Как удалить аккаунт в БК «Олимп»
В этом материале расскажем про особенности БК «Олимп»: как удалить аккаунт, почему процесс не описан в правилах конторы, на что обратить внимание перед блокировкой.
Как удалить аккаунт в Olimpbet
Процесс самостоятельного удаления аккаунта не описан в правилах БК «Олимп». Однако это не означает, что вы не сможете уйти из конторы, закрыв доступ к аккаунту. Просто процесс блокировки профиля будет во многом зависеть от инструкций, которые будут у службы поддержки на тот момент, когда вы захотите проститься с «Олимпом».
Перед тем как начинать удаление, необходимо переподтвердить у операторов:
-
нужно ли дополнительное подтверждение личности для блокировки,
-
сколько времени пройдёт от вашей просьбы о блокировке до того момента, когда вы не сможете зайти в аккаунт,
-
что будет с нерасчитанными пари и оставшимися средствами, если вы не успеете ими распорядиться.
Нужно понимать, что в данном случае речь только о блокировке, при которой у вас не будет доступа в аккаунт, но все ваши персональные данные останутся в распоряжении букмекера. По законодательству не существует пути, как удалить аккаунт в «Олимп бет» и стереть из баз данных букмекера все упоминания о вас. Вся информация об игроке хранится в течение минимум пяти лет с момента регистрации.
Подтверждение из службы поддержки «Олимп»
Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской конторе «Олимп»
Ввиду того, что процесс удаления аккаунта не описан в правилах, вам в любом случае придётся связываться со службой поддержки, чтобы узнать подробности процедуры и уже приступить к удалению. Для этого нужно:
-
Вывести со счета все имеющиеся финансы и завершить все пари.
-
Написать в службу поддержки о желании закрыть свой аккаунт.
Единой формы для блокировки аккаунта в «Олимпбет» нет, также нет и единого скрипта, по которому в данном случае будут работать сотрудники службы поддержки. Поэтому будьте готовы, что и ответы на ваши вопросы, и сам процесс официального заявления об удалении аккаунта займут достаточно много времени.
Кстати, в саппорте ещё раз напомнят вам, что речь может идти только о блокировке профиля, полностью удалить персональные данные невозможно.
-
Через три дня удостовериться, что аккаунт заблокирован.
Удаление аккаунта в «Олимпе» — это невозможность войти в свой профиль. Так что вы просто не сможете воспользоваться логином-паролем для входа.
Основные правила
В правилах БК упомянуто, что в случае блокировки счета конторой денежные средства игрока выводятся на Кошелёк ЦУПИС и только по желанию букмекера — на то платёжное средство, которое использовалось при пополнении. Но в принципе, вывод в Olimpbet возможен, начиная от суммы 100 рублей, так что вопрос с автоматическим выводом может быть актуален только в том случае, если вы оставили заявку на блокировку аккаунта, но напрочь об этом забыли.
Букмекерская контора блокирует счет игрока только в исключительных случаях. Даже создание второго аккаунта может не привести к удалению счета, но только если вы заранее уведомили о втором профиле контору.
Но при этом БК очень ревностно относится к процессу подтверждения личности (верификации). Если вы отказались его проходить или не знали, что и когда происходило с вашим счетом, шанс на блокировку достаточно велик.
Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту в «Олимп»?
Восстановить доступ к аккаунту точно можно в течение пяти лет после регистрации в букмекерской конторе. Это время хранения данных об игроке по закону РФ, так что вам нужно просто связаться со службой поддержки, указав номер телефона, к которому был привязан аккаунт в БК.
Проблема может возникнуть, если вы не пользовались аккаунтом больше пяти лет. За это время БК «Олимп» успела перейти из ЦУПИС «Киви Банка» в Единый ЦУПИС, что потребовало переноса всей базы данных ставочников, нового согласия на обработку персональных данных и некоторых дополнительных данных. Поэтому вам точно придётся обращаться в службу поддержки и, скорее всего, речь пойдёт о новом аккаунте, а не возобновлении работы старого.
Частые вопросы
Нет, не удаляются. По закону букмекерская контора обязана хранить информацию об игроке на ставках в течение пяти лет с момента регистрации.
Нет. Такой возможности нет. БК «Олимп» не практикует досрочный расчёт по желанию игрока.