Горячая линия bwin: как связаться со службой поддержки
👆 15 февраля 2021 года букмекерская контора bwin прекратила работу в России. Что случилось с bwin, как снять деньги со счета, подробности о переходе из bwin в «Париматч» вы можете прочитать в большом редакционном материале Legalbet.
БК bwin — легальный в России онлайн-букмекер с более чем 20-летней историей. Связаться со службой поддержки БК можно по телефону горячей линии, электронной почте и через лайв-чат на сайте. В этой статье мы дадим все контакты.
Как связаться с техподдержкой bwin
Вариант 1. Живой чат
Для открытия лайв-чата войдите в аккаунт и кликните «Мой счет», а далее «Помощь и контакты». Выберите тему вопроса и уточните ее. Нажмите «Да» в колонке «Требуется помощь», после чего в открывшемся окне выберите «Живой чат».
Обратите внимание, что операторы службы поддержки БК bwin работают с 07:00 до 00:00 по центрально-европейскому времени (CET). Часовой пояс UTC+1. Время первого ответа специалистов — не более минуты.
Вариант 2. Звонок в поддержку
Позвоните оператору по номеру телефона 8 (800) 100-64-68. Звонок по России бесплатный, а общение ведется на русском языке. Время ответа зависит от занятости агентов, но обычно не превышает пяти минут.
Вариант 3. Написать на электронную почту
По техническим вопросам (проблемы с работой сайта или приложениями, невозможность входа в аккаунт и подобным) обращайтесь на почту службы поддержки букмекерской компании «Бвин» support@bwin.ru.
Где найти все контакты bwin
Телефон горячей линии и электронную почту вы найдете во вкладке «Служба поддержки». Она расположена в нижней части любой страницы сайта.
Другой способ: войти в аккаунт и перейти на вкладку «Мой счет» — «Помощь и контакты».