Проблема

Добрый день
У меня возникла проблема с париматчем !
Сделал ставки их сначала рассчитали, но я не стал выводить деньги , позже деньги изъяли со счета и ставки висят не рассчитанные. Я обратился в поддержку на что они мне ответили что я мошенник , потом прислали протокол расследования Федербет . Я обратился в Федербет сам но они не отвечают прошу помощи и консультации как быть ?