Пин ап уже 11 день не решают мою проблему с аккаунтом
Была смена номера, но потом не цуписе вернула номер на который изначально было все зарегистрированно и все бк.Не могу зайти в свой аккаунт уже 11-12дней, заново пишет зарегистрироваться. Заявка создана но почему то никто не знает информацию и якобы занимаются этим но без результата... ни в какой другой бк проблем нету. Если проблема столько не решается я их прошу вывести деньги которые там остались и удалить аккаунт. Потому что это не дело ....если можно решить как то этот вопрос, было бы отлично 👍
Денег не поступил
6ден не поступил денег
Отменили сыгравшую ставку
По какой причине отменили мою ставку нет не выйгрыш ни поставленных денег
Бонус
Скажите, если я зарегистрируюсь в мобильном приложении, то получу фрибэт 1000 руб. А при этом могу ли я использовать промокод start и дополнительно получить беспроигрышное пари на 500 руб?
Выплата
Здравствуйте.
В этом году (2021 год) я открыл игровой счёт в букмекерской конторе Леон (https://leon.ru/), мне дали игровой счёт 64664113
В августе этого года на моем счету было 349.859 руб. (триста сорок девять тысяч восемьсот пятьдесят девять рублей), так же была сделана ставка на сумму 3570 руб. (три тысячи пятьсот рублей) с коэффициентом 2.29
Я попытался вывести эти деньги
Букмекерская контора попросила пройти Установление личности. Прислать фото себя с моим игровым счётом. Отправил все что они просили. После этого мой счёт заблокировали. Через месяц ко мне пришла ссылка по которой мне нужно было записаться на видео разговор, что я и сделал.
После видео разговора через несколько дней мне разморозили игровой счёт, но сумма игрового счёта была 220 тысяч (двести двадцать тысяч рублей). Это сумма веденных мои денег за всю игру в конторе.
В письме мне написали следующее:
"Здравствуйте.
Вам будет возвращен остаток средств со счета, не превышающий сумму всех депозитов с вычетом комиссии 5%, согласно пункту 5.23.5. Правил БК Леон.
Пожалуйста, запросите выплату. После ее обработки игровой счет будет заблокирован окончательно. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.
5.23.5.Перед выплатой выигрыша организатор азартных игр оставляет за собой право потребовать от участника азартных игр использовать зачисленные на игровой счет средства в полном объеме для ставок на веб-сайте. В случае, если организатор азартных игр на свое усмотрение признает игровую активность (количество ставок и величину коэффициентов исходов ставок) недостаточной, игровая активность может быть признана недостаточной при заключении пари на коэффициенты ниже 1.6, организатор азартных игр оставляет за собой право на списание денежной комиссии от суммы зачисления в размере 5% в качестве возмещения убытков организатора азартной игры."
Коэффициентов ниже 1.6 у меня не было.
Как выясняется по отзывам других игроков букмекерская контора никому не выплачивает выигрыш.
Меня попросили снял остаток средств с игрового счета с удержанием 5% от суммы. То есть удержали 11.000 рублей (одиннадцать тысяч ноль рублей)
В итоге мне не выплатили 129.800 руб.(сто двадцать девять тысяч восемьсот рублей), удержали 11.000 рублей (одиннадцать тысяч ноль рублей),
А также выйграш, ставка 3570 руб. (три тысячи пятьсот рублей) с коэффициентом 2.29, которая выиграла.
Фото какая была сумма, фото последней ставки и фото некоторых ставок могу предоставить.
Уверен ничего не сможете сделать, все же попытаюсь.
В дальнейшем буду писать в прокуратуру и в Европейские инстанции
В этом году (2021 год) я открыл игровой счёт в букмекерской конторе Леон (https://leon.ru/), мне дали игровой счёт 64664113
В августе этого года на моем счету было 349.859 руб. (триста сорок девять тысяч восемьсот пятьдесят девять рублей), так же была сделана ставка на сумму 3570 руб. (три тысячи пятьсот рублей) с коэффициентом 2.29
Я попытался вывести эти деньги
Букмекерская контора попросила пройти Установление личности. Прислать фото себя с моим игровым счётом. Отправил все что они просили. После этого мой счёт заблокировали. Через месяц ко мне пришла ссылка по которой мне нужно было записаться на видео разговор, что я и сделал.
После видео разговора через несколько дней мне разморозили игровой счёт, но сумма игрового счёта была 220 тысяч (двести двадцать тысяч рублей). Это сумма веденных мои денег за всю игру в конторе.
В письме мне написали следующее:
"Здравствуйте.
Вам будет возвращен остаток средств со счета, не превышающий сумму всех депозитов с вычетом комиссии 5%, согласно пункту 5.23.5. Правил БК Леон.
Пожалуйста, запросите выплату. После ее обработки игровой счет будет заблокирован окончательно. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.
5.23.5.Перед выплатой выигрыша организатор азартных игр оставляет за собой право потребовать от участника азартных игр использовать зачисленные на игровой счет средства в полном объеме для ставок на веб-сайте. В случае, если организатор азартных игр на свое усмотрение признает игровую активность (количество ставок и величину коэффициентов исходов ставок) недостаточной, игровая активность может быть признана недостаточной при заключении пари на коэффициенты ниже 1.6, организатор азартных игр оставляет за собой право на списание денежной комиссии от суммы зачисления в размере 5% в качестве возмещения убытков организатора азартной игры."
Коэффициентов ниже 1.6 у меня не было.
Как выясняется по отзывам других игроков букмекерская контора никому не выплачивает выигрыш.
Меня попросили снял остаток средств с игрового счета с удержанием 5% от суммы. То есть удержали 11.000 рублей (одиннадцать тысяч ноль рублей)
В итоге мне не выплатили 129.800 руб.(сто двадцать девять тысяч восемьсот рублей), удержали 11.000 рублей (одиннадцать тысяч ноль рублей),
А также выйграш, ставка 3570 руб. (три тысячи пятьсот рублей) с коэффициентом 2.29, которая выиграла.
Фото какая была сумма, фото последней ставки и фото некоторых ставок могу предоставить.
Уверен ничего не сможете сделать, все же попытаюсь.
В дальнейшем буду писать в прокуратуру и в Европейские инстанции
Выплаты
Здравствуйте, БК Леон, не выводит деньги со счёта, отправлял им и фото с паспортом при повторной верификации, а ответа нет...
Не удалось вывести средства с игрового счета
Здравствуйте! Зарегистрирован в конторе 1хbet. Возникла такая проблема. 02.12.2021 сделал запрос на вывод средств, со стороны конторы вывод был одобрен, но на данный момент уже пошли 2- сутки, деньги так и не пришли. При нажатии на запрос пишет "Перевод в процессе... Ожидает подтверждения оператора". Прошу посодействовать в решении данного вопроса
Вывод депозита
Здравствуйте, имеет ли право букмекер не давать вывести деньги со счёта, при условии что депозит не был отыгран с коэффициентом 1.1 и больше но он увеличил маржу и уменьшил лимиты на все спортивные события
Долгая верификация на сайте легальных ставок марафонбет.
Я отправил фото которые запросили, потом просили фото с числом и паспортом я его отправил 26.10.2021, до сих пор идет проверка, и ничего точного не говорят. Баланс 51000 рублей. Ставки совершал на хоккей в основном да и ничего криминального. емайл который привязан к вашему сайту совпадает с емайлом на марафоне. логин на марафон paswyk2
помогите в решении проблемы пожалуйста
помогите в решении проблемы пожалуйста
Верификация БК Леон
А если заблокировали аккаунт, то именно верификация по видео будет точно или паспорта с картой может хватить?
* Сумма нескольких приветственных бонусов