Как удалить аккаунт в Fonbet

В этом материале расскажем об особенностях удаления аккаунта в БК «Фонбет», в том числе объясним, почему не получится исчезнуть бесследно или получить второй комплект приветственных бонусов.

Содержание

1. Как удалить аккаунт в Фонбет
2. Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской конторе «Фонбет»
3. Основные правила
4. Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту «Фонбет»?
5. Часто задаваемые вопросы

Как удалить аккаунт в Фонбет

Подробности про то, как удалить аккаунт в «Фонбет», можно найти в пункте 2.11 правил организации деятельности букмекерской. Ссылка на текст этого документа есть в нижнем меню десктоп-сайта «Фонбет». А мы выделим самые важные для понимания моменты:

• БК обязана хранить данные игроков на ставках в течение пяти лет с момента регистрации вне зависимости от статуса учётной записи. Это определено постановлением правительства России в 2014-м и подтверждено в 2021-м, поэтому букмекер называет удаление блокировкой доступа к личному кабинету. 

• Перед удалением клиент должен вывести со счёта все деньги, но полностью доступ к аккаунту будет заблокирован только после того, как сыграют все пари. То есть в случае долгосрочной ставки придётся подождать вплоть до пары месяцев.

• Для удаления аккаунта недостаточно просто написать в службу поддержки, нет на сайте и специальной кнопки самоисключения. Нужно обязательно отправить запрос из личного кабинета.

Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской конторе «Фонбет»

Если вы хотели узнать, как удалить аккаунт «Фонбет» навсегда с телефона, то есть ещё одна плохая новость — со смартфона это будет не очень просто.

Пункт «Запросы», необходимый для блокировки аккаунта в «Фонбет», есть в меню официального сайта на десктоп и в мобильных приложениях букмекера, а вот на мобильном сайте эта функция отсутствует.

В полной версии сайта «Фонбет» для удаления аккаунта нужно:

1. Авторизоваться на сайте.

2. Выбрать пункт «Запросы» в меню аккаунта, которое находится в правом верхнем углу десктоп-сайта. Этот же пункт можно найти в общем меню.

3. Открыть новый запрос, выбрав тему «Обращение к Администрации».

4. Изложить в свободной форме просьбу об удалении аккаунта, не забыв уточнить причину и срок, на который вы хотите заблокировать личный кабинет. Если планируете самоисключение навсегда, об этом тоже нужно написать.

Путь к заполнению заявления в мобильном приложении чуть-чуть другой:

1. Авторизуйтесь.

2. В меню слева под значком гамбургера выбирайте «Контактный центр».

3. Переключайтесь в верхней части экрана с чата на запросы.

4. В запросах выбирайте тип запроса «Обращение к Администрации».

5. Напишите просьбу об удалении аккаунта. Укажите причину и срок, если навсегда — об этом тоже надо упомянуть.

Основные правила

При заполнении запроса важно указать вескую причину для удаления аккаунта, потому что букмекер наверняка будет пробовать вернуть вас в игру — не слишком настойчиво, но всё же. Правила БК не предусматривают возможность отказа в блокировке.

Помните, что удаление счёта не приведёт к тому, что букмекер сотрёт все ваши персональные данные. Они останутся в его базе данных ещё минимум на пять лет. Блокировать аккаунт через Единый ЦУПИС не имеет смысла — эта организация отвечает за платежи, а не за личные данные клиента.

Учтите также, что блокировка или удаление аккаунта не помогут вам в охоте на призы от «Фонбет». Получить второй приветственный бонус не удастся, точно так же как и растянуть сроки отыгрыша или использования поощрения.

Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту «Фонбет»?

Учитывая, что все ваши данные букмекер будет хранить в своей базе, восстановить доступ к счёту и личному кабинету вполне возможно. Однако в правилах БК есть оговорка, что «Фонбет» вправе не возобновлять работу ЛК пользователя после блокировки без объяснения причин.

Часто задаваемые вопросы