишут,что помогает сдвинуться с мёртвой точки обращение в чат на самом сайте,я не могу его открыть ,он просто не открывается,что делать с подобной ситуацией

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Сегодня 19.02.21 с 00.00 по 01.50 не мог поставить ставку по причине того что система выдавала ошибку отсутствие интернет соединения. При заходе в личный кабинет все линии и лайвы отображались. Я собрал экспресс из 3 событий на ЛЕ при оплате ставки приложение как бы зависало или выдавало ошибку. Заход осуществлял и через wi-fi и через моб. интернет была одна и та же проблема. Потом вовсе ЛЕ исчезла из линии. На данный момент утром все работает отлично. Но я из-за этого потерял прибыль экспресс при оплате бы 💯% зашёл. Не хорошо как-то получается.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Всю жизнь играл на 1хбет. Прошу заметить - нелегальная контора, никогда проблем с выводом не было и выводили на карту за 3 минуты. Начнём с главного - впервые решил зарегаться в цуписовской конторе, «легальной») Итог - потраченные нервы, время и деньги. Проучил фрибет - поставил, выиграл. Сделал депозит 100₽. Поставил на вывод - нужно дополнительно верефицироваться чтобы вывести. Зачем? Вы же при регистрации обшмонали меня всего. Заказал звонок, позвонили - говорят мол перезвонят в течение суток на Вайбер, вам удобно или перенесём день звонка? Говорю удобно, сижу жду звонка с паспортом. Прошло уже часов 16- ничего. Писал в поддержку на сайт - накормили дублированием запроса и обещали снова перезвонить. Тишина. А теперь вся суть. Нелегальные шарашкины конторы всегда выплачивали, вовремя и четко. «легальная» и официальная контора, чью рекламу по ТЕЛЕВИДЕНИЮ крутят - кидает. Чувствуете разницу?)

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Получил фрибет 1000.Поставил и выиграл 660 рублей .чтобы вывести пришлось пополнить еще на 100р . В итоге заказал звонок но более суток ни кто так и не позвонил.На горячей линии не могу дозвониться. А чат на сайте перестал открываться .

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Ставил на систему , немного, 150 где то , собрал норм , на системе поставил 5 из 9 , зашло 5 из 9 , выплатили всего 31 рубль....

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Пришёл фрибет на 500,я поставила ставку и выиграла 2800 ,для того чтобы вывести деньги ,я пополнила на 100 ещё ,чтобы привязалась карта для снятия ,итого к выводу 2900, нажала вывести ,и сразу написано аккаунт заблокирован,оператор должен позвонить ,никто не звонит я им уже на Почта написала ,никто не отвечает .Как снять выигрыш ?

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

16.02 мне на телефон пришла СМС от БК Winline о том, что мне начислен фрибет в размере 500р. Этим же вечером я решил им воспользоваться. Сделал 2 ставки, обе зашли. На счету уже было 1060 рублей. Сделал депозит в размере 100 рублей и также сделал на них ставку, которая была проиграна. После этого решил сделать заявку на вывод средств в размере 1060 рублей. Через 5-10 минут после этого мой аккаунт был заблокирован. Появилось требование на повторную верификацию. Заявку оставил, как утверждает информатор на горячей линии, должны позвонить в течение 24 ч. Однако, прошло уже больше, никто так и не позвонил. На горячей линии постоянно "все операторы заняты".

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Дали фрибет, после выигрыша и внесения депозита для привязки банковской карты аккаунт заблокировали, техподдержка не отвечает, почта молчит, требуют пройти повторную верификацию, но никто не перезванивает.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Я впервые жизни решилась поиграть ,в винлайн ,дали фри бет 1000р с помощю мужа поставила и выиграла, но как захотела вывести ,пришлось с перва заправить в контору минимум 100р и их поиграть ,все сделала проиграла 100р и все равно выигриш от фрибета не могу забрать ,почта их молчит а телефон горячий линии просто автоответчик, пишут звонок заказан ,надеюсь вы поможете мне забрать свое ,потому что потрачено и время нервов на этих мошенников

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Никогда не играл,но увидел как мой знакомый переодически то выигрывает ,а то проигрывает,и решил тоже ,таким образом убивать время.Как и он ,зарегился в винлав,дали фрибет,отиграл его,после чего поставил на два экспресса ,тоже зашли,считаю что чудом.после чего решил вывести немного денег.первая попытка на 700 рублей прошла в течении 4 часов*шло одобрение от бк)сразу же мосле одобрения попробывал еще вывести 3000 тр.после чего не могу войти в акк.требуют повторную верификацию.связаться с тех поддер.не возможно по номеру телефона,всегда все спецы заняты и сразу после этих слов звонок обрывается,на майл почте молчат,а чат на сайте не работает.не играл и не надо было начинать,видемо,надеюсь на этот сайт ,думаю в беде не бросят,всем спасибо

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Играю в Винлайн около 4 месяцев.А аккаунт был создан еще в 2018.Играю на всем подряд,начиная от настольного тенниса заканчивая баскетболом.Не было ни каких проблем за это время,и выводил и пополнял.В минусе наверно тысяч 200,но сейчас не об этом.Сегодня ставил как обычно на все подряд,пополнил утром на 19700 баланс.Был не много в минусе.И вот оставалось 11 тысяч и я решил их поставить на теннис,просто на дурака кто наберёт очко в гейме.Я и до этого так ставил бывало.И вот в итоге я просто при своих остался,но мне с утра не расчитывать ставки эти (5 штук).Хотя во всех конторах висит результат и на всех сайтах.И в этом же матче мне без проблем расчитывали ставки.Суммы смешные по 2000 рублей .Я начитался отзывов,и решил сразу написать жалобу.В чате мне ответили что нет официального результата,но это очевидный бред.Прошу вас помочь мне в разрешение проблемы.Я принципиально эти 15 тысяч не отдам.У меня много ребят ставит знакомых в Винлайн,я если расчета не поступит,такую им антирекламу сделаю.Даже с Геничем свяжусь)Он же обещает выигрыш без проблем.Не люблю просто когда обманывают так,и не понимаю почему.Я же и так в минусе,и по моим ставкам видно что я просто ставлю на шару.Прошу вас помочь .

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый вечер! Заблокировали после начисления на счет средств сразу счет. Позвонил оператор с просьбой взять документы для верификации. Причина блокировки не ясна, якобы другой айпи адрес но это ладно. Взяв документы девушка спросила есть ли вотс ап, я указал что вотс ап на другом номере, но на этом номере есть телеграмм. На что мне сказали что мне нужно поменять номер на вотс апе. Это безобразия мой вотс ап привязан к моему старому мобильному номеру и является инструментом для моей работы. Меня обязывают поменять номер для разблокировки что приведет к потере меня для множества контактов. Нигде не указано что вотс ап должен иметь тот же номер, что и номер привязки аккаунта.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Поставила на матч Кадис - Атлетик Бильбао Тотал Больше 3.5 голов, коэффициент 1.58, 2500руб. Матч завершился сл счётом 0:4, Четвёртый и последний гол был забит еще на 52 минуте, до конца матча ставка висела как в игре, после мне вернули поставленные деньги без выигрыша! Написала в техподдержку, они пишут что В момент принятия ставки были некорректные коэффициенты. Согласно пункту правил 1.7.12, все ставки (и проигрышные, и выигрышные) рассчитываются с коэффициентом 1. Настоящий обман! Ставка сиграла а выигрыш 0!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

09.02.2021 не смог войти в аккаунт. При входе выскочило сообщение, что действие учетной записи временно приостановлено (заблокировано) на основании п.1.13. За несколько дней до этого попросили пройти верификацию по видео. Хорошо, созвонились, показал документы. Потом начали просить прислать разные документы - киви, договор с мобильным оператором, фото с листком с датой. Просили последовательно - сначала одно, потом второе, третье и т.д. Это уже напрягло, было похоже что тянут время. Сумму ставки ограничили. То есть речь идет о выплате текущего баланса. П.1.13 - о влиянии на исход соревновании, на которые делал ставки. Это нереальный бред. Ставлю на футбол и баскетбол, меньше на хоккей и теннис. Только топ соревнования с трансляциями. То есть топ-лиги, НБА/евролига, НХЛ/КХЛ, АТП. На вопрос, на исход какой ставки я повлиял и что вообще от меня хотят, Винлайн отмалчивается - аккаунт на проверке, по сути претензий комментариев не даем, срок проверки до года. Прошу помочь в решении вопроса и получении выплаты. Со своей стороны пока направил жалобу в СРО. Если там не получится, буду искать юриста для написания досудебной претензии и составления искового.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Меня зовут Дмитрий,зарегистрироваля,предоставил фото документов,данные карты,получил фрибет,вчера 01.02.2020 поставил в ливе на КХЛ,кф.3,55 сыграл,ставка рассчитана,за минусом фрибета на счету 2550+100,которые положил указав карту для вывода и тут началось. Повторная верификация через вайбер,где им ничего не видно,то свет не тот,то фокус,то ракурс,не произошла.Тут я понял,что меня дурят. Обращения о проведении повторной верификации другим способом остаются без внимания,либо шаблонные "ждите",предлагают другой способ,но для этого нужно завести 10000.Средства вобщем не вывести,считаю это банальной кражей с уголовной ответственностью.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

бк winline рассчитывает выигрышную экспресс ставку как проигрыш и игнорирует в поддержке

Комментарий администратора

Ставка со стороны БК рассчитана верно.

Я зарегистрировался в букмекерской конторе Winline.ru ООО «Управляющая компания НКС» ( данные аккаунта логин - 79687927193 электронная почта [email protected]) в мае 2020года пополнял с помощью киви кошелька и делал ставки, 21 октября я прошел повторную верификацию по средством видеозвонка где я предьявил сотруднику службы винлайн свой паспорт. И дальше продолжил играть. В сентябре я поставил 2 ставки – обе выиграли, и компания винлайн рассчитывала мне ставки 90 дней и не засчитала эти ставки как выигрыш, хотя оба события выиграли. 11 января 2021г при попытке вывести ден средства, компания винлайн по средством электронной почты ([email protected] ) меня запросили предоставить фотографии документов(это была 3я верификация), 17го января меня запросили предоставить фотографию меня с договором сотового оператора в руках, я отправил. 20го января меня запросили отправить фото меня с договором и с листочком где написано винлайн и текущая дата, это я тоже отправил. По истечение 10 дней я так и не дождался никакого ответа (хотя я писал на почту в поддержку). 30го января я позвонил в винлайн узнать почему мне не выводят деньги, на что оператор мне сказал что письма от меня не было, и что у меня ошибка в написании их почты ([email protected]) хотя до этого я отправлял им фото всех моих документов и вел переписку с этой почтой (фото прилагаю). Так же он сообщил, что нужно было отправить этот документ на почту [email protected] При написании в чат (при чем когда захожу в свой аккаунт – чат не активен и не возможно отправить сообщения) на сайте мне было сообщено что служба безопасности требует от меня новое фото меня с договором и с листочком где написана текущая дата, на почту мне уведомлений не приходило от службы безопасности. С 29 сентября 2020года ПОЛ ГОДА я не могу получить свои деньги. Тем самым я считаю, что компания является не добросовестной, незаконно удерживает мои денежные средства, пользуется моими деньгами и не хочет выплачивать, всячески уходя от своих обязанностей. Прошу произвести проверку по данному факту.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Сегодня сделал вывод на банковскую карту, БК Винлайн в свою очередь отменяет выплаты. На почту пришло письмо от 1 цупис, что бк отменяет выплаты. Я не понимаю. Обратился в цупис и к Вам. Помогите разобраться. Почта и телеофон самой конторы молчит.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Заказал у Бк Винлайн вывод средств, они запросили проверку документов, со мной связался их представитель я показал паспорт и именную карту, затем они попросили прислать им на почту договор об оказании услуг(что номер принадлежит мне), я отправил им договор с подписью и печатью, затем они запросили селфи с этим договором и надписью Винлайн, я также все отправил, проверка была пройдена успешно сегодня и можно было вывести деньги, заказал вывод несколько раз по 15000; они снова запустили проверку после чего заблокировали аккаунт

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Был зарегистрирован на сайте долгое время и сделал много ставок, после этого счет "порезали", но на тот момент была не рассчитана еще 1 ставка. Сказали ожидать 3 месяцев. Так как матч был совершенно обычный, и я ставил в других бк, где расчет был произведен сразу, то вообще не беспокоился. Сейчас зашел на сайт, а ставка оформлена возвратом, якобы из-за неверно выставленных коэффициентах. Ставил я в самом начале матча, везде кф был одинаковый и самое главное что матч был долгий и решилось все только в 3 сете. Коэф был около 1.75 на около равных соперниц. Никак иначе как воровство, я назвать это не могу и надеюсь вы поможете. Поддержка отвечает шаблонами. Ставка была еще 06.09.2020

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

поставил экспрес двойник. одно из событий ставка решица - Политехника Тимишоара 1 тайм Тотал больше 0,5 сделана на 25 минуте этого матча. в добавленное время 1 тайма событие блокируют для ставок и через 10 минут снимают с линии. в это время естественно забивается гол . контора технично ставит кэф 1 при расчете события. итого потеря 875 рублей при расчете ставки. вместо 1680 рублей к выплате 805.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день! Счет открыл еще в 2017-2018 году, ставил в винлайн.ру. В последнее время стал выигрывать, основные ставки на матчи баскетбольные - топовые лиги и на футбол - топ лиги. На счету зависло 50 тысяч. Поставил заявку на вывод 10 тысяч рублей, с 14.01.2021 висит заявка - не выплачивают. Раньше пополнение было мгновенно и вывод в течении дня.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Ставил на баскетбол, ставка сыграла При выводе средств через подтверждённый цупис Заблокировали аккаунт якобы «подтусовка результатов матча» каким образом я мог повлиять на исход матча мирового масштаба, не понятно

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Поиграл в этой безвариантов конторе, чего-то выйграл и все, запросили доки - отправил, позвонили - показал мурлет и паспорт, все говорят по какому-то там пункту ждите вывода на банковский счет (с какого-то ******) ну и все с 28 декабря того года молчат, сегодня в аккаунт зашел, требуют скриншот киви - ок, отправил хотя в основном с цупис кошелька отправлял, короче клоуны очередные, прошу вернуть деньги

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Зарегестрироватся в БК Винлайн ,получил фрибет ,выиграл ,потом ещё много раз ставил где выигрывал ,где то проигрывал !сумма выигрыша составила в итоге 14000,я беру ставлю 4000 на хоккей и 10 хочу снять ! Перед этим я пополнял счёт с карты знакомой ,так как моя утерена ,я и до этого пытался снять когда выигрывал ,но они долго выводили деньги и я отменял и ставил опять ставки .они мне выслали сообщение что надо выслать реквизиты полностью ,я попросил знакомую мне их выслать и отправил ! Я писал на почту перед этим просил поменять карту ,так как не моя мне ответили не можем ,пришлите реквизиты той с которой пополняли ,я им объясняю нет у меня карты своей ,могу жены предоставить,пишу им удалите тогда ту карту чтоб не было лишних вопросов ,как в воду глядел ,они ответили больше комментариев не будет по этому вопросу все что нужно мы вам подсказали .Потом я пополнил с карты жены 100 р. Что происходит потом ,захожу в личный кабинет ,ставка на 4000 была ,она причем потом зашла .и нечто с личным кабинетом ,что натворили у меня аж из глаз кровь чуть не пошла от увиденного.Все мои ставки прям со значками зелёными все прям зашли ,где я выиграл 1600 там какие то 34 рубля( пример )последняя ставка на 4000 тоже зашла ,хотя ещё матч не начился ! Полтергейст какой то ! Но за то 200 р там оставили ,щедрые ! Но и эти 200 я ни куда не могу поставить ошибка и все ! Все скриншоты остались ,все ставки я помню !я писал и в службу поддержки и кому отправлял реквизиты ,молчание гробовое .посчитали меня каким то мошенником ,да я в БК прийду если потребуется доказать что это я ,какая видеосвязь я лично позировать буду ! Помогите разобраться в этой сложившейся ситуации ! Они не мало нервов людям трепят ,пусть отдают то что выиграли ,раз так рекомендуют себя ! С Уважением Евгений )сумма была 10000 на выплату и 4100 ставка кеф 2.26 которая зашла !

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Зарегистрировался в винлайн, но привязал чужую карту не на своё имя, не будет ли потом проблемм с выводом средств..???? Подскажите пожалуйста

Комментарий администратора

Отсутствует повод для жалобы.

проигрывал, выигрывал, и тут однажды на сборные ставил плюсанул рассчитали, день два, все норм, кинули повторное видео,окей прошел,попросили скрин киви,попросили договор сотового-окей без проблем все скинул, как итог БЛОКИРОВКА АККАУНТА, за что не ясно.кэф 2+ ставка 15к +-, имеются скрины и тд как чувствовал что так будет.при этом каждый раз писали что вывод открыт можете выводить(после проверки документов) перед блоком и запросом доков вывел оттуда 10+- тысяч,осталось 22к которые видимо не скоро увижу да и увижу ли не известно, вот тебе и цупис и легальный бук.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Ставлю на Винлайн очень давно, никогда никах проблем не было, но в один момент запросили варификацию я ее естественно прошёл, но после чего зашёл на свой счёт и обнаружил, что ставку которую уже рассчитали. Решили не рассчитывать. Я позвонил мне сказали, что придёт смс с пояснением. В смс написали, что мы вашу ставку рассчитаем в течение 90 дней!!! Как это возможно если событие закончилось 8 дней назад???!!! Всегда, казалось, что это качественный букмекер) помогите разобраться)

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Некоторое время не заходил в приложение Винлайн. Пришла смс содержания: "Пополнить счёт в два раза проще ... депозит на 3000 рублей даёт фрибет 3000". Соответственно внёс 3000, сначала поигрался с парой сотен, сначала в минус, затем в плюсе стал. Дали фрибет 3000, поставил (РИСКНУЛ! @****** В...! ИЛИ НЕ ТАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ У ВАС ТАМ?!!) на коэффициент 2.33 и выиграл. Попытался вывести на карту (ДАЖЕ НЕ ВСЮ СУММУ!!!) - тормоза, не переводится. Затем ОНИ вернули деньги обратно себе в КОНТОРУ, под предлогом сбоев в системе, и теперь вывести СТАЛО МОЖНО ТОЛЬКО НА 1ЦУПИС! Где, соответственно, КОМИССИЯ!!! Да и туда пока не переведено! НОВЫЙ ГОД НА НОСУ! ГДЕ ***@Д# МОИ ДЕНЬГИ?! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ?! Теперь спокойно - я это просто так не оставлю, если завтра не будет денег, хотябы на этом 1Цуписе!

Комментарий администратора

Проблема решена самим игроком.

Расчитали стаку с коэффициентом 1, посте того как она зашла

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Жалобы на букмекерскую контору Winline

Жалобы 721