Ассоциация букмекерских контор – состав, функции и подача жалобы
Ассоциация букмекерских контор — это одна из двух саморегулируемых организаций (СРО) легальных букмекеров. Участие в какой-либо СРО до 1 октября 2021 года было обязательным условием для всех легальных контор для ставок в РФ. Сейчас такого требования нет, поэтому многие БК покинули объединение. Мы расскажем, как сейчас обстоят дела с СРО и что нужно, чтобы начать ставить легально.
Какая роль у Ассоциации букмекерских контор?
Для игроков — никакая. Неважно, входит БК в какую-то саморегулируемую организацию или нет. Это рудимент игорного законодательства РФ, который не имеет сейчас значения с точки зрения любителей ставок.
До 2021 года СРО в том числе выполняли роль арбитров в спорах между игроками и конторами. Каждая организация владела своим центром учёта переводов интерактивных ставок, через который проходили все платежи. Для игры клиентам требовалось зарегистрироваться не только в БК, но и в профильном ЦУПИСе.
Теперь всё проще. Вот простая инструкция, если вы хотите начать делать ставки.
Как начать делать ставки сейчас?
-
Выберите букмекерскую контору. У нас на сайте представлены только легальные БК. Для удобства пользователей мы сделали личные рейтинги по надёжности, выбору ставок, Live, размерам коэффициентов.
-
Зарегистрируйтесь в конторе. На сайте или в приложение.
-
Подтвердите личность. Введите паспортные данные в личном кабинете БК. Также можно подтвердить личность через Госуслуги: нажмите на иконку сервиса в личном кабинете БК и войдите в свой аккаунт. Владельцы карт «Т-Банка» или «Сбера» могут подтвердить личность T-ID или «Сбер-ID» соответственно.
Сразу при регистрации в БК создаётся аккаунт в ЕЦУПИС Едином центре учёта переводов интерактивных ставок. Он необходим, так как через него проходят все платежи между конторой и клиентом. Для этого используется привязанный к профилю конторы номер телефона. Регистрироваться где-то дополнительно уже не нужно.
Не стоит регистрироваться в БК, не ознакомившись с бонусными предложениями. Акции для новых игроков самые выгодные, но в них можно поучаствовать, только если вы создаёте новый аккаунт. Если вы просто зарегистрируетесь и откажетесь от приветственного предложения, потом принять его не сможете.
Вот несколько простых акций для новичков:
Какие букмекеры входят в ассоциацию?
На март 2025 сайт ассоциации не работает, узнать полный состав участников невозможно. Ранее СРО объединяла 10 БК, в том числе Fonbet, «Марафон» и другие компании. Для проведения платежей использовался «ЦУПИС КИВИ Банка».
В 2021-м появились ЕРАИ и ЕЦУПИС, а требование об обязательном вхождении в СРО утратило силу. В результате конторы начали выходить из объединения, после чего оно постепенно закрылось.
Также неактуальна другая СРО — «Первая саморегулируемая организация букмекеров России». На её сайте сказано, что в состав входит шесть БК: Winline, Tennisi, «Лига Ставок», «Спортбет», «Мелбет» и БЕТСИТИ. Однако достоверность указанной информации вызывает вопросы. Одним из участников заявлено ООО «Панорама» с сайтом abet, который не открывается. Указанный юридический адрес СРО по «Дубль-Гису» не подтверждается.
Как подать жалобу в ассоциацию БК?
Одной из важнейших функций СРО для игроков было посредничество в решении споров с БК. Но на март 2025 Ассоциация букмекерских контор не функционирует, подать жалобу на члена объединения не получится.
Зато мы поможем с вашей проблемой. Вы можете оставить жалобу в Арбитраже Legalbet. Мы свяжемся с представителем конторы и попробуем разобраться в проблеме.
Мы не прячем отзывы и жалобы на БК, ознакомиться с ними может любой посетитель. Это дополнительно влияет на букмекера, ведь плохая репутация отпугнёт других игроков.
Как пожаловаться в Первую СРО?
Технически Первая СРО всё ещё принимает жалобы, но нет гарантии, что вашу претензию рассмотрят. Мы позвонили по указанному на сайте телефону — после автоответчика соединение сбросилось. На электронные письма поддержка отвечает. Нас заверили, что жалобы игроков обрабатываются в привычном режиме. Однако на вопрос о корректности информации на сайте отвечать не стали. Мы не можем однозначно утверждать, что там реально будут заниматься вашими проблемами. И уж точно они не решат их эффективнее и быстрее, чем наш Арбитраж.
Через специальную форму на сайте Первой СРО вы можете пожаловаться на контору-участницу. Для этого нужно заполнить обязательные поля со звёздочкой и нажать на кнопку «Отправить». Обещают рассмотреть вопрос по существу в течение трёх суток, а потом направить его букмекеру. На все процедуры отводится не более 10 дней.
FAQ
Мы анализируем реакцию всех букмекеров на жалобы наших пользователей. Компании, которые пытаются разобраться в проблемах, попадают на первые позиции в рейтинге надёжности. Это не значит, что с ними не возникнет никаких проблем. Однако вы можете рассчитывать на быстрое рассмотрение вопроса.
Сейчас Ассоциация букмекерских контор в принципе не принимает жалобы. Из работающих объединений осталась только Первая СРО. Однако возможность решить проблему с конторой через это объединение под вопросом. Жалобу можно направить через сайт или почту, но на самом портале устаревшая информация, а комментариев по этому поводу нам не дали.
Мы сразу связываемся с представителем БК. Скорость ответа зависит от конкретного сотрудника конторы.
Обратитесь в Арбитраж Legalbet. Мы свяжемся с представителем конторы и постараемся решить проблему. Если вы не удовлетворены итогом, можете подать на букмекера в суд. Однако имейте в виду, что при регистрации в БК вы подписываете пользовательское соглашение и тем самым позволяете конторе трактовать многие спорные ситуации в свою пользу. К примеру, букмекеры часто устанавливают правило: «Любая ставка может быть возвращена или аннулирована».
Материал подготовлен:
