Как удалить аккаунт в Melbet
Эта статья будет вам полезна, если вы хотите узнать, как удалить аккаунт в «Мелбет» навсегда, ограничить его использование на время или восстановить возможность использования личного кабинета после добровольной блокировки.
Как удалить аккаунт в «Мелбет»
Специальной кнопки, на которую можно было бы нажать, чтобы раз и навсегда закрыть счет в «Мелбет», не существует. Впрочем, точно так же обстоят дела у любого другого букмекера. Конторы не заинтересованы в том, чтобы терять клиентов, особенно тех, которые могут приносить прибыль. Поэтому процесс расставания предполагает действия офлайн, так что частый вопрос игроков, как удалить аккаунт в «Мелбет» с телефона, не актуален.
Поэтому правила БК «Мелбет», которые можно найти в полной версии сайта на десктоп, содержат только описание, как игрок может договориться с букмекером об ограничении своей активности в БК. Этому посвящены пункты 4.3—4.8 раздела «Права и обязанности участника пари».
Инструкция по удалению аккаунта в букмекерской конторе «Мелбет»
По правилам букмекерской конторы игрок может ограничить себе сумму и количество ставок за определённый период или поставить запрет на заключение пари. Для введения любого из этих ограничений нужно:
-
Написать заявление в БК «Мелбет», обязательно указав тип ограничения, который вы хотите установить.
-
Нотариально удостоверить подпись под этим заявлением. В правилах формулировка обтекаемая, но на практике только нотариус может гарантированно засвидетельствовать верность подписи «в таком порядке, который позволит организатору пари удостовериться в том, что участник пари подписал соответствующее заявление лично».
-
Отправить заявление на юридический адрес БК «Мелбет» заказным письмом с описью вложений и с уведомлением о вручении.
С актуальным юридическим адресом БК «Мелбет» могут возникнуть проблемы. Служба поддержки отправит вас в раздел «О нас» на официальном или мобильном сайте, но в тексте актуальной информации нет, а в лицензии и свидетельствах данные отличаются. Так что перед тем, как удалить аккаунт в Melbet, игроку надо ещё раз уточнить в службе поддержки юридический адрес.
Основные правила
Ограничения, которые запрошены в заявлении, вступают в силу в течение пяти рабочих дней после получения в «Мелбете» всех документов. Имеет смысл обратить внимание на два момента:
-
согласно механизму, описанному в правилах, «Мелбет» не уведомляет дополнительно о получении документов, то есть теоретически у БК есть шанс быть неудовлетворённой текстом заявления или способом удостоверения подписи;
-
«Мелбет» не несёт ответственности за возможные финансовые потери до установки лимитов или запрета на ставки.
Получается, что во избежание двойного толкования правил, вам нужно оговорить форму заявления, чтобы она точно устроила БК, и не заключать никаких пари сразу после отправки заявления.
Можно ли восстановить доступ к удалённому аккаунту «Мелбет»?
Игрок может восстановить доступ к своему профилю в БК «Мелбет». Для этого нужно сделать примерно то же самое, что и при отправке документов на блокировку:
1. Написать в свободной форме заявление.
2. Удостоверить подпись.
3. Отправить заявление на юридический адрес «Мелбета» заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.
Ограничения должны быть сняты с аккаунта пользователя в течение семи рабочих дней после получения заявления.
Обратите внимание, что если ваше заявление о блокировке повторное, «Мелбет» оставляет за собой право восстановить доступ к аккаунту не раньше, чем через год после второго самоограничения.
Часто задаваемые вопросы
Нет, по закону букмекеры обязаны сохранять данные игроков на ставках в течение минимум пяти лет после регистрации вне зависимости от статуса аккаунта, поэтому способа удалить пользовательские данные по желанию игрока не существует.
«Мелбет» вводит блокировку аккаунта в течение пяти рабочих дней после получения по почте заявления от игрока. Все возможные финансовые потери до момента блокировки — ответственность игрока, так что все пари будут аннулированы.
Материал подготовлен:
