Как удалить аккаунт в «Балтбет»
В этой статье мы разберём нюансы самоограничения в БК Baltbet, а также предложим несколько альтернативных вариантов блокировки учётной записи.
Как удалить аккаунт в «Балтбет»
На сайте букмекера нет конкретной информации, как удалить аккаунт в «Балтбет» навсегда — БК не предоставляет такую возможность. Зато можно заблокировать счёт. Для этого нужно обратиться в службу поддержки: оператор быстро ответит на вопрос и даст необходимые указания. Найти контакты саппорта можно в мобильном приложении букмекера.
Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской конторе «Балтбет»
Обращение в саппорт — легальный способ ограничить доступ к аккаунту. Для этого потребуется:
1. Выведите деньги с аккаунта и завершите все пари. В противном случае букмекер откажет в блокировке счёта.
2. Отправьте запрос на электронный адрес report@baltbet.ru. В письме нужно указать:
-
ФИО,
-
номер игрового счёта,
-
срок деактивации учётной записи,
-
причину блокировки.
3. Дождитесь ответного письма от администрации БК, к которому будет прикреплён шаблон письменного заявления о самоблокировке.
4. Заполните его и отправьте скан/фото заявления на электронный адрес букмекера.
5. Пройдите дополнительную верификацию. Придётся подтвердить личность, чтобы букмекер удостоверился, что письмо отправили именно вы.
Письмо Baltbet с бланком заявления о самоблокировке
Но есть и другие способы закрыть счёт. Например, умышленное нарушение правил букмекера. В таком случае вы не сможете восстановить доступ к аккаунту и зарегистрироваться снова. Вот несколько основных вариантов:
-
предоставление заведомо ложных сведений о себе (ФИО, дата рождения, адрес прописки и др.) или отказ от прохождения верификации,
-
регистрация более одного аккаунта на своё имя — мультиаккаунтинг,
-
заключение ставок на события, исход которых заранее известен,
-
злоупотребление акциями букмекера, бонусхантинг,
-
внесение депозита или вывод средств на реквизиты, не принадлежащие игроку.
Для того чтобы получить бан от букмекера, нужно сообщить техподдержке об одном из перечисленных нарушений. Но у такого способа есть серьёзный минус — БК может передать информацию о нарушителе в правоохранительные органы. Ещё один недостаток — если Baltbet передаст ваши персональные данные в другие букмекерские конторы, зарегистрировать счёт в новой БК будет невозможно.
Основные правила
Повторимся, «Балтбет» одобрит заявление о блокировке только в случае полного вывода средств и отсутствия нерассчитанных ставок. Кроме того, если аккаунт был заблокирован по инициативе букмекера, деньги со счёта будут списаны в пользу БК.
Процедура составления официального запроса на блокировку не займёт много времени, зато администрация может долго рассматривать конкретное обращение. Поэтому сроки деактивации аккаунта зависят напрямую от букмекера. Есть способ ускорить процесс — позвонить по телефону горячей линии или связаться через Skype.
Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту в «Балтбет»?
Возможность восстановления доступа к учётной записи зависит от причины блокировки. Например, если вы забыли пароль от личного кабинета, достаточно указать номер телефона. После этого БК вышлет одноразовый код для восстановления доступа к аккаунту.
В случае, если профиль был заблокирован по инициативе игрока, аккаунт также можно восстановить, обратившись к администрации БК. Но если счёт был заблокирован букмекером из-за мошеннических действий игрока и нарушения правил игры, вернуть доступ к аккаунту невозможно.
Часто задаваемые вопросы
Персональные данные хранятся в базе данных БК в течение пяти лет с момента регистрации. По закону РФ букмекер не может удалить информацию об игроке даже после блокировки аккаунта.
Нет, аккаунт будет заблокирован только при условии нулевого баланса и отсутствии незавершённых ставок.
Материал подготовлен:
