1 цупис не работает

Прошу рассмотреть вопрос по ЦУПИС.
Произвел блокировку моего аккаунта уже более 2-х недель назад.
Зачем,почему и чем руководствовался наверное и черт не разберет.
да вот только все мои попытки связаться с этой таинственной и непонятной человеческому разуму котнторой не увенчалась успехом и по сей день. По телефону не дозвониться в любое время суток и видимо года..
по почте сначала пишут охинею и просят прислать скан. интересующих страниц паспорта,
после 2-х кратного исполнения ихних указаний, все ответы закольцовываются и начинается день сурка..
А впрочем посмотрите сами мою переписку(цитата моего последнего письма от 20.09.2019г) ответ я увы.так и не дождался..увы..Куда ещё написать на этих горе специалтистов Цупис,люди добрые подскажите?!
Итак:
Вот уже более 10 дней как вы безосновательно заблокировали мне личный кабинет!
моё обращение зарегистрировано под номером #60995122.от 12 сентября.
я скинул на ваш запрос - свои фото/скан первых двух страниц паспорта, а также страницу с пропиской.
Но ответа так и не дождался!

Далее после моих безуспешных попыток до вас дозвониться, я написал вам очередное обращение со ссылкой на номер обращения,
однако вы прислали извещение в ответ под номером #601011818 с предложением направить в ответ на это письмо фото/скан первых двух страниц паспорта, а также страницу с пропиской.Что я и сделал в этот же день 18 сентября!

То есть я уже 2 раза усердно направляю вам запрашиваемую информацию и жду безсмысленой разблокировки кабинета своего,
(Цитирую прежний мой ответ:)
Ранее я уже обращался с просьбой разобраться в безосновательном блокировании личного кабинета в цупис,в результате чего вами было создано обращение #60995122 на которое я по вашему запросу 12.09.2019 уже отсылал скан.копию страниц паспорта (сообщение было направлено в 18:19 мск.вр) однако,ответа так и не последовало,ровно как и решение моего вопроса. Таким образом сегодня 18.09 я повторно! отправляю вам скан своего паспорта для очередной! идентификации своей личности(см вложение!) Прошу срочно решить вопрос с разблакированием моего кабинета! +7 900 25 77 000
В ответ вы прислали мне следующее сообщение:

#601012935

Ваше обращение всё ещё у нас в работе. Похоже, что нам потребуется 1, а то и 2 дня, чтобы предоставить Вам качественный ответ.

Мы делаем всё возможное, чтобы завершить работы быстрее.

И вот теперь 20 сентября вы мне сообщаете
#601011818 что не дождались ответа!?
Господа ну как же так,сколько мне ещё терпеть вашу некомпетентность в разрешение элементарных вопросов!?
Убедительно прошу сообщить,куда мне направить жалобу на такую вашу деятельность!