Как удалить аккаунт в «Лиге Ставок»

В этом материале расскажем, можно ли удалить аккаунт в «Лиге Ставок», подробно опишем процедуру самоограничения и обратим внимание на несколько неочевидных нюансов этого процесса.

Содержание

1. Как удалить аккаунт в «Лиге Ставок»
2. Почему в БК «Лига Ставок» нет функции самостоятельного удаления аккаунта
3. Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской компании «Лига Ставок»
4. Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту в «Лиге Ставок»
5. Часто задаваемые вопросы

Как удалить аккаунт в «Лиге Ставок»

Даже полное прочтение всех правил букмекерской компании не даст ответа, как удалить аккаунт в «Лиге Ставок». Дело в том, что по закону букмекеры обязаны хранить полную информацию об игроках на ставках в течение пяти лет с момента регистрации и предоставлять государству полный отчёт о ставочниках с периодичностью раз в несколько месяцев. Причём вне зависимости от того, использует игрок свой аккаунт в БК или нет. Так что исчезнуть из базы данных букмекера будет посложнее, чем пройти даже самую жёсткую идентификацию.

Но надо отдать «Лиге Ставок» должное — даже блокировки аккаунта длительный и неприятный процесс, который невозможно полностью пройти онлайн. И страшно представить, что потребовала бы компания, если бы существовал путь, как удалить аккаунт в «Лиге Ставок» навсегда.

Почему в БК «Лига Ставок» нет функции самостоятельного удаления аккаунта

Даже если не брать в расчёт вопросы учёта игроков на ставках, букмекерская компания не заинтересована в том, чтобы прощаться с клиентом, особенно если он приносит прибыль, то есть проигрывает.

В то же время ставки на спорт — это азартная игра, так что в порыве эмоций, чаще всего после проигрыша, игроки испытывают желание проститься с букмекером раз и навсегда. 

Если бы был лёгкий путь — одна кнопка или пункт меню — до того, как удалить аккаунт «Лига Ставок», в БК бы только и делали, что блокировали, а потом заново давали доступ большей части постоянных клиентов.

Правда, есть ситуации, когда самоограничение — это важный этап борьбы с игровой зависимостью. И для имиджа БК было бы совсем неплохо сделать шаг в сторону ответственной игры и дать возможность лёгкого самоограничения хотя бы суммы ставок в неделю или в месяц, но пока такие намерения не прослеживаются.

Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской компании «Лига Ставок»

Полный путь по блокировке аккаунта пользователя в «Лиге ставок» описан в правилах приёма ставок и выплаты выигрышей. Пункт меню и документ в формате пдф можно найти в подвале официального сайта на десктоп. Если вы хотите узнать, как удалить «Лигу Ставок» аккаунт через приложение, то ответ — никак. В мобильной версии этого документа тоже нет, он не появляется даже если нажать на кнопку «Перейти на полную версию сайта». 

Правила приёма выигрышей в подвале сайта «Лиги Ставок»

Все действия, необходимые для удаления аккаунта описаны в пункте 4 правил, который называется «Права клиента». Самостоятельно установить временный лимит на сумму ставок или заблокировать аккаунт можно через пункты приёма ставок или с адреса электронной почты, который вы указывали при регистрации в компании. Рассмотрим оба способа.

Удаление аккаунта «Лиги Ставок» через ППС:

1. Собственноручно заполнить бланк БК «Лига Ставок» с просьбой об ограничениях или блокировках.

2. Отнести этот документ в ППС «Лиги Ставок».

3. Убедиться, что на документе  проставлена отметка о получении первого заявления.

4. Не раньше чем через 24 часа, но не позже, чем через 72 часа после получения этой отметки нужно отдать в ППС второе такое же заявление.

Форма заявления на самоограничение в БК «Лига Ставок»

Блокировка аккаунта «Лиги Ставок» по электронной почте:

1. Собственноручно заполнить бланк  БК «Лига Ставок» с просьбой об ограничениях или блокировке.

2. Отсканировать документ и отправить его на адрес info@ligastavok.ru.

3. Получить уведомление о получении «Лигой Ставок» вашего письма.

4. Не ранее чем через 24 часа, но не позднее, чем через 72 часа после получения уведомления отправить в «Лигу Ставок» заявление с просьбой об ограничениях.

5. Получить второе уведомление от «Лиги Ставок».

Ваш профиль будет заблокирован (или будет наложено ограничение на ставки) в течение трёх дней после получения компанией вашего второго заявления. Есть несколько особенностей процедуры, которые тоже описаны в правилах:

• после получения первого заявления букмекер может потребовать дополнительную идентификацию,

• если вы отправили первое заявление, но всё-таки решили не блокировать личный кабинет, просто не отправляйте второе, по правилам этого будет достаточно для того, чтобы блокировка не вступила в силу,

• никаких требований относительно денег на счету или нерассчитанных ставок не содержится, так что этот вопрос остаётся на усмотрение игрока. 

Правила не оговаривают причин, по которым букмекерская компания «Лига Ставок» может отказать в удалении аккаунта, но то же требование дополнительной идентификации при ограничении во времени в 72 часа может сделать процесс блокировки невыполнимым.

Конечно, можно прочитать правила и вынудить компанию самостоятельно заблокировать ваш аккаунт. Например, у «Лиги Ставок» очень жёсткая политика относительно ставок с одного IP.  Так что для блокировки счёта можно просто пригласить в гости друзей и устроить ставочный марафон. Только убедитесь, что ваши приятели тоже хотят покончить с игрой в «Лиге Ставок».

Другой возможный способ — неиспользование аккаунта в течение 3-6 месяцев — в «Лиге Ставок» не работает. А иногда, наоборот, вызывает чрезмерную маркетинговую активность БК в плане почтовых рассылок.

Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту в «Лиге Ставок»

Восстановить доступ к самостоятельно заблокированному профилю можно, но только при условии личного присутствия в пункте приёма ставок, где надо будет написать специальное заявление. Сделать что-то онлайн не представляется возможным. 

Если с визитом в ППС совсем не получается, то можно получить специальное разрешение БК и отправить Почтой России на адрес, который был указан в заявлении на блокировку, письмо с описью вложения, в котором необходимы:

- заявление о возобновлении работы аккаунта с подписью, заверенной нотариусом,

- копия паспорта, тоже заверенная нотариусом.

Письма без описи к рассмотрению не принимаются.

Часто задаваемые вопросы